학습 내용

분석 대시보드(개요 대시보드라고도 함)에 표시되는 빈 카드의 문제를 해결하고 수정하는 방법을 알아보세요.

빈 카드 문제 해결

특정 카드에 데이터가 없으면 아래와 같이 빈 카드가 표시됩니다.

  1. 대시보드 상단에서 기간을 클릭하고, 확인하려는 활동이 포함된 더 긴 날짜 범위를 선택한 다음 적용을 클릭해 주세요.
  2. 전환 데이터가 표시될 것으로 예상했다면, 대시보드 상단의 전환 지표 드롭다운을 확인해 보세요. 현재 선택 항목이 측정하려는 이벤트와 일치하지 않으면 다른 지표를 선택해 보세요.
Example of an empty Campaign Performance Card with no data
Example of an empty Campaign Performance Card with no data

SMS, 캠페인, 플로우, 전송 가능성 성과 카드의 경우에도 선택한 기간 동안 메시지가 전송되었는지 확인해 주세요. 전환 지표를 변경해도 누락된 전송 데이터는 해결되지 않아요.

“문제가 발생했습니다”라고 표시된 카드를 보셨다면, 데이터 처리 중에 잠깐 문제가 있었을 수 있어요. 카드에서 다시 시도를 클릭해 최신 데이터를 불러오세요. 또는 오른쪽 상단에 있는 대시보드의 점 3개 메뉴를 열고 데이터 새로 고침 을선택해 모든 카드를 수동으로 새로 고침 할 수 있어요.

추가 자료

  • 보고 시작하기

    계정에서 사용할 수 있는 다양한 강력한 Klaviyo 보고 도구에 대해 알아보세요. Klaviyo는 데이터를 활용해 비즈니스를 성장시키고 대상과의 관계를 강화할 수 있도록 설계되었어요. 세분화 및 자동화 도구를 사용하면 채널 전반에서 커뮤니케이션 활동을 개인화하고 타겟팅하여 참여 유도를 높이고 비즈니스 성장을 촉진할 수 있어요. 하지만 비즈니스 전략과 마케팅 활동이 얼마나 효과적인지 이해하려면 시간이 지남에 따라 성과 추세를 측정하고 분석할 수 있는 적절한 보고가 필요해요.

  • 애널리틱스 또는 개요 대시보드 시작하기

    분석 대시보드(오버뷰 대시보드라고도 함)를 사용하는 방법과 각 데이터 카드로 성과를 측정하는 방법을 알아보세요. Klaviyo에서 메시지를 보내기 시작하면, 이 대시보드에서 비즈니스에 가장 중요한 데이터 포인트와 트렌드를 시각화할 수 있어요.

  • 분석 또는 개요 대시보드를 구축하는 방법

    모든 이메일, SMS, 플로우, 전송 가능성 트렌드를 시각화하는 대시보드를 만드는 방법을 알아보고 비즈니스 상태를 파악해 보세요. 대시보드(개요 대시보드라고도 함)는 각 마케팅 채널 전반의 성과를 자세히 보여주는 포괄적이고 사용자 지정 가능한 보고서를 제공해요.

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