Wie man ein Analyse- oder Übersichts-Dashboard erstellt

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Aktualisiert 29. Aug. 2024, 18:57 EST
Du wirst lernen

Du wirst lernen

Lerne, wie du ein Dashboard erstellst, um alle E-Mail-, SMS-Flow- und Zustellbarkeitstrends zu visualisieren und die Gesundheit deines Unternehmens zu verstehen. Dashboard (auch als Übersichts-Dashboard bezeichnet) bietet einen umfassenden, anpassbaren Bericht, der deinen Erfolg für jeden Marketingkanal detailliert darstellt.

Wie du die Daten und Leistungskarten interpretieren kannst, erfährst du in unserem Leitfaden Erste Schritte mit dem Analyse-Dashboard.
Erstellen oder Aufrufen des Dashboards

Erstellen oder Aufrufen des Dashboards

    1. Navigiere zu Analytics > Dashboard.
    2. Wenn du zum ersten Mal einen Bericht erstellst, klicke auf Bericht erstellen. Andernfalls wähle einen bereits existierenden Bericht aus der Liste unten aus. Du hast bereits ein vorgefertigtes Dashboard (z. B. das Übersichts-Dashboard) für dich erstellt und kannst dieses Dashboard nach Belieben anpassen.

Dashboard Ansicht mit Liste der bereits vorhandenen Dashboards unten und Schaltfläche Dashboard erstellen oben rechts

Das Analyse-Dashboard anpassen

Das Analyse-Dashboard anpassen

Auswahl eines Datumsbereichs

Auswahl eines Datumsbereichs

In der Standardeinstellung zeigt dein Dashboard deine Leistung in den letzten 30 Tagen in Metrik an.

  1. Um den Datumsbereich zu ändern, klicke auf das Dropdown-Menü neben Datumsbereich .

Das Dropdown-Menü für den Datumsbereich öffnet sich und zeigt die Optionen für den auszuwählenden Datumsbereich an.

Du kannst den anzuzeigenden Datumsbereich anpassen:

  • Aktuelle Woche
  • Monat-to-date
  • Letzte 7 Tage
  • Letzte 30 Tage
  • Letzte 90 Tage
  • Benutzerdefiniert (Hinweis: Du kannst bis zu 12 Monate innerhalb deines Datumsbereichs auswählen)
Alle Datenansichten basieren auf der lokalen Zeitzone deines Kontos. Die Daten umfassen sowohl das Anfangs- als auch das Enddatum. Wenn du zum Beispiel 1. März bis 30. März auswählst, umfassen die Daten sowohl den 1. als auch den 30. März.
Auswahl einer Konvertierungsmetrik

Auswahl einer Konvertierungsmetrik

Neben dem Datumsbereich kannst du auch eine beliebige kontoweite Umrechnungsmetrik wählen. Die Conversion Metrik greift auf jede Integration oder jedes benutzerdefinierte Conversion-bezogene Ereignis zurück und visualisiert deine Daten.

  1. Um die Umrechnungsmetrik zu ändern, klicke auf das Dropdown-Menü neben Conversion Metrik.
  2. Wähle die Konvertierungsmetrik aus, die zu den Anforderungen deines aktuellen Dashboards passt.

Conversion Metrik-Dropdown mit Datumsbereich-Optionen für Woche, Monat und Jahr bis zum Datum und Letzte 7, 30 und 90 Tage sowie benutzerdefiniert und Letzte 90 Tage ist ausgewählt

Ändern des Vergleichszeitraums

Ändern des Vergleichszeitraums

Du hast auch die Möglichkeit zu wählen, ob du deine Leistung in deinem Datumsbereich mit einem früheren Zeitraum vergleichen möchtest, entweder mit dem Vorjahr oder dem Vormonat.

  1. Klicke auf das Dropdown-Menü neben " Vergleich" und wähle die gewünschte Option aus (z. B. " Vorjahr" oder " Vorperiode").

Im folgenden Beispiel ist der Datumsbereich die letzten 90 Tage. Wenn du die Option " Vorjahr" wählst, werden deine Daten mit den gleichen 90 Tagen im Vorjahr verglichen. Wenn du den vorherigen Zeitraum auswählst, werden deine Daten mit demselben vorherigen Datumsbereich oder, in diesem Fall, mit den 90 Tagen vor der von uns gewählten Datenwut verglichen.

Wenn du den benutzerdefinierten Zeitbereich verwendest, darf dieser nicht länger als 12 Monate sein und muss, wenn du ihn manuell eingibst, genau wie unten gezeigt formatiert werden."

Ansicht des Vergleichs-Dropdowns auf der oberen rechten Seite, das Optionen zum Vergleich von Daten nach Vorperiode oder Jahr anzeigt

Für Vorjahresvergleiche verwenden wir exakte Datumsübereinstimmungen. Wenn dein Datenbereich zum Beispiel die letzten 30 Tage umfasst und der 1. bis 30. September 2022 ist, vergleicht Klaviyo das mit dem 1. bis 30. September 2021.
Aktualisieren des Dashboards

Aktualisieren des Dashboards

In der oberen rechten Ecke des Dashboards wird der Zeitstempel für die letzte Aktualisierung des Dashboards durch einen Nutzer angezeigt.
Der Zeitstempel der letzten Aktualisierung vom 28. Februar neben der Schaltfläche Karte hinzufügen

  1. Um das Dashboard und die angezeigten Daten manuell zu aktualisieren, klicke auf das Drei-Punkte-Menü (...) oben rechts und wähle Daten aktualisieren. Dadurch werden alle Daten auf dem Dashboard aktualisiert.
Alle Nutzer deines Kontos sehen das gleiche Dashboard. Der Zeitstempel für die letzte Aktualisierung zeigt an, wann ein Teammitglied das Board zuletzt aktualisiert hat. 
Hinzufügen einer Karte

Hinzufügen einer Karte

Weitere vorgefertigte Datenkarten findest du in der Dashboard-Bibliothek. Nutze diese Karten, um die Leistung deines Marketingkanals genauer zu untersuchen und mögliche Probleme zu beheben.

Erfahre mehr über die zusätzlichen Karten, die es in der Bibliothek gibt, und wie du sie benutzen kannst. 
  1. Klicke in der oberen rechten Ecke auf Karte hinzufügen. Es wird ein Pop-up-Fenster mit der Bibliothek der Datenansicht angezeigt. Diese Bibliothek enthält viele vorgefertigte Karten, die du für deine Datenvisualisierung brauchst.

Modal für die Datenansicht der Bibliothek mit Beispielen für zusätzliche Karten

2. Wenn du eine vorgefertigte Karte ausgewählt hast, die du zu deinem Dashboard hinzufügen möchtest, wähle sie aus und klicke dann auf Datenansicht hinzufügen.

Datenansicht Bibliothek modal mit ausgewählter Flow Performance Detailkarte

Die neu hinzugefügte Karte wird unten in deinem Dashboard angezeigt.

Es gibt ein Limit von 10 Karten pro Dashboard. Wenn du eine andere Karte brauchst und das Limit erreicht hast, entferne eine Karte und füge dann deine neue hinzu, oder erstelle ein neues Dashboard und füge dort deine Zusatzkarten hinzu. Wenn eine Karte jedoch einfach nur leer angezeigt wird, schau dir unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung bei leeren Karten im Analytics Dashboard an.
Eine Karte löschen

Eine Karte löschen

  1. Um eine Karte zu bearbeiten oder zu löschen, klicke auf das Drei-Punkte-Menü (...) oben rechts.
  2. Wähle Datenansicht entfernen.
    Drei-Punkte-Menü mit der Option Datenansicht entfernen ausgewählt
Eine eigene Karte von Grund auf erstellen

Eine eigene Karte von Grund auf erstellen

Wenn die vorgefertigten Optionen in der Datenansichtsbibliothek nicht deinen Bedürfnissen entsprechen, kannst du deine eigenen Karten erstellen.

  1. Um deine eigene Karte zu erstellen, klicke auf Karte hinzufügen und wähle die Option Von Grund auf neu erstellen.

Beispiel für eine leere Karte mit der Schaltfläche "Von Grund auf neu erstellen" in der Mitte

2. Wähle deine Metrik aus dem Dropdown-Menü (z.B. Bezahlvorgang gestartet).

Metrik-Dropdown mit Bezahlvorgang Gestartete Metrik aus Liste gewählt

3. Wähle aus, wie du diese Metrik angezeigt haben möchtest (z.B. Durchschnitt, Zählungen, einmalige Zählungen oder Wert). Beachte, dass Zählungen die Gesamtzahl einer Metrik darstellen (z. B. die Gesamtzahl der Öffnungen einschließlich der doppelten Öffnungen durch denselben Abonnenten), während eindeutige Zählungen die eindeutige Anzahl davon sind (z. B. die Anzahl der Öffnungen pro eindeutigem Abonnenten). 

Dropdown-Menü für die Anzeige der Metrik mit den Optionen Unique Counts, Average und Value aus der Liste

Du hast auch die Möglichkeit, deine Daten zu gruppieren, indem du eine Option aus dem Dropdown-Menü Gruppieren nach auswählst. Du kannst bis zu 5 zusätzliche Filter hinzufügen, um deine Daten einzugrenzen (z. B. Artikel- oder Produkttyp).

4. Wähle aus, ob du deine Daten als Tabelle, Liniendiagramm, Balkendiagramm oder als einzelne Zahl anzeigen lassen möchtest.

5. Sobald du deine Karte eingerichtet hast, klickst du auf Karte hinzufügen.

Erstelle von Grund auf ein benutzerdefiniertes Kartenmodal mit Optionen für Tabelle, Linie, Diagramm oder Balkendiagramm und Optionen für Konvertierungsmetrik, Gruppierung nach und Filterung

Wenn du ein Linien- oder Balkendiagramm und eine Gruppierungsoption ohne Filter wählst, siehst du die 5 wichtigsten Werte im Diagramm. Um alle Daten der Gruppe zu sehen, musst du die Tabellenvisualisierung wählen.

Deine benutzerdefinierte Karte bearbeiten

  1. Wenn du Anpassungen an deiner benutzerdefinierten Karte vornehmen musst, klicke auf das 3-Punkte-Menü (...) innerhalb deiner Karte.
  2. Klicke auf Karte bearbeiten. Dadurch kehrst du zur ursprünglichen Karteneinrichtung in der Bibliothek der Datenansicht zurück.

Drei-Punkte-Menü auf der rechten Seite mit den Optionen Karte bearbeiten und Datenansicht entfernen

Anpassen der Reihenfolge der Karten

Anpassen der Reihenfolge der Karten

  1. Klicke auf die Linie oben in der Mitte jeder Karte (-) und bringe sie in die gewünschte Reihenfolge, wie unten gezeigt.

Exportieren deines kompletten Dashboards

Exportieren deines kompletten Dashboards

  1. Klicke auf das 3-Punkte-Menü (...) oben rechts und wähle Print to PDF. Dann wird eine Funktion angezeigt, mit der du das gesamte Dashboard als PDF ausdrucken oder herunterladen kannst.

Ansicht des Dropdown-Menüs "Karte hinzufügen" oben rechts mit der Option "In PdF drucken" an zweiter Stelle

Karten mit Diagrammen werden ohne Filter angezeigt, und Karten mit Tabellen zeigen nur die erste Seite der Daten.
Hinzufügen eines zusätzlichen Dashboards

Hinzufügen eines zusätzlichen Dashboards

Standardmäßig siehst du ein vorausgefülltes Dashboard und hast die Möglichkeit, bis zu 9 zusätzliche Karten zu erstellen.

  1. Navigiere zu Analytics > Dashboard.
  2. Klicke oben rechts auf Dashboard erstellen.

Die Schaltfläche "Dashboard erstellen" ist oben rechts im Abschnitt Dashboard hervorgehoben.Sobald du ein neues Dashboard erstellt hast, ist es im Hauptbereich deines Dashboards zugänglich, wie unten dargestellt. 

Beispiel für ein neues Dashboard, das im Hauptbereich des Dashboards erstellt wurde

Du kannst deinem leeren Dashboard Karten hinzufügen, indem du die Bibliothek der Datenansichten verwendest, die sowohl vorgefertigte Karten als auch eine vollständig konfigurierbare Option zum Erstellen deiner eigenen Karten enthält.

Den Namen deines Dashboards bearbeiten

Den Namen deines Dashboards bearbeiten

Du kannst den Namen deines Dashboards bearbeiten, indem du zu deinem bestehenden Dashboard navigierst.

  1. Klicke auf das 3-Punkte-Menü (...) oben rechts.
  2. Wähle Name bearbeiten.

Das Drei-Punkte-Menü wird geöffnet und der Name wird aus dem Dropdown-Menü ausgewählt.

Dein Dashboard löschen

Dein Dashboard löschen

Du kannst auch jedes einzelne Dashboard mit einer der beiden Optionen löschen.

Option 1

  1. Navigiere zu Analytics > Dashboard und suche den Bericht, den du löschen möchtest.
  2. Bewege den Mauszeiger über den Bericht in deiner Liste und klicke auf Löschen.
    Wenn du den Mauszeiger über einen Bericht in der Liste bewegst, wird die Schaltfläche "Löschen" angezeigt

Option 2

  1. Navigiere zu Analytics > Dashboard und klicke direkt in das Dashboard, das du löschen möchtest.
  2. Klicke auf das 3-Punkte-Menü (...) oben rechts.
  3. Wähle Dashboard löschen.

    Drei-Punkte-Menü mit der Auswahl "Dashboard löschen" aus dem Dropdown-Menü

Wenn du ein Dashboard löschst, gibt es keine Möglichkeit mehr, es wiederherzustellen. Du musst das Dashboard und die Karten neu erstellen.
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