Solución de problemas de tarjetas vacías en paneles de analítica o de resumen
Qué aprenderás
Aprende a solucionar problemas y a corregir las tarjetas vacías que aparecen en tu panel de analíticas (también conocido como panel de resumen).
Solución de problemas con tarjetas vacías
Si no tienes datos en tarjetas específicas, verás una tarjeta vacía, como se muestra a continuación.
Para extraer los datos, ajusta el intervalo de fechas para incluir un periodo más largo o selecciona una métrica de conversión diferente.
Si las tarjetas de rendimiento de SMS, campañas, flujos y capacidad de entrega aparecen en blanco, es posible que esto se deba al tiempo o a la métrica de conversión que elegiste, o a que no enviaste ningún flujo o campaña durante este periodo.
Si ves una tarjeta que indica «Something is wrong», es posible que se haya producido un breve problema al procesar tus datos. Actualizar manualmente el panel para volver a cargar esta tarjeta.