Fehlersuche bei leeren Karten im Analyse- oder Übersichts-Dashboard

Du wirst lernen

Hier erfährst du, wie du leere Karten, die in deinem Analyse-Dashboard (auch Übersichts-Dashboard genannt) erscheinen, beheben kannst.

Fehlersuche bei leeren Karten

Wenn du keine Daten in bestimmten Karten hast, siehst du eine leere Karte, wie unten dargestellt.

Um Daten zu erhalten, passe den Datumsbereich an, um einen längeren Zeitraum einzuschließen, oder wähle eine andere Umrechnungsmetrik.

Wenn die Leistungskarten SMS, Kampagne, Flow und Zustellbarkeit leer erscheinen, kann das an der von dir gewählten Zeit oder Umrechnungsmetrik liegen oder daran, dass du in dieser Zeit keinen Flow oder keine Kampagne gesendet hast.

Wenn du eine Karte mit dem Hinweis "Etwas stimmt nicht" siehst, kann es sein, dass bei der Verarbeitung deiner Daten ein kurzes Problem aufgetreten ist. Aktualisiere das Dashboard manuell, um diese Karte neu zu laden.

Zusätzliche Ressourcen

• Erste Schritte mit dem Berichtswesen
• Verstehen des Analyse-Dashboards und der Karten
• Wie man ein Analyse-Dashboard erstellt