Wie man die Aktivitätskarte aufruft und nutzt

Du wirst lernen

Erfahre mehr über die Klaviyo Aktivitätskarte und wie du damit visualisieren kannst, wie, wo und wie oft Kunden mit deiner Marke interagieren. Die Aktivitätskarte hilft dir, deine Kunden zu verstehen und Live-Daten zu nutzen, um personalisierte Inhalte zu erstellen und dein Geschäft auszubauen.

Zugriff auf die Aktivitätskarte

Auf der Registerkarte "Analytik

Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Daten, die in deinem Konto eingehen, über die Aktivitätskarte zu sehen.

1. Navigiere zu Analytics > Metrik.
2. Klicke auf die Metrik, die du untersuchen willst (z.B. " Geklickte E-Mail"). Du kannst sie entweder über die alphabetische Liste oder über das Suchfeld oben auf der Seite finden. 
3. Bewege den Mauszeiger über diese Metrik, öffne das Dropdown-Menü Mehr und wähle Activity Map.

Von der spezifischen Kampagne

1. Navigiere zu Kampagne.
2. Wähle entweder eine gesendete Kampagne direkt aus der Liste unten aus oder verwende die Filteroption, um nach gesendeten Kampagnen zu filtern.
3. Klicke auf die Registerkarte Live beobachten. Von hier aus wirst du zur Seite mit der Aktivitätskarte weitergeleitet.

Verwendung der Daten der Aktivitätskarte

Auf der Seite mit der Aktivitätskarte kannst du mit dem Mauszeiger über jeden Kreis fahren, um die Gesamtzahl der Interaktionen für die Metrik in dem von dir gewählten Zeitraum zu sehen. Wenn du auf einen Kreis klickst, kannst du die Anzahl der Kunden sehen, die an diesem Ort ein Ereignis ausgelöst haben.

Du kannst auch eine andere Metrik aus dem Dropdown-Menü auswählen und den Zeitrahmen anpassen (z. B. Echtzeit, letzter Tag, letzte Woche oder letzter Monat).

Außerdem hast du die Möglichkeit, auf eine Vollbildansicht umzuschalten und mit den Optionen unten rechts auf dem Kartenbildschirm zu zoomen.

Zusätzliche Ressourcen

• Erste Schritte mit dem Berichtswesen
• Wie man benutzerdefinierte Berichte in Klaviyo erstellt und verwendet