Så skapar du en värdebaserad lookalike-målgrupp i Meta Ads

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du skapar en värdebaserad lookalike publik i Meta Ads med hjälp av CLV-data (kundlivstidsvärde) från Klaviyo. När du exporterar en lista eller ett segment från Klaviyo kan du ladda upp den som en anpassad målgrupp i Meta och använda den som källa för en lookalike publik. Att inkludera data om kundlivstidsvärde hjälper Meta att hitta nya personer som liknar dina kunder med högst värde.

Innan du börjar

Du behöver behörighet för att exportera profiler i Klaviyo, till exempel åtkomst via rollen Ägare, Administratör eller Analytiker.

I Meta behöver du administratörs- eller annonsörsbehörighet för annonskontot och en källmålgrupp med minst 100 personer. Se Metas krav för lookalike publik.

Observera att kundlivstidsvärdesdata endast kommer att vara tillgängliga för export om du uppfyller följande krav:

• Minst 500 kunder har skapat en beställning. Detta avser inte aktiva profiler, utan antalet personer som faktiskt har gjort ett köp hos ditt företag. Om kundlivstidsvärdesavsnittet finns på en profil men är tomt innebär det att vi inte har tillräckligt med data om den personen för att kunna göra en förutsägelse.
• Du har en e-handelsintegration (t.ex. Shopify, BigCommerce, Magento osv.) eller använder vårt API för att skicka lagda beställningar.
• Du har minst 180 dagars orderhistorik med den aktuella integrationen och har beställningar under de senaste 30 dagarna.
• Du har minst några kunder som har lagt 3 eller fler beställningar.

Du kan läsa mer om prediktiv analys i Klaviyo samt vår guide till segmentering efter kundlivstidsvärde.

Exportera ditt CLV-segment

1. Öppna Listor och segment och välj sedan ett segment som du vill exportera beroende på dina affärs- och annonseringsmål, till exempel ett VIP-segment.
2. Välj Hantera segment > Exportera till CSV. För fler exportalternativ kan du läsa Så exporterar du en lista eller ett segment till en CSV-fil.
3. På skärmen Exportgranskning ska du inkludera egenskaperna E-post och Totalt kundlivstidsvärde . Du kan även inkludera fler egenskaper om du vill. Kontrollera detaljerna i Metas dokumentation.
   

4. Klicka på Starta export. När exporten är klar laddas ditt segment ner till din dator som en CSV-fil. Använd den här CSV-filen i nästa avsnitt när du skapar en anpassad målgrupp som källa i Meta.

Skapa en anpassad målgrupp för källan

1. Logga in på ditt Meta-annonskonto och följ Metas instruktioner för att skapa en anpassad målgrupp baserad på kundvärde. Använd CSV-filen som du exporterade från Klaviyo.
2. Välj en kundlista som källa och ange att filen innehåller kundvärde.

3. Granska och godkänn Metas villkor för värdebaserade målgrupper om du uppmanas att göra det.

4. Ladda upp din CSV-fil och ge din målgrupp ett namn.
5. Välj Totalt kundlivstidsvärde som kolumnen för kundvärde för att mappa ditt totala kundlivstidsvärde i Klaviyo till Metas kundvärde.

6. Granska mappningen för dina kundidentifierare, inklusive Email, och åtgärda eventuella fel innan du slutför uppladdningen. När din källmålgrupp har skapats använder du den för att skapa en lookalike publik i nästa avsnitt.

Skapa en värdebaserad lookalike-målgrupp

1. Följ Metas instruktioner för att skapa en värdebaserad lookalike publik.

2. Välj den anpassade målgruppen med kundlivstidsvärden som du skapade i föregående avsnitt som din lookalike-källa.
3. Välj din målgruppsstorlek och slutför skapandet av målgruppen. Ange målgruppens plats i din annonsuppsättning när du använder lookalike publik.

4. Din målgrupp visas i Meta med statusen Fylls på tills den är Klar. Läs mer om att skapa en värdebaserad lookalike publik i Metas dokumentation.

Ansluta en anpassad källmålgrupp via Klaviyo

När du integrerar en Klaviyo-lista eller ett segment med en anpassad målgrupp som källa synkroniseras nya profiler som läggs till i listan eller segmentet till den anpassade målgruppen Meta. Du kan synkronisera en Klaviyo-lista eller ett Klaviyo-segment till en anpassad målgrupp.

Om du kopplar en lista eller ett segment till en anpassad målgrupp via Klaviyo förs information om kundlivstidsvärde inte automatiskt över till Meta. Nya kunder som läggs till i din lista eller ditt segment i Klaviyo synkroniseras till Meta, men eftersom vi inte har inbyggt stöd för att föra över kundlivstidsvärde-data läggs dessa kunder till i din anpassade källmålgrupp med ett standardvärde för kundlivstidsvärde. Det kan potentiellt snedvrida vilka kunder som läggs till i en värdebaserad lookalike publik som är kopplad till din källmålgrupp. Använd en ny CSV-export varje gång du behöver ge Meta uppdaterade Klaviyo-värden för kundlivstidsvärde.

Utfall

Du har nu lärt dig hur du skapar en värdebaserad lookalike-målgrupp i Meta Ads med hjälp av Klaviyo CLV.

Ytterligare resurser