차선 제품(NBP) 추천을 사용자 정의합니다.
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업데이트 2026년 7월 23일 AM 12:00 EST
학습 내용
특정 제품 또는 카테고리가 계정의 메시지 또는 플로우에 표시될 수 있도록 NBP(차선 제품) 추천을 구성하는 방법을 알아보세요. 특히 고객에게 표시하지 않으려는 제품 또는 카테고리를 제외합니다.
NBP 설정을 편집하는 방법
특정 제품 또는 카테고리가 표시되지 않도록 제외하여 계정의 NBP 추천에 잠재적으로 표시할 수 있는 제품 또는 카테고리를 선택하세요.
계정 소유자, 관리자 및 매니저만 계정 전체에서 NBP 설정을 업데이트할 수 있습니다.
설정으로 이동합니다.
- 마케팅 분석 > 카탈로그 인사이트 > 고급 설정으로 이동합니다. 그런 다음 드롭다운에서 차선 제품 설정 편집을 선택합니다. 차선 제품 설정 탭에 표시됩니다.
추천에서 특정 제품 또는 카테고리를 제외합니다.
- 카테고리 또는 제품에 대해 접을 수 있는 섹션을 클릭합니다.
- 여기에서 NBP 추천 대상에서 제외하려는 카테고리 또는 제품을 선택하거나 검색합니다.
- 저장을 선택하여 변경 사항을 NBP 추천에 적용합니다. 이러한 변경 사항이 반영되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
이전 제품을 추천할 수 있는 시점을 업데이트합니다.
이전에 구매한 제품이 NBP 추천에 표시될 수 있는지 여부를 제어합니다. 또한, 이전에 구매한 제품이 특정 기간 이후 고객에게 추천될 수 있는지 설정할 수 있습니다.
- 차선 제품 이전 구매 기간 섹션으로 이동합니다.
- 사전 구매를 포함하거나 제외하는 데 사용할 옵션을 선택합니다. 사전 구매는 다음과 같습니다.
- 모든 과거 구매 포함: 이렇게 하면 지난 2년 동안 이전에 구매한 제품을 추천할 수 있습니다. 이는 재구매가 예상되는 소모품 상품 또는 카탈로그에 유용합니다.
- 모든 과거 구매 제외: 지난 2년 이내에 구매한 제품은 제품 추천에서 제외합니다. 일회성 구매가 예상되는 비소모품 상품 또는 카탈로그에 유용합니다.
- 특정 기간 내에 이루어진 구매 제외: 선택한 기간 내에서 이전에 구매한 제품이 추천에서 일시적으로 제외되지 않도록 방지합니다. 이는 최대 2년의 구매 기록에 적용되며, 카탈로그, 시즌 품목이 혼합되어 있거나 과거 구매가 제품 추천에 다시 포함될 수 있는 시기를 더 잘 제어하려는 경우에 유용합니다.
- 옵션을 선택합니다. 특정 기간 내 에 이루어진 구매 제외를 선택하는 경우 이전에 구매한 제품이 자격이 없는 기간을 선택해야 합니다. 예를 들어, 지난 60일 동안 이전에 구매한 모든 제품을 지난 60일 동안 제거했습니다.
- 저장을 선택하여 변경 사항을 NBP 추천에 적용합니다. 이러한 변경 사항이 반영되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
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