Så här skapar du en övergiven kundvagn flöde för Shopware

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du skapar en övergiven kundvagn flöde för Shopware 6, för att öka din e-handels inkomst och anpassa kommunikationen till din kund. Detta flöde kommer att använda Started kassa-händelsen som synkroniserats från din Shopware-butik. 

Innan du börjar

Innan du skapar detta flöde, se till att göra följande:

• Integrera Klaviyo med Shopware 6 (se Komma igång med Shopware 6 för att lära dig hur). Som en del av integrationsprocessen, se till att du:
• Synkronisera händelserna Started kassa och Placed Order. Detta kräver att du aktiverar dem i dina tilläggsinställningar.
  
• Synkronisera din Shopware 6 produktkatalog till Klaviyo. 

Skapa ett flöde

1. På Klaviyo väljer du fliken Flöde.
2. Klicka på Skapa flöde.
3. Sök efter övergiven kundvagn, välj sedan övergiven kundvagn påminnelse: Standard flöde för en anpassad e-handelsvagn.

• För Klaviyo flöde ändamål är Shopware en anpassad e-handelsvagn. Klaviyo tillhandahåller färdigbyggd flöde med förfyllda data för anpassade e-handelsvagnar.
  
• I fönstret som visas får du en överblick över hur flödet fungerar och vilken händelse som utlöser det (i det här fallet Startad kassa, synkroniserad från Shopware). Detta flöde använder sig också av händelsen Placed Order för filtrering. 
• Klicka på Skapa flöde.
  
• I flödesbyggaren kan du anpassa flödet och e-posten i det så att det passar ditt varumärke. Den flödande e-posten kommer automatiskt att konfigureras för att visa kunden en vara som de har lämnat kvar och ta dem tillbaka till sina varukorgar via knappen Återgå till din varukorg. För att lära dig mer om bästa praxis för övergiven kundvagn flöde, läs vår artikel Hur man skapar en övergiven kundvagn flöde.
  
• När du är redo att börja skicka övergiven kundvagn till kund kan du ändra flödesstatus till live eller manuell. 

Det är viktigt att notera att kundvagnar endast kan byggas om under 120 dagar från det datum de skapades; därefter upphör de att gälla. 

Utfall

Du har skapat en övergiven kundvagn flöde för Shopware 6 och kan nu bättre anpassa din kundkommunikation och driva inkomst.

Ytterligare resurser

• Komma igång med flöden
• Så anpassar du flöden med dynamiska händelsedata
• Så använder du e-post för övergiven kundvagn för att förbättra försäljningen: strategier, exempel och expertråd