클라비요 이메일에 수신 거부 링크를 추가하는 방법

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업데이트 2024년 12월 17일 오전 10:17 EST

클라비요 이메일 캠페인 및 흐름에 수신 거부 링크를 포함하는 방법을 알아보세요.

클라비요는 모든 이메일에 수신 거부 링크가 포함되어야 합니다. 왜 그럴까요?

첫째, 법입니다. CAN-SPAM 법에 따라 모든 상업 이메일( ")에는 수신자가 향후 이메일 수신을 거부할 수 있는 방법을 명확하고 눈에 띄게 설명하는 내용이 포함되어야 합니다(" ). 또한 영업일 기준 10일 이내에 수신자의 수신 거부 요청을 처리해야 합니다.

강력한 발신자 평판을 유지하려면 수신 거부 링크를 포함하는 것이 중요합니다. 수신자가 수신을 거부하고 이메일 수신을 중단할지 여부를 결정할 수 있도록 허용하지 않으면 받은 편지함 서비스를 통해 이메일을 스팸으로 표시할 가능성이 높습니다. 스팸 신고는 심각한 문제이며 이메일 전송률을 크게 떨어뜨릴 수 있습니다. 어뷰징 비율이 0.1%라도 높아지면 사서함 제공업체(예: Gmail, Hotmail, Yahoo)는 "불량 발신자" 로 간주하여 모든 수신자에게 이메일을 스팸으로 필터링하여 문제를 직접 처리하기 시작합니다.

잊어버리면 어떻게 하나요?

클라비요가 이메일 중 하나에서 수신 거부 태그를 감지하지 못하면 기본 수신 거부 태그가 포함된 수신 거부 링크가 이메일 하단에 자동으로 추가됩니다.

기본 구독 취소 바닥글

구독 취소 링크 추가

기본적으로 기본 태그는 "구독 취소라는 텍스트가 포함된 링크를 생성합니다."

이메일 템플릿으로 이동합니다.
기존 텍스트 블록을 선택하거나 이메일에 새 텍스트 블록을 추가합니다.
개인 설정을 클릭합니다.
모든 유형 메뉴에서 링크 및 미리 보기를 선택합니다.
구독 취소를 선택합니다.

수신자가 Klaviyo 구독 취소 링크를 클릭하면 구독 취소 요청을 확인할 수 있는 확인 페이지로 이동합니다.

구독 취소 링크 스타일 지정

텍스트 편집기에서 원하는 대로 수신 거부 텍스트의 스타일을 지정할 수 있습니다. 아래 태그는 클라비요를 통해 전송되는 모든 이메일(드래그 앤 드롭 에디터로 작성된 이메일, 텍스트 전용 이메일, 사용자 지정 HTML 이메일)에 대해 지원됩니다.

생성된 링크의 텍스트를 사용자 지정합니다:

태그를 삽입합니다: {% unsubscribe %}
구독 취소 뒤에 원하는 텍스트( {% unsubscribe 'YOUR UNSUBSCRIBE TEXT' %})와 함께 작은따옴표 두 개를 추가합니다.

끊어진 구독 취소 링크 문제 해결하기

버튼에 기본 {% unsubscribe %} 태그를 사용하거나 버튼을 텍스트 링크의 URL로 사용하면 해당 태그가 깨집니다. 기본 구독 취소 태그는 URL뿐만 아니라 전체 HTML 링크를 생성하기 때문입니다.

끊어진 구독 취소 링크

이 경우 대신 다음 태그를 사용하세요. {% unsubscribe_link %}

이 태그는 구독 취소 URL만 생성하므로 기본 태그보다 더 많은 제어 기능을 제공합니다. 사용 방법:

텍스트를 하이퍼링크할 때 URL 필드에 추가합니다.
버튼 블록의 링크 주소 필드에 추가합니다.
사용자 정의 HTML을 사용하여 <a href></a> 태그 안에 다음과 같이 구독 취소 태그를 입력하세요. <a href ="{% unsubscribe_link %}" style="color: red;"> 여기에서 구독 취소하기< /a ></a>

원클릭 수신 거부 기능을 추가하여 야후 및 구글 발신자 요건 충족하기

대량 발신자에 대한 구글 및 야후의 원클릭 수신 거부 요건을 충족하기 위해 취해야 할 조치는 없습니다. 클라비요는 사용자가 보내는 모든 이메일의 헤더에 코드를 자동으로 추가하여 지원되는 받은 편지함에 대해 원클릭 수신 거부 기능을 활성화합니다. 야후와 구글의 이메일 발신자 요건에 대해 자세히 알아보세요.

구독 취소 링크 모범 사례

수신 거부 링크를 눈에 잘 띄고 쉽게 액세스할 수 있도록 하는 것이 가장 좋습니다. 수신 거부 기능을 쉽게 만들면 고객의 불만을 줄일 수 있으며, 이는 많은 받은 편지함 제공업체의 필수 요건입니다.

다음 모범 사례를 따라 수신 거부 링크를 쉽게 찾을 수 있도록 하세요: