Problemen oplossen met lege kaarten op analyse- of overzichtsdashboards

Wat je leert

Leer hoe je lege kaarten kunt oplossen die in je analytics-dashboard verschijnen (ook wel het overzichtsdashboard genoemd).

Probleemoplossing bij lege kaarten

Als je geen gegevens hebt in specifieke kaarten, zie je een lege kaart, zoals hieronder weergegeven.

Om data op te halen, pas je het datumbereik aan zodat het een langere periode omvat of selecteer je een andere conversie-meetwaarde.

Bij de prestatiekaarten voor sms, campagne, flow en bezorgbaarheid die leeg worden weergegeven, kan dit te maken hebben met de tijd- of conversiemeetwaarde die je hebt gekozen of omdat je in deze periode geen flows of campagnes hebt verstuurd.

Als je een kaart ziet met de melding "Er is iets mis", dan kan er een korte onderbreking zijn geweest bij het verwerken van je data. Vernieuw handmatig het dashboard om deze kaart opnieuw te laden.