Wie man eine wertbasierte Lookalike-Zielgruppe in Meta Ads erstellt

Du wirst lernen

Erfahre, wie du eine wertbasierte Lookalike-Zielgruppe in Meta Ads mit Hilfe von Customer Lifetime Value (Kundenlebensdauerwert) Daten von Klaviyo erstellst. Wenn du eine Liste oder ein Segment aus Klaviyo exportierst, kannst du sie als benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppe hochladen und sie als Quelle für die Erstellung einer ähnlichen Lookalike-Zielgruppe verwenden. Da du in diesem Fall Daten zum Customer Lifetime Value verwendest, wird deine Lookalike-Zielgruppe wertbasiert sein, sodass du besser einschätzen kannst, wie viel du für Werbung für diese Kundengruppe ausgeben solltest.

Bevor du beginnst

Bitte beachte, dass Daten zum Customer Lifetime Value nur dann exportiert werden können, wenn du die folgenden Voraussetzungen erfüllst:

• Mindestens 500 Kunden haben eine Bestellung aufgegeben. Dies bezieht sich nicht auf das aktive Profil, sondern auf die Anzahl der Personen, die tatsächlich einen Kauf bei deinem Unternehmen getätigt haben. Wenn der Abschnitt Customer Lifetime Value in einem Profil leer ist, bedeutet das, dass wir nicht genug Daten über diese Person haben, um eine Vorhersage zu treffen.
• Du hast eine E-Commerce-Integration (z.B. Shopify, BigCommerce, Magento, etc.) oder nutzt unsere API, um Bestellungen zu versenden.
• Du hast mindestens 180 Tage Bestellhistorie mit der aktuellen Integration und hast Bestellungen innerhalb der letzten 30 Tage.
• Du hast zumindest einige Kunden, die drei oder mehr Bestellungen aufgegeben haben.

Mehr über Predictive Analytics erfährst du unter Klaviyo sowie in unserem Leitfaden zur Segmentierung nach Customer Lifetime Value.

Exportiere dein Customer Lifetime Value Segment

1. Wähle ein Segment aus, das du je nach deinen Geschäfts- und Werbezielen exportieren möchtest, z. B. ein VIP-Segment.
2. Befolge die Schritte, die in unserem Artikel Wie exportiere ich eine Liste oder ein Segment in eine CSV-Datei beschrieben sind.
3. Auf dem Bildschirm " Exportüberprüfung" fügst du die Eigenschaften "E-Mail" und "Gesamt Customer Lifetime Value " hinzu. Wenn du möchtest, kannst du auch weitere Grundstücke angeben. Überprüfe die Details in der Dokumentation von Meta.
   
4. Dein Segment wird als CSV-Datei auf deinem Computer gespeichert. Verwende diese CSV im nächsten Abschnitt, wenn du eine benutzerdefinierte Zielgruppe in Meta erstellst.

Eine benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen

1. Melde dich in deinem Meta-Anzeigenkonto an und erstelle eine neue benutzerdefinierte Zielgruppe.
2. Wähle Kundendatei >. Verwende eine Datei, die den Customer Lifetime Value (LTV) im Workflow enthält.
   
3. Wenn du es noch nicht getan hast, wirst du aufgefordert, die Nutzungsbedingungen für die Arbeit mit wertorientierten Zielgruppen zu akzeptieren. Klicke dazu auf I Akzeptieren.
   
4. Als Nächstes fügst du deine CSV-Datei zum Hochladen hinzu, indem du in den Dropdown-Menüs Originaldatenquelle und Name deines Publikums auswählst.
5. Auf dem nächsten Bildschirm wählst du die Spalte mit dem Kundenwert aus. Wähle aus dem Dropdown-Menü die Option Gesamt Customer Lifetime Value aus, um deinen Klaviyo Gesamtkunden-Lebenswert dem LTV von Facebook zuzuordnen.
   
6. Als Nächstes kannst du deine Daten in der Vorschau anzeigen und zuordnen und dann deine Zielgruppe erstellen. Du hast nun die Möglichkeit, eine Lookalike-Zielgruppe zu erstellen, die wir im nächsten Abschnitt behandeln.

Schaffe eine wertorientierte Lookalike-Zielgruppe

1. Nachdem du deine Customer Lifetime Value-Zielgruppe erstellt hast, machst du dort weiter, wo du aufgehört hast und klickst auf Lookalike-Zielgruppe erstellen.
   
   
2. Als Nächstes wählst du bei Select Your Lookalike Source die benutzerdefinierte Customer Lifetime Value Audience aus, die du im vorherigen Abschnitt erstellt hast.
3. Gib den Standort und die Größe deiner Zielgruppe ein und klicke auf Zielgruppe erstellen.
   
4. Deine wertbasierte Lookalike-Zielgruppe steht dir jetzt in Meta für das Ad-Targeting zur Verfügung. Lies mehr über die Erstellung einer wertbasierten Lookalike-Zielgruppe in der Meta-Dokumentation.

Verbindung zu einer benutzerdefinierten Zielgruppe über Klaviyo

Wenn du eine Klaviyo Liste oder ein Segment in eine benutzerdefinierte Quell-Zielgruppe integrierst, werden neue Profile, die der Liste oder dem Segment hinzugefügt werden, mit der benutzerdefinierten Meta-Zielgruppe synchronisiert. Du kannst eine Klaviyo-Liste oder ein Segment mit einer benutzerdefinierten Zielgruppe synchronisieren.

Wenn du eine Liste oder ein Segment über Klaviyo mit einer benutzerdefinierten Zielgruppe verbindest, werden die Informationen zum Customer Lifetime Value nicht automatisch an Meta weitergegeben. Neue Kunden, die du deiner Liste oder deinem Segment in Klaviyo hinzufügst, werden mit Meta synchronisiert. Da wir jedoch die Übergabe von Daten zum Kundenlebensdauerwert nicht unterstützen, werden diese Kunden mit einem Standardwert für den Kundenlebensdauerwert zu deiner Quellkundengruppe hinzugefügt. Dies könnte dazu führen, dass die Kunden, die einer wertbasierten Lookalike-Zielgruppe hinzugefügt werden, die mit deiner Quellzielgruppe verbunden ist, verzerrt werden.

Ergebnis

Du hast jetzt gelernt, wie du mit Klaviyo Customer Lifetime Value eine wertbasierte Lookalike-Zielgruppe in Meta Ads erstellen kannst.

Zusätzliche Ressourcen

• Wachse dein Geschäft mit der Meta Ads Integration von Klaviyo (Klaviyo Academy Kurs)
• Wie du das erweiterte Targeting auf Facebook und Instagram aktivierst