Włączanie śledzenia aktywności na stronie dla Shopify

Czego się dowiesz?

Dowiesz się, jak włączyć śledzenie aktywności na stronie przez Klaviyo w swoim sklepie Shopify, które obejmuje wiele zdarzeń pomagających w angażowaniu identyfikowalnych użytkowników przeglądających witrynę. Dodatkowo włączenie śledzenia na stronie pozwala na korzystanie z formularzy rejestracyjnych Klaviyo na Twojej stronie. 

Zanim zaczniesz

Przed włączeniem osadzania aplikacji upewnij się, że Shopify zostało zintegrowane z Klaviyo. Podczas integracji należy pamiętać, że włączenie ustawień w „Zsynchronizuj dane pobrane z Shopify” i „Zsynchronizuj dane wysłane do Shopify” pomoże zobaczyć więcej zdarzeń śledzenia aktywności dla Twojego konta ze względu na synchronizację większej liczby profili.

Ponadto nie zapomnij o następujących kwestiach:

• Możesz włączyć ustawienia osadzania aplikacji i śledzenia aktywności na stronie w dowolnym momencie, niezależnie od tego, kiedy dokonasz integracji.
• Aplikacja osadzona na koncie Klaviyo może być powiązana tylko z 1 sklepem Shopify.
• Czy został ostatnio dodany nowy motyw do Twojego sklepu Shopify? Jeśli tak, musisz ponownie włączyć osadzanie aplikacji, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w tym artykule. 

Informacje o śledzeniu aktywności na stronie sklepu Shopify

Śledzenie aktywności na stronie przez Klaviyo jest włączane poprzez aktywację naszej aplikacji osadzonej w sklepie Shopify i upewnienie się, że w Klaviyo wybrano określone ustawienia. Śledzimy następujące zdarzenia:

• Aktywność na stronie
  Uruchamiane, gdy ktoś odwiedzi Twój sklep. To zdarzenie pomaga segmentować kontakty na podstawie poziomu zaangażowania.
• Wyświetlono produkt
  Uruchamiane, gdy ktoś wyświetli stronę produktu w Twoim sklepie. Użyj tego zdarzenia, aby wysyłać przypomnienia do klientów w sekwencji porzuconego przeglądania. 
• Wyświetlono kolekcję
  Uruchamiane, gdy ktoś wyświetli kolekcję w Twoim sklepie.
• Przesłano wyszukiwanie
  Uruchamiane, gdy ktoś skorzystał z funkcji wyszukiwania w Twoim sklepie.
• Dodano do koszyka
  Uruchamiane, gdy ktoś doda przedmiot do koszyka.

Wszystkie powyższe zdarzenia są oznaczone ikoną Shopify, gdy są zsynchronizowane z Klaviyo, z wyjątkiem zdarzeń Aktywność na stronie i Wyświetlono produkt, które mają ikonę koła zębatego. Zdarzenia śledzenia związane z marką Shopify są śledzone za pomocą piksela Shopify, natomiast zdarzenia z kołem zębatym są śledzone przez Klaviyo za pomocą fragmentu kodu zainstalowanego przez naszą osadzoną aplikację:

• Dowiedz się, kogo śledzi Shopify (ikona Shopify)
• Dowiedz się, kogo śledzi Klaviyo (ikona koła zębatego)

Włączanie osadzenia aplikacji Klaviyo w Shopify

1. Na stronie Klaviyo wybierz kartę Integracje.
2. Kliknij Shopify, aby przejść do strony ustawień integracji.
3. W sekcji Śledzenie aktywności na stronie zaznacz opcję Śledź zdarzenia związane z zachowaniem, aby włączyć śledzenie zdarzeń: Wyświetlono kolekcję, Przesłano wyszukiwanie i Dodano do koszyka. Należy pamiętać, że zdarzenie Wyświetlono produkt jest domyślnie włączone, więc rozpocznie śledzenie aktywności po włączeniu osadzenia aplikacji wraz ze zdarzeniem Aktywność na stronie.
   
4. Pojawi się komunikat informujący, że osadzanie aplikacji Klaviyo jest wyłączone. Kliknij Włącz, aby przejść do Shopify.
5. Jeśli zostanie wyświetlony monit, zaloguj się do Shopify przy użyciu konta zintegrowanego z Klaviyo.
6. Nastąpi przeniesienie do karty osadzania aplikacji w ustawieniach szablonu. Upewnij się, że osadzanie aplikacji Klaviyo jest włączone.
   
7. Kliknij przycisk Zapisz w edytorze szablonów.
8. Przejdź z powrotem do strony ustawień integracji z Shopify w Klaviyo i w razie potrzeby odśwież stronę. Powinien się na niej pojawić zielony baner oznajmiający, że osadzanie aplikacji jest włączone.
   

Testowanie śledzenia zdarzeń Aktywność na stronie i Wyświetlono produkt

Zdarzenia Aktywność na stronie i Wyświetlono produkt są śledzone za pośrednictwem osadzonej aplikacji Klaviyo. Po włączeniu śledzenia zdarzeń na stronie może wystąpić niewielkie opóźnienie, zanim rozpocznie się synchronizacja tych zdarzeń. Zalecamy odczekanie 15 minut przed wykonaniem testu. 

Aby potwierdzić, że śledzenie na stronie działa, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do swojej witryny Shopify.
2. Na swojej stronie głównej dodaj następujące elementy na końcu adresu URL, zastępując example@gmail.com swoim adresem e-mail:
   ?utm_email=example@gmail.com.
3. Odśwież stronę.
4. Przejdą do strony produktu w Twojej witrynie.
5. Wróć do Klaviyo i wyszukaj swój adres e-mail.

Zobaczysz, że został dla Ciebie utworzony profil Klaviyo (jeśli jeszcze nie istniał), a metryki Aktywność na stronie i Wyświetlono produkt są śledzone w Twoim kanale aktywności. 

Testowanie śledzenia zdarzeń Dodano do koszyka, Wyświetlono kolekcję i Przesłano wyszukiwanie

Zdarzenia Dodano do koszyka, Wyświetlono kolekcję i Przesłano wyszukiwanie są śledzone za pomocą piksela Shopify. Profile zostaną zidentyfikowane, jeśli spełniony jest jeden z poniższych warunków:

• Prześlą formularz Klaviyo.
  • Aby to zadziałało, musi być włączona synchronizacja profili z Klaviyo do Shopify.
• Prześlą formularz Shopify.
• Wprowadzą swoje dane na stronie płatności.
• Zalogują się na swoje konto w sklepie na stronie płatności.
• Zalogują się na swoje konto klienta w sklepie.

Możesz wykonać jedną z powyższych czynności, a następnie podjąć żądane działanie, aby przetestować śledzenie każdego z tych zdarzeń.

Rezultat

Udało Ci się włączyć i przetestować śledzenie aktywności przez Klaviyo w swoim sklepie Shopify. 

Dodatkowe źródła

• Pierwsze kroki z Shopify
• Odniesienie do danych Shopify