Een opwarmingsproces kiezen in Klaviyo
Wat je leert
Leer hoe je het juiste opwarmingsproces kiest in Klaviyo, zodat je een sterke eerste afzenderreputatie kunt opbouwen en gunstig wordt beoordeeld door inboxaanbieders.
In deze gids doorlopen we de opwarmprocessen die betrekking hebben op jouw specifieke gebruikssituatie.
Alle onderstaande gebruikssituaties zijn voor accounts op gedeelde IP-adressen. Meer informatie over het opwarmingsproces voor specifieke IP-adressen.
Opwarmen
Opwarmen is een essentieel proces waarbij een eerste afzenderreputatie wordt opgebouwd door je te richten op je meest betrokken klanten, en waarbij het e-mailvolume dat vanaf een nieuw domein of IP-adres wordt verzonden geleidelijk wordt verhoogd. Nieuwe verzenders moeten hun verzendinfrastructuur opwarmen als ze overstappen naar een nieuwe e-mailserviceprovider, zoals Klaviyo.
OpvoerenOpvoeren
Opvoeren is een proces dat helpt bij het algehele opwarmingsproces om een gerenommeerde verzender te worden, of je nu een specifiek of gedeeld IP-adres gebruikt. Opvoeren houdt in dat je begint met een kleiner e-mailvolume en dat volume na verloop van tijd geleidelijk verhoogt. Meer informatie over het verschil tussen opwarmen en opvoeren.
Een opwarmingsproces kiezen (indien van toepassing)Een opwarmingsproces kiezen (indien van toepassing)
Afhankelijk van wat voor type Klaviyo-klant je bent, of je gebeurtenisgegevens over betrokkenheid hebt, een nieuw domein gebruikt en andere factoren, kan je opwarmingsproces verschillen. Gebruik de onderstaande richtlijnen om te bepalen welk proces je het beste kunt volgen.
Als je met een onboardingspecialist of Customer Success-manager werkt, kun je het beste eerst je specifieke opwarmingsbehoeften met diegene bespreken voordat je een van de onderstaande processen start.
Scenario's voor opwarmen
Klaviyo-klanten die overstappen naar een e-maildomein van een merk
- Bestaande Klaviyo-klanten die naar een e-maildomein van een merk overstappen, hoeven hun infrastructuur NIET opnieuw op te warmen als:
- hun domein minimaal 30 dagen is geregistreerd; EN
- ze het domein al gebruikt hebben om e-mail te versturen (het domein is bijvoorbeeld in het verleden gebruikt bij een andere e-mailserviceprovider of Klaviyo komt voor in het afzenderadres).
- Nieuwe Klaviyo-klanten volgen het standaard opwarmingsproces, als ze nieuwe Klaviyo-klanten zijn (op een gedeeld of een merkdomein) en:
- ze betrokkenheidsgegevens hebben (zoals openingen, kliks, enz.); OF
- een integratie van Klaviyo gebruiken die openings- en klikgebeurtenissen synchroniseert.
- Nieuw geregistreerde domeinen die in gebruik worden genomen door nieuwe of bestaande klanten moeten ook het standaard opwarmingsproces volgen, als het nieuw geregistreerde domein binnen de afgelopen 30 dagen is aangemaakt en geregistreerd en/of nooit is gebruikt voor het verzenden van e-mail.
Als je in de categorie van ons standaard opwarmingsproces valt, kan het zijn dat je in je account meldingen over begeleid opwarmen ziet wanneer je aan de slag gaat met Klaviyo of zodra je aan de vereisten voldoet. Tijdens begeleid opwarmen verschijnt er een banner in je campagne-editor met instructies over best practices op basis van de fase van opwarmen waarin je je bevindt.
Houd er rekening mee dat als je voor begeleid opwarmen in aanmerking komt, maar niet binnen 45 dagen een e-mail hebt gestuurd, de opwarmingsmeldingen zullen zijn afgewezen. Eenmaal afgewezen, kan begeleid opwarmen niet opnieuw worden ingeschakeld. Wil je toch je account opwarmen (wat we sterk aanraden), volg dan de aanwijzingen in onze gids Je verzenddomein opwarmen in Klaviyo.
Klaviyo-klant zonder betrokkenheidsgebeurtenissen of -gegevens
Gebruik het platformintroductieproces als je:
- niet binnen een van de bovenstaande gebruikssituaties past; OF
- geen integratie van Klaviyo gebruikt die openings- en klikgebeurtenissen synchroniseert; OF
- simpelweg geen betrokkenheidsgegevens hebt die je overbrengt naar Klaviyo (als je bijvoorbeeld alleen op datum gebaseerde eigenschappen hebt, zoals Laatst Geopend, Laatst Geklikt, enz.).
Extra hulpbronnen
Het verschil tussen een e-maildomeinen van een merk en gedeelde verzenddomeinen
Een segment van betrokken abonnees maken
Aan de slag met monitoring en prestatiemeetwaarden van bezorgbaarheid van e-mails.