Wat je leert

Wat je leert

Lees meer over de Klaviyo activiteitenkaart en hoe je hiermee kunt visualiseren hoe, waar en hoe vaak klanten interactie hebben met je merk. De activiteitenkaart helpt je inzicht te krijgen in je klant en live gegevens te gebruiken om gepersonaliseerde content te maken en je bedrijf te laten groeien.

De activiteitenkaart openen

De activiteitenkaart openen

Naar het tabblad analyses

Naar het tabblad analyses

Er zijn een paar manieren om de gegevens die op je account binnenkomen te bekijken via de Activiteitenkaart.

  1. Navigeer naar analyses > meetwaarde.
  2. Klik op de meetwaarde die je wilt onderzoeken (bijv. Klik op Email). Je kunt deze vinden in de alfabetische lijst of door het zoekveld bovenaan de pagina te gebruiken. 
  3. Ga met de muis over deze meetwaarde en open het vervolgkeuzemenu Meer en kies Activiteitenkaart.
Van specifieke campagnes

Van specifieke campagnes

  1. Navigeer naar campagnes.
  2. Kies een verzonden campagne direct uit de lijst hieronder of gebruik de filteroptie om op verzonden te selecteren.
  3. Klik op de tab Live kijken. Van hieruit kom je op de pagina met de activiteitenkaart.

Binnenkant van een e-mailoverzicht met een gebruiker die met de muis over de optie 'Bekijk live' gaat in de werkbalk erboven

De Watch live-functie is niet beschikbaar voor campagnes die deel uitmaken van een A/B-test. 

De gegevens van de activiteitenkaart gebruiken

De gegevens van de activiteitenkaart gebruiken

Beweeg de muis over elke cirkel op de pagina met de activiteitenkaart om het totale aantal interacties voor de meetwaarde in de door jou gekozen periode te zien. Door op een cirkel te klikken kun je het aantal klanten zien die een gebeurtenis op die locatie hebben geactiveerd.

De pagina Activiteitenkaart toont een kaart van de wereld met cirkels die de openingen per gebied aangeven en met de muis over 36 openingen in Europa.

Het is belangrijk om te weten dat wanneer je op de activiteitenpagina terechtkomt, deze niet standaard de meetwaarde toont die je al had gekozen. In plaats daarvan moet je dit weer opzoeken in de keuzelijst Selecteer een optie hierboven en selecteren welke meetwaarde je wilt analyseren. Alleen Klaviyo meetwaarde is hier beschikbaar. 

Je kunt ook een andere meetwaarde kiezen in het keuzemenu Selecteer een optie en het tijdsbestek aanpassen (bijvoorbeeld Realtime, Laatste dag, Laatste week of Laatste maand).

Daarnaast heb je de mogelijkheid om naar een schermvullende weergave te schakelen en in en uit te zoomen met de opties rechtsonder in het kaartscherm.

 

Extra hulpbronnen

Extra hulpbronnen

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Live training
Neem deel aan een live sessie met Klaviyo-experts voor meer informatie over best practices, het instellen van belangrijke functies en andere onderwerpen.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement