このページで学べること

分析ダッシュボード(概要ダッシュボードとも呼ばれます)に表示される空のカードのトラブルシューティングと修正方法について説明します。

空のカードのトラブルシューティング

特定のカードにデータがない場合は、以下に示すように空のカードが表示されます。

データを取得するには、日付範囲を調整してより長い期間を含めるか、別のコンバージョン メトリックを選択してください。

Example of an empty Campaign Performance Card with no data
Example of an empty Campaign Performance Card with no data

空白で表示される SMS、キャンペーン、フロー、デリバビリティのパフォーマンス カードについては、選択した時間またはコンバージョン メトリックに関連している可能性があります。または、この期間中にフローやキャンペーンを送信していないことが原因の可能性もあります。

「何か問題があります」と記載されたカードが表示される場合、データの処理中に一時的な問題が発生した可能性があります。ダッシュボードを手動で更新して、このカードを再読み込みします。

その他のリソース

  • レポート作成のスタートガイド

    アカウントで利用可能なさまざまな強力な Klaviyo のレポート作成ツールについて説明します。Klaviyo は、データを活用することでビジネスの成長を支援し、オーディエンスとの関係を強化できるように構築されています。セグメンテーションと自動化ツールを使用すると、チャネル全体でコミュニケーション施策をパーソナライズしてターゲット設定でき、エンゲージメントを高めてビジネスの成長を促進できます。ただし、ビジネス戦略やマーケティング施策がどの程度機能しているかを理解するには、適切なレポート作成により、時間の経過に伴うパフォーマンスの傾向を測定、分析する必要があります。

  • アナリティクスまたは概要ダッシュボードのスタートガイド

    分析ダッシュボード(概要ダッシュボードとも呼ばれます)の使用方法と、各データカードでパフォーマンスをどのように測定できるかを確認してください。Klaviyo からメッセージを送信したら、このダッシュボードでビジネスにとって最も重要なデータ ポイントと傾向を可視化できます。

  • 分析または概要のダッシュボードを作成する方法

    メール、SMS、フロー、デリバビリティのすべてのトレンドを可視化し、ビジネスの健全性を把握するためのダッシュボードの作成方法をご覧ください。ダッシュボード(概要ダッシュボードとも呼ばれます)では、各マーケティング チャネルにおける成功を詳しく示す、包括的でカスタマイズ可能なレポートを提供します。

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