Vous apprendrez
Apprenez à dépanner et à corriger les cartes vides qui apparaissent dans votre tableau de bord analytique (également appelé tableau de bord général).
Dépannage des cartes videsDépannage des cartes vides
Si vous n'avez pas de données dans des cartes spécifiques, vous verrez une carte vide, comme indiqué ci-dessous.
Pour obtenir des données, modifiez la plage de dates afin d'inclure une période plus longue ou sélectionnez une mesure de conversion différente.
Pour les cartes de performance SMS, campagne, flux et délivrabilité qui apparaissent vides, cela peut être lié à la durée ou à l'indicateur de conversion que vous avez choisi ou si vous n'avez pas envoyé de flux ou de campagne pendant cette période.
Si vous voyez une carte indiquant "Quelque chose ne va pas", il se peut qu'il y ait eu un bref problème dans le traitement de vos données. Actualisez manuellement le tableau de bord pour recharger cette carte.
Ressources complémentaires