Problemen oplossen met lege kaarten op analyses of overzichtsdashboard

Wat je leert

Leer hoe je problemen oplost en lege kaarten herstelt die verschijnen in je analyses dashboard (ook wel het overzicht dashboard genoemd).

Problemen met lege kaarten oplossen

Als je geen gegevens in specifieke kaarten hebt, zie je een lege kaart, zoals hieronder.

Om gegevens op te halen, pas je het datumbereik aan zodat het een langere periode omvat of selecteer je een andere conversie meetwaarde.

Voor sms-, campagne-, flow, en bezorgbaarheidsprestatiekaarten die blanco verschijnen, kan dit te maken hebben met de tijd of conversie meetwaarde die je hebt gekozen of als je gedurende deze tijd geen flow of campagnes hebt verstuurd.

Als je een kaart ziet met de opmerking "Er is iets mis", dan kan er een kort probleem zijn geweest met het verwerken van je gegevens. Vernieuw handmatig de dashboard om deze kaart opnieuw te laden.

Extra hulpbronnen

• Aan de slag met rapportages
• De analyses dashboard en kaarten begrijpen
• Hoe bouw je een analyse dashboard