학습 내용
전자상거래 매출을 늘리고 고객과의 커뮤니케이션을 개인화하기 위해 Shopware 6용 중단된 카트 플로우를 생성하는 방법을 알아보세요. 이 플로우에서는 Shopware 스토어에서 동기화된 결제 시작 이벤트를 사용합니다.
시작하기 전 안내 사항시작하기 전 안내 사항
이 플로우를 만들기 전에 다음을 수행해야 합니다:
- 클라비요를 Shopware 6과 통합합니다(방법을 알아보려면 Shopware 6 시작하기를 참조하세요). 통합 프로세스의 일부로 다음 사항을 확인하세요:
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결제 시작 및 주문 완료 이벤트 동기화. 이를 위해서는 확장 프로그램 설정에서 해당 기능을 켜야 합니다.
- Shopware 6 제품 카탈로그를 클라비요에 동기화합니다.
흐름 만들기
- 클라비요에서 플로우 탭을 선택합니다.
- 흐름 만들기를 클릭합니다.
- 중단된 카트를 검색한 다음 중단된 카트 알림을 선택합니다: 사용자 지정 전자상거래 카트의 표준 플로우를 선택합니다.
- 클라비요 플로우를 위해 Shopware는 사용자 지정 전자상거래 카트입니다. 클라비요는 맞춤형 이커머스 카트를 위해 미리 채워진 데이터로 미리 구축된 플로우를 제공합니다.
- 표시되는 창에서 플로우가 작동하는 방식과 플로우를 트리거하는 이벤트(이 경우 Shopware에서 동기화된 결제 시작)에 대한 개요를 확인할 수 있습니다. 이 플로우는 필터링을 위해 주문 접수 이벤트에도 의존합니다.
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흐름 만들기를 클릭합니다.
- 플로우 빌더에서 브랜드에 맞게 플로우와 그 안에 있는 이메일을 사용자 지정합니다. 플로우 이메일은 고객이 남겨둔 품목을 표시하고 장바구니로 돌아가기 버튼을 통해 다시 카트로 돌아오도록 자동으로 구성됩니다. 중단된 카트 흐름에 대한 모범 사례에 대해 자세히 알아보려면 중단된 카트 흐름을 만드는 방법 문서를 참조하세요.
- 고객에게 중단된 카트 메시지를 보낼 준비가 되면 흐름 상태를 실시간 또는 수동으로 변경할 수 있습니다.
카트는 생성된 날로부터 120일 동안만 재구축할 수 있으며 그 이후에는 만료된다는 점에 유의하세요.
결과결과
이제 Shopware 6용 버려진 카트 플로우를 생성하여 고객 커뮤니케이션을 더욱 개인화하고 매출을 높일 수 있습니다.
추가 리소스