학습 내용
계정 상태와 이 데이터를 생성하는 채널 또는 프로필을 더 잘 이해하기 위해 Klaviyo 지표(예: 이벤트)에 액세스하고 사용하는 방법을 알아보세요. 그런 다음 이 데이터를 사용하여 타겟팅된 플로우와 세그먼트를 만들 수 있습니다. 또한 가벼운 분석에 지표를 사용하여 시간이 지남에 따라 데이터가 어떻게 변화하는지 파악할 수 있습니다.
메트릭 목록을 보려면 이메일 메트릭 및 SMS 메트릭 이해 가이드로 이동하세요.
메트릭에 액세스하기메트릭에 액세스하기
1. 애널리틱스 > 메트릭으로 이동합니다. 여기에서 사용 중인 기능 및 통합과 관련된 지표 목록을 볼 수 있습니다.
메트릭이 생성되는 방법
메트릭은 계정에서 생성됩니다:
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연동 추가하기
연동을 활성화하면 데이터가 클라비요에 동기화되면서 계정에 연동 관련 메트릭이 생성됩니다. -
이벤트 API 요청 보내기
현재 이벤트 요청에 대한 사용자 지정 지표가 없는 경우 해당 지표를 생성하고 향후 이벤트 요청이 이 지표에 추가됩니다. -
CSV 업로드
이벤트 데이터를 클라비요로 가져오면 데이터와 연결할 메트릭 이름을 묻는 메시지가 표시되며, 메트릭 이름이 이미 존재하는 경우 해당 메트릭에 매핑합니다. 그렇지 않으면 새 메트릭이 생성됩니다.
Klaviyo 는 생성할 수 있는 지표의 수를 200개로 제한합니다. 이 임계값에 가까워지면 Klaviyo 에 경고가 표시되고 계정 소유자에게 이메일이 전송됩니다.
메트릭 검토하기메트릭 검토하기
지표 섹션에서는 설정한 계정 표준 시간대를 사용하는 반면 세그먼트 섹션에서는 UTC 표준 시간대를 사용한다는 점을 기억하세요. 이로 인해 지표의 수치가 세분화에 반영된 수치와 약간 다를 수 있습니다.
- 특정 연동별로 지표를 필터링하려면 모든 연동 드롭다운을 선택하고 집중할 연동 항목을 선택합니다.
- 분석할 지표를 선택한 후 해당 지표 위로 마우스를 가져가면 오른쪽에 작업 메뉴 옵션이 표시됩니다.
- 이 메뉴를 열고 주어진 지표를 분석하고 시각화할 방법(예: 차트, 활동 피드, 코호트, 베스트 피플 또는 활동 맵)을 선택합니다.
메트릭을 클릭하면 메인 탭의 왼쪽 상단에 이러한 메트릭이 나열된 것을 볼 수 있습니다.
CSV로 내보내기 버튼을 사용하여 차트 및 베스트 피플 데이터를 CSV 파일로 내보낼 수도 있습니다. 또한 베스트 피플을 특정 리스트로 필터링할 수 있습니다(예: 해당 리스트에서 발생한 총 수익을 찾기 위해). 계정으로 이동하면 지난 30일 동안의 내보내기를 볼 수 있습니다. > 다운로드로 이동합니다.