Wat je leert

Leer hoe je een op waarden gebaseerd lookalike-publiek maakt in Meta Ads met behulp van gegevens van de levenslange waarde van Klaviyo. In wezen kun je, wanneer je een lijst of segment vanuit Klaviyo exporteert, het uploaden als een aangepaste Facebook-doelgroep en het gebruiken als bron om een vergelijkbare, lookalike-publiek te maken. In dit geval, omdat je levenslange waarde data gebruikt, wordt je lookalike-publiek gebaseerd op een waarde, waardoor je een beter beeld krijgt van hoeveel je kunt uitgeven aan reclame voor deze groep klanten.

Voordat je van start gaat

Houd er rekening mee dat levenslange waarde gegevens alleen beschikbaar zijn voor export als je aan de volgende vereisten voldoet:

  • Minstens 500 klanten hebben een bestelling geplaatst. Dit verwijst niet naar een actief profiel, maar naar het aantal mensen dat daadwerkelijk een aankoop bij je bedrijf heeft gedaan. Als het gedeelte levenslange waarde een profiel heeft maar blanco is, betekent dit dat we niet genoeg gegevens over die persoon hebben om een voorspelling te doen.
  • Je hebt een e-commerce integraties (bijv. Shopify, BigCommerce, Magento, etc) of gebruikt onze API om geplaatste bestellingen te verzenden.
  • Je bestelgeschiedenis hebt voor minstens 180 dagen met de huidige integraties en je hebt bestellingen in de afgelopen 30 dagen.
  • Je hebt ten minste enkele klanten die drie of meer bestellingen hebben geplaatst.

Je kunt meer lezen over voorspellende analyses in Klaviyo en over onze handleiding voor segmenteren op levenslange waarde.

Exporteer je levenslange waardesegment

  1. Selecteer een segment dat je wilt exporteren, afhankelijk van je bedrijf en advertentiedoelen; bijvoorbeeld een VIP-segment.
  2. Volg de stappen in ons artikel Een lijst of segment exporteren naar een CSV-bestand.
  3. Neem in het scherm Exportbeoordeling de eigenschappen E-mail en Totale levenslange waarde op. Je kunt ook meer eigenschappen opnemen als je wilt. Controleer de details in Meta's documentatie.
Export review page with properties list and Total Customer Lifetime Value checked
Export review page with properties list and Total Customer Lifetime Value checked
  1. Je segment wordt op je computer opgeslagen als csv-bestand. Gebruik deze csv in het volgende gedeelte bij het maken van een aangepaste doelgroep voor de bron in Meta.

Aangepaste doelgroep voor bron maken

  1. Log in op je Meta-advertentieaccount en maak een nieuwe aangepaste doelgroep aan.
  2. Selecteer Klantenbestand > Een bestand gebruiken dat de levenslange waarde (LTV) in de workflow bevat.
Create a custom audience page in Facebook with Use a file that includes customer lifetime value highlighted in white
Create a custom audience page in Facebook with Use a file that includes customer lifetime value highlighted in white
  1. Als je dit nog niet hebt gedaan, wordt je gevraagd om de servicevoorwaarden voor het werken met waardegebaseerde doelgroepen te accepteren. Klik hiervoor op Ik ga akkoord.
Requirements for using value-based custom audiences agreement in Facebook with I Accept at the bottom with dark blue background
Requirements for using value-based custom audiences agreement in Facebook with I Accept at the bottom with dark blue background
  1. Voeg vervolgens je csv-bestand toe om te uploaden door Oorspronkelijke gegevensbron en Name Your Audience te selecteren in de dropdownmenu's.
  2. Kies in het volgende scherm de kolom met klantwaarde. Selecteer in het dropdownmenu Totale levenslange waarde om je Totale levenslange waarde toe te wijzen aan de LTV van Facebook.
Create a customer list custom audience with LTV page in Facebook
Create a customer list custom audience with LTV page in Facebook
  1. Bekijk vervolgens een voorbeeld van je gegevens en wijs ze toe; voltooi dan het maken van je doelgroep. Je hebt nu de optie om een lookalike-publiek te maken, wat we in het volgende gedeelte bespreken.

Een op waarden gebaseerde lookalike-publiek maken

  1. Na het maken van je aangepaste levenslange waarde, kun je verdergaan waar je gebleven was en klikken op Een lookalike-publiek aanmaken.

Next steps create a lookalike audience highlighted in white on create a customer list custom audience page in Facebook
Next steps create a lookalike audience highlighted in white on create a customer list custom audience page in Facebook
  1. Kies vervolgens bij Je lookalike-bron selecteren de aangepaste levenslange waarde doelgroep die je in het vorige gedeelte hebt gemaakt.
  2. Voer de locatie en grootte van je publiek in en klik op Publiek maken.
Create a lookalike audience page in Facebook
Create a lookalike audience page in Facebook
  1. Je value-based lookalike-publiek is nu beschikbaar in Meta voor advertentietargeting. Lees meer over het maken van een value-based lookalike-publiek in de documentatie van Meta.

Een aangepaste doelgroep uit bronnen koppelen via Klaviyo

Wanneer je een Klaviyo-lijst of -segment integreert met een aangepaste bron voor doelgroep, worden nieuwe profielen die aan de lijst of het segment worden toegevoegd gesynchroniseerd met de aangepaste doelgroep van Meta. Je kunt een Klaviyo-lijst of -segment synchroniseren met een aangepaste brondoelgroep.

Als je een lijst of segment via Klaviyo koppelt aan een aangepaste doelgroep, wordt de informatie van levenslange waarde niet automatisch doorgegeven aan Meta. Nieuwe klanten die aan je lijst of segment in Klaviyo worden toegevoegd, worden gesynchroniseerd naar Meta, maar omdat we geen gegevens voor levenslange waarde ondersteunen, worden deze klanten toegevoegd aan je bronklantdoelgroep met een standaard levenslange waarde. Dit kan mogelijk een vertekend beeld geven van de klanten die worden toegevoegd aan elk op waarde gebaseerd lookalike-publiek dat is verbonden met je bronpubliek.

Resultaat

Je hebt nu geleerd hoe je een op waarden gebaseerd lookalike-publiek maakt in Meta Ads met behulp van de levenslange waarde van Klaviyo.

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement