Jak utworzyć sekwencję wyzwalaną segment
Czego się dowiesz
Dowiedz się, jak tworzyć sekwencje wyzwalane przez segment, które są używane do wysyłania wiadomości e-mail do subskrybentów po dodaniu ich do segment. W większości przypadków sekwencja wyzwalana przez właściwości daty, listę lub metrykę może skuteczniej osiągnąć to, co można zrobić za pomocą sekwencji wyzwalanej przez segment.
kontakt może otrzymać sekwencję wyzwalaną przez segmenttylko raz. Dlatego też, jeśli na przykład budujesz sekwencję pozakupową, powinieneś użyć sekwencji wyzwalanej metryką zamiast sekwencji wyzwalanej segment. Chociaż możliwe jest zbudowanie segment klientów, którzy złożyli zamówienie, sekwencja wyzwalana metryką jest bardziej odpowiednia w tym przypadku, ponieważ prawdopodobnie chcesz, aby klient otrzymywał sekwencję pozakupową za każdym razem, gdy dokona zakupu, a nie tylko za pierwszym razem.
Apple Mail Privacy Protection (MPP), który został wydany wraz z iOS15 i aktualizowany na innych urządzeniach Apple, może prowadzić do zawyżonych wskaźników wyświetleń wiadomości ze względu na zmiany w sposobie otrzymywania wskaźników wyświetleń wiadomości danych. Jeśli wyzwalasz sekwencję na podstawie samych otwarć, sugerujemy utworzenie niestandardowego raportu zawierającego właściwość MPP w celu sprawdzenia tych otwarć. Możesz również zidentyfikować te otwarcia w swoim indywidualnym segmencie subskrybenta.
Skonfiguruj sekwencję wyzwalaną przez segment
Aby utworzyć sekwencję wyzwalaną przez segmentod podstaw:
- Przejdź do zakładki Sekwencje.
- Kliknij przycisk Utwórz sekwencję.
- Kliknij opcję Zbuduj własną w prawym g órnym rogu.
- Nazwij swoją sekwencję i kliknij przycisk Utwórz sekwencję.
- W kreatorze sekwencji wybierz opcję Dodano do segment z karty Zalecane lub Wszystkie wyzwalacze.
- Wybierz nazwę swojej strony segment.
Po ustawieniu konkretnej strony segment do wyzwalania sekwencji, nie będziesz w stanie zmienić jej na inną segment. Aby zmienić stronę segment, musisz klonować sekwencję, a następnie zmienić stronę segment, która uruchamia sekwencję.
Jak działa sekwencja wyzwalana przez segment?Jak działa sekwencja wyzwalana przez segment?
Za każdym razem, gdy ktoś zostanie dodany do segment, którą wybierzesz, wejdzie do sekwencji.
kontakt może otrzymać sekwencję wyzwalaną przez segmenttylko raz. Jeśli ktoś zostanie usunięty ze strony segment, a następnie ponownie dodany do tej samej strony segment, nie spowoduje to ponownego uruchomienia sekwencji. Jeśli ktoś zostanie usunięty z segment przed końcem sekwencji, przestanie otrzymywać sekwencję wiadomości e-mail.
Jeśli ręcznie zaktualizujesz stronę segment, która jest skonfigurowana do uruchamiania sekwencji, nowi członkowie , którzy natychmiast wypełnią się z powodu aktualizacji, nie wejdą automatycznie do sekwencji. Gdy sekwencja jest uruchamiana przez stronę segment, tylko osoby dodane do segment organicznie, w oparciu o ustaloną definicję segment, zostaną zaplanowane.
Gdy tworzysz, edytujesz lub aktualizujesz stronę segment, nowo wypełniony członek nie będzie domyślnie umieszczany w kolejce. Dzięki temu, jeśli popełnisz błąd w definicji lub nie chcesz od razu, aby wszyscy członkowie należący do segment weszli do sekwencji, nie musisz się martwić. Jeśli chcesz przenieść wszystkich członków należy z segment do połączonej sekwencji po ręcznej aktualizacji definicji, musisz dodać poprzedni profil do sekwencji.
W czasie wysyłki, Klaviyo sprawdza, czy każdy potencjalny odbiorca jest nadal częścią segment uruchamiającej sekwencję. Załóżmy na przykład, że edytujesz definicję segment i niektóre z kontaktów ustawionych w kolejce dla połączonej sekwencji nie spełniają już warunków segment. W czasie wysyłki ponownie zweryfikujemy, czy odbiorcy ci kwalifikują się, a jeśli nie przejdą weryfikacji, zostaną pominięci.
Odbiorcy będą otrzymywać wiadomości e-mail w ramach sekwencji tylko wtedy, gdy nadal są członkami należy połączonego segment w czasie wysyłki.
Dodatkowe źródłaDodatkowe źródła
Dowiedz się więcej o innych typach sekwencji: