학습 내용
캠페인을 보낸 목록 또는 세그먼트의 모든 사람에게 캠페인이 전송되지 않은 가능한 이유를 알아보세요. 캠페인의 분석을 검토할 때 전체 목록이나 세그먼트에 전송되지 않은 것을 발견할 수 있습니다.
전 세계적으로 금지된 연락처 제거(이메일)전 세계적으로 금지된 연락처 제거(이메일)
글로벌 언수신 기능을 사용하도록 설정한 상태에서 누군가가 글로벌 언수신 차단된 경우, 이 사람은 자신이 구독한 모든 리스트에서 자동으로 삭제되지 않습니다. 누군가를 전 세계적으로 억제하려면 세그먼트에 전송된 플로우 이메일 또는 캠페인 이메일의 수신을 취소해야 합니다.
이 숨김 처리된 사람의 기존 구독은 그대로 유지되지만 숨김 처리된 태그는 이 사람이 앞으로 어떤 이메일도 받지 못하도록 합니다. 누군가 다시 옵트인을 요청하는 연락이 오면 수신 거부 태그를 제거하면 이 사람은 이전과 동일한 이메일을 다시 받기 시작하므로 재수신에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
예를 들어, 이메일 목록에 500명이 있을 수 있지만 그 중 5%가 실제로는 전 세계적으로 수신 거부된 사람일 수 있습니다. 이 이메일 목록으로 캠페인을 보내면 클라비요는 모든 차단된 사용자를 자동으로 건너뛰고 475개의 이메일만 성공적으로 전송된 것을 확인할 수 있습니다.
이를 테스트하려면 세그먼트 빌더를 사용하여 표시되지 않은 목록의 단면을 확인하세요. 이 세그먼트에는 다음 두 가지 조건이 포함되어야 합니다:
누군가가 목록에 있거나 목록에 없는 경우 > 누군가가 [목록 선택]에 있습니다.
AND
누군가가 억압되었는지 여부 > 누군가가 억압됨