Aanbevelingen voor je volgende beste product (NBP) aanpassen

Wat je leert

Leer hoe je NDP-aanbevelingen (beste volgende producten) kunt configureren om bepaalde producten of categorieën in aanmerking te laten komen voor weergave in de berichten of flow van je account. Sluit specifiek producten of categorieën uit die je niet aan je klanten wilt laten zien.

Je NPD-instellingen bewerken

Kies welke producten of categorieën in aanmerking komen om mogelijk te worden weergegeven in de NDP-aanbevelingen van je account door bepaalde producten of categorieën uit te sluiten.

Ga naar de instellingen

1. Ga naar Klaviyo Marketing Analytics > Catalogus > Geavanceerde instellingen. Selecteer vervolgens Instellingen van vergelijkbaar product bewerken in het dropdownmenu. Je bevindt je op het tabblad Instellingen Vergelijkbaar product.

Bepaalde producten of categorieën uitsluiten van aanbeveling

1. Klik op de inklapbare secties voor categorieën of producten.
2. Selecteer of zoek hier naar categorieën of producten die je wilt uitsluiten van het ontvangen van NBP-aanbevelingen.
3. Selecteer Opslaan om wijzigingen in je NPD-aanbevelingen toe te passen. Het kan tot 24 uur duren voordat deze wijzigingen zijn doorgevoerd.

Updaten wanneer eerder producten kunnen worden aanbevolen

Bepaal of eerder gekochte producten kunnen verschijnen in NDP-aanbevelingen. Daarnaast kun je instellen of eerder gekochte producten na een bepaalde periode kunnen worden aanbevolen aan klanten.

1. Ga naar het gedeelte Vergelijkbaar product vorige aankoopvenster.
2. Kies welke optie je wilt gebruiken om eerdere aankopen wel of niet op te nemen. Deze omvatten:Alle eerdere aankopen opnemen: hiermee kunnen eerder gekochte producten van de afgelopen 2 jaar worden aanbevolen. Dit is handig voor verbruiksartikelen of catalogi waarvoor nieuwe aankopen worden verwacht.Alle eerdere aankopen uitsluiten: sluit producten die in de afgelopen 2 jaar zijn gekocht uit voor productaanbevelingen. Dit is handig voor eigen gebruiksartikelen of catalogi waar een eenmalige aankoop wordt verwacht.Aankopen die binnen een bepaalde tijdsperiode zijn gedaan uitsluiten: voorkom dat eerder gekochte producten binnen een geselecteerd venster tijdelijk worden uitgesloten van aanbevelingen. Dit geldt voor maximaal 2 jaar aankoopgeschiedenis en is handig als je gecombineerde catalogi en seizoensartikelen hebt of als je meer controle wilt over wanneer aankopen uit het verleden weer in de productaanbevelingen kunnen worden opgenomen.
   • Include all past purchases: This allows previously purchased products from the past 2 years to be recommended. This is useful for consumable goods or catalogs where repurchasing is expected.
   • Exclude all past purchases: Exclude products purchased within the past 2 years from product recommendations. This is useful for non-consumable goods or catalogs where one-time purchases are expected.
   • Exclude purchases made within a certain time period: Prevent previously bought products within a selected window to be temporarily excluded from recommendations. This applies to up to 2 years of purchase history, and is useful if you have mixed catalogs, seasonal items, or if you want more control over when past purchases can be included in product recommendations again.
3. Selecteer je optie. Als je Aankopen die binnen een bepaalde tijd gedaan zijn uitsluiten kiest, moet je de tijdsperiode selecteren waarin eerder gekochte producten niet in aanmerking komen. Met Afgelopen 60 dagen zijn bijvoorbeeld alle producten verwijderd die eerder in de afgelopen 60 dagen zijn gekocht.
4. Selecteer Opslaan om wijzigingen in je NPD-aanbevelingen toe te passen. Het kan tot 24 uur duren voordat deze wijzigingen zijn doorgevoerd.