Come creare un flusso di carrello abbandonato per Shopware

Cosa imparerai

Scopri come creare un flusso di carrello abbandonato per Shopware 6, per aumentare le entrate del tuo e-commerce e personalizzare le comunicazioni con i tuoi clienti. Questo flusso utilizzerà l'evento Started Checkout sincronizzato dal tuo store Shopware.

Prima di iniziare

Prima di creare questo flusso, assicurati di fare quanto segue:

• Integra Klaviyo con Shopware 6 (consulta Primi passi con Shopware 6 per scoprire come fare). Come parte del processo di integrazione, assicurati di:
  • Sincronizza gli eventi Started Checkout e Placed Order. Per farlo, devi attivarli nelle impostazioni della tua estensione.
    

• Sincronizza il tuo catalogo prodotti Shopware 6 con Klaviyo.

Crea il flusso

1. In Klaviyo, seleziona la scheda Flussi.
2. Clicca su Crea un flusso.
3. Cerca carrello abbandonato, quindi seleziona il flusso Promemoria carrello abbandonato: Standard per un carrello personalizzato di e-commerce.

• Ai fini dei flussi di Klaviyo, Shopware è un carrello e-commerce personalizzato. Klaviyo fornisce flussi predefiniti con dati precompilati per carrelli e-commerce personalizzati.
  

• La finestra che viene visualizzata ti fornirà una panoramica di come funziona il flusso e quale evento lo attiva (in questo caso, Started Checkout, sincronizzato da Shopware). Questo flusso si basa anche sull'evento Placed Order per il filtraggio.
• Fai clic su Crea un flusso.
  

• Nel generatore di flussi, personalizza il flusso e le e-mail al suo interno in modo che rispecchino il tuo brand. Le e-mail del flusso saranno configurate automaticamente per mostrare ai clienti un articolo che hanno lasciato indietro e riportarli ai loro carrelli tramite il pulsante Return to your cart . Per saperne di più sulle best practice per i flussi di carrello abbandonato, leggi il nostro articolo Come creare un flusso di carrello abbandonato.
  

• Quando sei pronto a iniziare a inviare messaggi sul carrello abbandonato ai clienti, puoi modificare lo stato del flusso in live o manuale.

È importante notare che i carrelli possono essere ricostruiti solo per 120 giorni dalla data in cui sono stati creati; dopo di che scadono.

Risultato

Hai creato un flusso per carrello abbandonato per Shopware 6 e ora puoi personalizzare meglio le comunicazioni con la clientela e aumentare i ricavi.

Risorse aggiuntive