So greifst du auf die Aktivitätskarte zu und verwendest sie
Übersicht
Erfahre mehr über die Aktivitätskarte von Klaviyo und wie sie es dir ermöglicht, zu visualisieren, wie, wo und wie oft Kund*innen mit deiner Marke interagieren. Die Aktivitätskarte hilft dir, deine Kund*innen besser zu verstehen und Live-Daten zu nutzen, um personalisierte Inhalte zu erstellen und dein Unternehmen auszubauen.
Zugriff auf die Aktivitätskarte
Über die Registerkarte „Analytics“
Es gibt einige Möglichkeiten, die Daten anzuzeigen, die über die Aktivitätskarte in dein Konto gelangen.
- Navigiere zu Analytics > Metriken.
- Klicke auf die Metrik, die du untersuchen möchtest (z. B. E-Mail angeklickt). Du kannst sie entweder in der alphabetischen Liste finden oder das Suchfeld oben auf der Seite verwenden.
- Bewege den Mauszeiger über diese Metrik, öffne das Dropdown-Menü Mehr und wähle Aktivitätskarte.
Aus bestimmten Kampagnen
- Navigiere zu Kampagnen.
- Wähle entweder eine gesendete Kampagne direkt aus der Liste unten aus oder verwende die Option Filter, um nach Gesendet zu sortieren.
- Klicke auf die Registerkarte Live ansehen. Von hier aus wirst du zur Seite der Aktivitätskarte weitergeleitet.
Die Funktion Live ansehen ist für Kampagnen, die Teil eines A/B-Tests sind, nicht verfügbar.
Verwendung der Daten der Aktivitätskarte
Sobald du auf der Seite der Aktivitätskarte bist, fahre mit der Maus über jeden Kreis, um die Gesamtzahl der Interaktionen für die Metrik in deinem ausgewählten Zeitraum zu sehen. Wenn du auf einen Kreis klickst, kannst du die Anzahl der Kund*innen sehen, die an diesem Standort ein Event ausgelöst haben.
Wichtig: Wenn du auf der Aktivitätsseite landest, wird nicht standardmäßig die Metrik ausgewählt, die du zuvor ausgewählt hattest. Stattdessen musst du dies oben erneut über das Dropdown-Menü Option auswählen finden und auswählen, welche Metrik du analysieren möchtest. Hier sind nur Klaviyo-Metriken verfügbar.
Du kannst auch eine andere Metrik aus dem Dropdown-Menü Option auswählen auswählen und den Zeitrahmen anpassen (d. h., Echtzeit, letzter Tag, letzte Woche oder letzter Monat).
Außerdem kannst du zur Vollbildansicht wechseln und mit den Optionen unten rechts auf dem Kartenbildschirm hinein- und herauszoomen.
Weitere Ressourcen
- Getting started with reporting
Learn about the different robust Klaviyo reporting tools available in your account. Klaviyo is built to help your business grow and strengthen your relationships with your audience by putting data to work. Segmentation and automation tools allow you to personalize and target your communication efforts across channels to boost engagement and drive business growth. However, in order to understand how well your business strategies and marketing efforts are working, you need proper reporting to measure and analyze performance trends over time.
- Getting started with custom reports in Klaviyo
Learn how to use Klaviyo custom reports to monitor your business' health across each of your marketing channels and individual products or services. By using these reports, you can leverage your data to uncover trends in customer behavior, align your team around a cohesive marketing strategy, and grow your business as you act upon new insights.Just starting out with Klaviyo reporting? Learn more about feature-specific reports and get a general overview of Klaviyo’s analytics tools.