O que você vai aprender

Saiba como solucionar problemas e corrigir cartões vazios que estão aparecendo no seu painel de análises (também chamado de painel de visão geral).

Solução de problemas de cartões vazios

Se você não tiver dados em cartões específicos, verá um cartão vazio, como mostrado abaixo.

Para importar dados, ajuste o intervalo de datas para incluir um período mais longo ou selecione uma métrica de conversão diferente.

Example of an empty Campaign Performance Card with no data
Example of an empty Campaign Performance Card with no data

Para os cartões de desempenho de SMS, campanhas, fluxos e entregabilidade que aparecem em branco, isso pode estar relacionado ao tempo ou à métrica de conversão que você escolheu ou ao fato de você não ter enviado nenhum fluxo ou campanha durante esse período.

Se você vir um cartão com a observação "Algo está errado", pode ter havido um breve problema ao processar seus dados. Atualize manualmente o painel para recarregar este cartão.

Recursos adicionais

  • Introdução aos relatórios

    Saiba mais sobre as diferentes ferramentas robustas de relatórios da Klaviyo disponíveis na sua conta. A Klaviyo foi criada para ajudar sua empresa a crescer e fortalecer seus relacionamentos com seu público ao colocar os dados em ação. As ferramentas de segmentação e automação permitem que você personalize e direcione seus esforços de comunicação em vários canais para aumentar o engajamento e impulsionar o crescimento do negócio. No entanto, para entender o quanto as estratégias do seu negócio e seus esforços de marketing estão funcionando, você precisa de relatórios adequados para medir e analisar as tendências de desempenho ao longo do tempo.

  • Guia de introdução aos painéis de análise ou aos painéis de visão geral

    Saiba como usar painéis de análise (também chamados de painéis de visão geral) e entenda como cada cartão de dados pode medir o desempenho. Depois que você enviar mensagens pela Klaviyo, este painel é um lugar para visualizar os pontos de dados e as tendências que mais importam para o seu negócio.

  • Como criar um painel de análise ou visão geral

    Saiba como criar um painel para visualizar todas as tendências de e-mail, SMS, fluxo e entregabilidade e entender a saúde do seu negócio. Painéis (também chamados de painéis de visão geral) oferecem um relatório personalizável e abrangente que detalha seu sucesso em cada canal de marketing.

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