Hoe maak je een winkelwagen verlaten flow voor Shopware?

Wat je leert

Leer hoe je een winkelwagen verlaten flow maakt voor Shopware 6, om je e-commerce inkomsten te verhogen en de communicatie met je klant te personaliseren. Deze flow gebruikt de gebeurtenis Started afrekenen die is gesynchroniseerd vanuit je Shopware-zaak. 

Voordat je van start gaat

Voordat je deze flow aanmaakt, moet je het volgende doen:

• Integreer Klaviyo met Shopware 6 (zie Aan de slag met Shopware 6 om te leren hoe). Zorg er als onderdeel van het integratieproces voor dat je:
• Synchroniseer de gebeurtenissen Gestart met afrekenen en Geplaatste bestelling. Hiervoor moet je ze inschakelen in je extensie-instellingen.
  
• Synchroniseer je Shopware 6 productcatalogus met Klaviyo. 

Maak de flow

1. Selecteer in Klaviyo de tab Stroom.
2. Klik op Flow maken.
3. Zoek naar winkelwagen verlaten en selecteer vervolgens de winkelwagen verlaten herinnering: Standard flow voor een aangepaste e-commerce winkelwagen.

• Voor de Klaviyo flow is Shopware een aangepaste e-commerce cart. Klaviyo biedt kant-en-klare flow met vooraf ingevulde gegevens voor aangepaste e-commerce carts.
  
• Het venster dat verschijnt, geeft je een overzicht van hoe de flow werkt en welke gebeurtenis deze triggert (in dit geval Gestart met afrekenen, gesynchroniseerd vanuit Shopware). Deze flow vertrouwt voor het filteren ook op de gebeurtenis Geplaatste bestelling. 
• Klik op Flow maken.
  
• In de flow builder kun je de flow en de e-mail daarin aanpassen aan je merk. De e-mail flow wordt automatisch geconfigureerd om klanten een artikel te laten zien dat ze hebben achtergelaten en om ze terug te brengen naar hun winkelwagen via de knop Terug naar je winkelwagen . Lees voor meer informatie over de best practice voor winkelwagen verlaten flow ons artikel Hoe maak je een winkelwagen verlaten flow.
  
• Als je klaar bent om te beginnen met het verzenden van winkelwagen verlaten berichten naar klant, kun je de status flow wijzigen in live of handmatig. 

Het is belangrijk om te weten dat karren slechts 120 dagen vanaf de datum waarop ze zijn aangemaakt opnieuw kunnen worden opgebouwd; daarna vervallen ze. 

Resultaat

Je hebt een winkelwagen verlaten flow voor Shopware 6 gemaakt en kunt nu je klantcommunicatie beter personaliseren en inkomsten genereren.

Extra hulpbronnen

• Aan de slag met flows
• Flows personaliseren met dynamische gebeurtenisgegevens
• E-mails over verlaten winkelwagens gebruiken om de verkoop te verbeteren: strategieën, voorbeelden en deskundig advies