Zo chat je met Composer in de app
Composer beantwoordt vragen over je Klaviyo account en bouwt dingen voor je, zoals campagnes, flows en segmenten. Je chat met het in gewone woorden, net zoals je dat op Klaviyo web zou doen. Je chats worden opgeslagen in je Klaviyo account, zodat je ze op beide kunt terugpakken.
Wat je leert
- Hoe je Composer een vraag stelt
- Foto's, bestanden en designs toevoegen aan een chat
- Zo controleer en keur je goed wat Composer bouwt
- Je chats vinden en beheren
Voordat je van start gaat
- Composer is AI en kan fouten maken. Controleer cijfers, aanbiedingen en links voordat je ernaar handelt.
- Composer werkt alleen met de gegevens en tools waar je Klaviyo-rol bij kan.
- Creditgebruik hangt af van de taak. Grotere taken, zoals het bouwen van een flow, kunnen meer credits gebruiken; sommige verzoeken, zoals supportvragen, zijn gratis. Bekijk hoe je Composer-abonnement werkt.
Stel een vraag
- Tik op het tabblad Chat.
- Tik op Alles vragen en typ je vraag, of tik op een suggestie zoals Wat heeft aandacht nodig?
- Tik op de verzendpijl.
Terwijl Composer werkt, laat het de stappen zien die het neemt, zoals campagnes beoordelen of een analysequery uitvoeren. Tik op Geprobeerd bij een antwoord hierboven om die stappen te bekijken. Wil je een antwoord halverwege stoppen, tik dan op de stopknop.
Antwoorden kunnen tabellen, grafieken en links bevatten. Tik op een gekoppelde campagne of flow om de details te openen.
Tip: Zeg wat je wilt, voor wie het is en wanneer. Bijvoorbeeld: maak een conceptcampagne voor VIP-klanten waarin je op vrijdag vroege toegang tot onze herfstuitverkoop aankondigt. Bekijk voor meer informatie Best practices voor prompts voor Composer.
Foto’s, bestanden of designs toevoegen
- Tik op + naast Vraag maar raak.
- Kies Camera, Foto's, Bestanden of Templates. Als Canva of Figma is ingeschakeld voor je account, kun je ook Canva of Figma kiezen.
- Typ wat je wilt dat Composer ermee doet en tik vervolgens op Verzenden.
Om een connector of een skill in een bericht te gebruiken, typ je @ en kies je deze uit de lijst.
Spreek in plaats van te typen
Tik op het microfoonpictogram en spreek. De eerste keer vraagt iOS om de microfoon en spraakherkenning toe te staan. Spraak wordt omgezet in tekst op je iPhone en alleen de tekst wordt verzonden.
Beoordeel en keur wijzigingen goed
Composer toont voorgestelde wijzigingen in een voorbeeldweergave met de status In afwachting van goedkeuring. Controleer de content, doelgroep, aanbiedingen en links voordat je een wijziging goedkeurt.
- Tik op de preview om hem te bekijken.
- Om door te gaan, tik je op de goedkeuringsknop, zoals Maken of Ja, doorgaan.
- Tik op Nee of Weigeren om te stoppen. Je kunt feedback toevoegen om Composer te laten weten wat er moet veranderen.
Sommige goedkeuringen kunnen alleen worden afgerond op Klaviyo web. De app laat je weten wanneer dat gebeurt.
Beheer je chats
- Start een nieuwe chat: tik op het potloodpictogram rechtsboven of op Nieuwe chat in het zijmenu.
- Zoek een oud gesprek: open het zijmenu en tik op het zoekicoon.
- Kopieer een antwoord: tik op het kopieerpictogram eronder.
- Beoordeel een antwoord: tik op duim omhoog of duim omlaag. Je feedback helpt om toekomstige antwoorden te verbeteren. Dit verandert deze niet.