Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak utworzyć opartą na wartościach grupę podobnych odbiorców w Meta Ads przy użyciu wartości życiowej klienta (wartość życiowa klienta) dane z Klaviyo. Zasadniczo, gdy eksportujesz listę lub segment z Klaviyo, możesz przesłać ją jako niestandardową grupę odbiorców na Facebooku i użyć jej jako źródła do utworzenia podobnej grupy podobnych odbiorców. W tym przypadku, ponieważ korzystasz z wartości życiowej klienta dane, Twoja grupa podobnych odbiorców będzie oparta na wartości, dając Ci lepsze wyobrażenie o tym, ile wydać na reklamę dla tej grupy klientów.

Kilka słów na początek

Kilka słów na początek

Pamiętaj, że wartość życiowa klienta dane będą dostępne do eksportu tylko wtedy, gdy spełnisz następujące wymagania:

  • Co najmniej 500 klientów złożyło zamówienie. Nie odnosi się to do aktywnego profilu, ale do liczby osób, które faktycznie dokonały zakupu w Twojej firmie. Jeśli sekcja wartości życiowej klienta znajduje się na profilu, ale jest pusta, oznacza to, że nie mamy wystarczających danych na temat tej osoby, aby dokonać prognozy.
  • Posiadasz integracje e-commerce (np. Shopify, BigCommerce, Magento, itp.) lub korzystasz z naszego API do wysyłania złożonych zamówień.
  • Masz co najmniej 180 dni historii zamówień w bieżącej integracji i zamówienia w ciągu ostatnich 30 dni.
  • Masz co najmniej kilku klientów, którzy złożyli trzy lub więcej zamówień.

Więcej o analityce predykcyjnej przeczytasz na oraz w Klaviyo naszym przewodniku po segmencie według wartości życiowej klienta.

Eksportuj wartość życiową klienta segment

Eksportuj wartość życiową klienta segment

  1. Wybierz segment, który chcesz wyeksportować w zależności od celów biznesowych i reklamowych; na przykład segment VIP.
  2. Wykonaj kroki opisane w naszym artykule, Jak wyeksportować listę lub segment do pliku CSV.
  3. Na ekranie Recenzja eksportu uwzględnij właściwości e-mailCałkowita wartość życiowa klienta . Jeśli chcesz, możesz uwzględnić więcej właściwości. Sprawdź szczegóły w dokumentacji Meta.
    Eksportuj stronę recenzji z listą właściwości i zaznaczoną całkowitą wartością życiową klienta
  4. Twój segment zostanie zapisany na komputerze jako plik CSV. Użyj tego pliku CSV w następnej sekcji podczas tworzenia źródłowych niestandardowych odbiorców w Meta.
Utwórz źródłowych odbiorców niestandardowych

Utwórz źródłowych odbiorców niestandardowych

  1. Zaloguj się na swoje konto reklamowe Meta i utwórz nowych niestandardowych odbiorców.
  2. Wybierz plik klienta > Użyj pliku zawierającego wartość życiową klienta (LTV) w organizacji pracy.
    Utwórz niestandardową stronę odbiorców na Facebooku za pomocą Użyj pliku zawierającego wartość życiową klienta podświetloną na biało
  3. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zostaniesz poproszony o zaakceptowanie warunków świadczenia usług do pracy z odbiorcami opartymi na wartościach. Aby to zrobić, kliknij przycisk Akceptuję.
    Wymagania dotyczące korzystania z umowy dotyczącej niestandardowych odbiorców opartych na wartościach w serwisie Facebook z napisem Akceptuję na dole z ciemnoniebieskim tłem
  4. Następnie dodaj plik CSV do przesłania, wybierając Original Dane Source i Name Your Audience z rozwijanych menu.
  5. Na następnym ekranie wybierz kolumnę wartości klienta. Z listy rozwijanej wybierz Całkowita wartość życi owa klienta, aby zmapować swoją Klaviyo Całkowita wartość życiowa klienta do LTV Facebooka.
    Utwórz niestandardową listę klientów ze stroną LTV na Facebooku
  6. Następnie wyświetl podgląd i zmapuj dane, a następnie zakończ tworzenie odbiorców. Będziesz mieć teraz możliwość utworzenia grupy podobnych odbiorców, co omówimy w następnej sekcji.
Stwórz opartą na wartościach grupę podobnych odbiorców

Stwórz opartą na wartościach grupę podobnych odbiorców

  1. Po utworzeniu wartości życiowej odbiorców niestandardowych, wróć do miejsca, w którym skończyłeś i kliknij przycisk Utwórz grupę podobnych odbiorców.
    Kolejne kroki to utworzenie grupy podobnych odbiorców podświetlonej na biało na stronie Utwórz listę niestandardowych odbiorców na Facebooku
  2. Następnie w polu Wybierz źródło podobnych użytkowników wybierz niestandardową wartość życiową klienta, którą utworzyłeś w poprzedniej sekcji.
  3. Wprowadź lokalizację i rozmiar odbiorców, a następnie kliknij przycisk Utwórz odbiorców.
    Utwórz stronę grupy podobnych odbiorców na Facebooku
  4. Twoja grupa podobnych odbiorców oparta na wartościach jest teraz dostępna w Meta do kierowania reklam. Przeczytaj więcej o tworzeniu grupy podobnych odbiorców opartej na wartościach w dokumentacji Meta.
Łączenie niestandardowych odbiorców źródłowych za pośrednictwem Klaviyo

Łączenie niestandardowych odbiorców źródłowych za pośrednictwem Klaviyo

Gdy zintegrujesz listę Klaviyo lub segment ze źródłową grupą niestandardowych odbiorców, nowe profile dodane do listy lub segment zostaną zsynchronizowane z grupą niestandardowych odbiorców Meta. Możesz zsynchronizować listę Klaviyo lub segment ze źródłową grupą niestandardowych odbiorców.

Jeśli połączysz listę lub segment z niestandardową grupą odbiorców za pośrednictwem Klaviyo, informacje o wartości życiowej klienta nie są automatycznie przekazywane do Meta. Nowy klient dodany do Twojej listy lub segment w Klaviyo zostanie zsynchronizowany z Meta, ale ponieważ nie pomagamy natywnie w przekazywaniu wartości życiowej klienta, klient ten zostanie dodany do Twojej źródłowej grupy odbiorców z domyślną wartością życiową klienta. Może to potencjalnie zniekształcić klienta dodanego do jakiejkolwiek opartej na wartości grupy podobnych odbiorców powiązanych z twoimi źródłowymi odbiorcami.

Rezultat

Rezultat

Dowiedziałeś się teraz, jak stworzyć opartą na wartościach grupę podobnych odbiorców w Meta Ads przy użyciu Klaviyo wartość życiowa klienta.

Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.