Come costruire un cruscotto analitico o di sintesi
Imparerai
Impari a costruire una dashboard per visualizzare tutti i trend di email, SMS, flusso e deliverability e capire lo stato di salute del suo business. Le dashboard (dette anche dashboard panoramiche) forniscono un rapporto completo e personalizzabile che illustra il suo successo su ogni canale di marketing.
Per informazioni su come interpretare i dati e le schede di performance, consulti la nostra guida Come iniziare con il cruscotto analitico.
Creare o accedere al cruscotto
- Vada su Analytics > Dashboard.
- Se è la prima volta che crea un rapporto, clicchi su Crea rapporto. Altrimenti, scelga un rapporto preesistente dall'elenco sottostante. Avrà già un dashboard pre-costruito (cioè il dashboard Panoramica) creato per lei e potrà personalizzare questo dashboard se lo desidera.
Personalizzazione del cruscotto di analisi
Scegliere un intervallo di date
Per impostazione predefinita, il suo dashboard mostrerà le metriche di performance degli ultimi 30 giorni.
- Per modificare l'intervallo di date, clicchi sul menu a tendina accanto a Intervallo di date.
Può regolare l'intervallo di date da mostrare:
- Da una settimana all'altra
- Mese per mese
- Ultimi 7 giorni
- Ultimi 30 giorni
- Ultimi 90 giorni
- Personalizzato (nota: può estrarre fino a un massimo di 12 mesi all'interno del suo intervallo di date)
Tutte le visualizzazioni dei dati si baseranno sul fuso orario locale del suo account. Le date sono comprensive sia della data di inizio che di quella di fine. Ad esempio, se seleziona 1 marzo-30 marzo, i dati sono comprensivi sia del 1° che del 30 marzo.
Scegliere una metrica di conversione
Oltre all'intervallo di date, può anche scegliere qualsiasi metrica di conversione a livello di account. Le metriche di conversione attingeranno da qualsiasi integrazione o evento personalizzato relativo alla conversione e visualizzeranno i suoi dati.
- Per modificare la metrica di conversione, clicchi sul menu a tendina accanto a Metrica di conversione.
- Scelga la metrica di conversione più adatta alle esigenze del suo dashboard attuale.
Modifica del periodo di confronto
Ha anche la possibilità di scegliere se vuole confrontare la sua performance nell'intervallo di date con un periodo precedente, l'anno precedente o il mese precedente.
- Clicchi sul menu a tendina accanto a Confronto e scelga la sua opzione (ad esempio, Anno precedente o Periodo precedente).
Nell'esempio seguente, l'intervallo di date è quello degli ultimi 90 giorni. Se sceglie l'opzione Anno precedente, i suoi dati saranno confrontati con gli stessi 90 giorni dell'anno precedente. Se sceglie il Periodo precedente, i suoi dati verranno confrontati con lo stesso intervallo di date precedenti o, in questo caso, con i 90 giorni precedenti al nostro raggio di dati scelto.
Si noti che se utilizza l'intervallo di tempo personalizzato, l'intervallo non può superare i 12 mesi e, se digitato manualmente, deve essere formattato esattamente come mostrato di seguito."
Per i confronti con l'anno precedente, utilizziamo corrispondenze di date esatte. Ad esempio, se il suo intervallo di dati è di 30 giorni e si tratta del periodo 1 settembre-30 settembre 2022, Klaviyo lo confronta con il periodo 1 settembre-30 settembre 2021.
Aggiornare il cruscotto
Nell'angolo superiore destro del dashboard, apparirà il timestamp dell'ultima volta che un utente ha aggiornato il dashboard.
- Per aggiornare manualmente il dashboard e i dati visualizzati, clicchi sul menu a tre punti (...) in alto a destra e selezioni Aggiorna dati. Questo aggiornerà tutti i dati del cruscotto.
Tutti gli utenti del suo account vedranno gli stessi dashboard. Il timestamp dell'ultimo aggiornamento rappresenta l'ultima volta che un membro del team ha aggiornato la scheda.
Aggiunta di un biglietto
Può trovare altre schede dati precostituite nella libreria del cruscotto. Utilizzi queste schede per approfondire le prestazioni del suo canale di marketing e risolvere i problemi potenziali.
Scopra di più sulle carte aggiuntive disponibili in biblioteca e su come utilizzarle.
- Clicchi su Aggiungi carta nell'angolo superiore destro. Apparirà un pop-up che mostrerà la libreria di visualizzazione dei dati. Questa libreria contiene molte schede precostituite per soddisfare le sue esigenze di visualizzazione dei dati.
2. Una volta scelta una scheda pre-costruita da aggiungere al suo dashboard, la selezioni e poi clicchi su Aggiungi vista dati.
La nuova carta aggiunta apparirà in fondo al suo cruscotto.
C'è un limite di 10 carte per cruscotto. Se ha bisogno di una carta diversa e ha raggiunto il limite, rimuova una carta e poi ne aggiunga una nuova, oppure crei un nuovo cruscotto e aggiunga lì le sue carte supplementari. Tuttavia, se una scheda appare semplicemente vuota, consulti la nostra guida Risoluzione dei problemi delle schede vuote nei dashboard di analisi.
Eliminazione di una carta
- Per modificare o eliminare una carta, clicchi sul menu a tre punti (...) in alto a destra.
- Selezioni Rimuovi vista dati.
Creare una carta personalizzata da zero
Se le opzioni precostituite offerte nella libreria di visualizzazione dati non si adattano alle sue esigenze, ha la possibilità di creare le sue schede personalizzate.
- Per creare la sua carta personale, clicchi su Aggiungi carta e scelga l'opzione Crea da zero.
2. Scelga la sua metrica dal menu a tendina (ad esempio, Cassa avviata).
3. Scelga il modo in cui desidera che questa metrica venga visualizzata (ad es. Media, Conteggi, Conteggi unici o Valore). Si noti che i conteggi rappresentano il numero totale di una metrica (ad esempio, il numero totale di aperture, comprese le aperture duplicate da parte dello stesso abbonato), mentre i conteggi unici rappresentano il numero unico di queste (ad esempio, il numero di aperture per abbonato unico).
Ha anche la possibilità di raggruppare i suoi dati scegliendo un'opzione dal menu a tendina Raggruppa per. Può aggiungere fino a 5 filtri aggiuntivi per restringere i dati (ad esempio, tipo di articolo o prodotto).
4. Scelga se desidera che i suoi dati vengano visualizzati come tabella, grafico a linee, grafico a barre o come singolo numero.
5. Una volta terminata l'impostazione della carta, clicchi su Aggiungi carta.
Se sceglie un grafico a linee o a barre e un'opzione di raggruppamento senza filtri, vedrà i 5 valori principali nel grafico. Per vedere tutti i dati del Gruppo per, deve scegliere la visualizzazione della tabella.
Modifica della sua carta personalizzata
- Se deve apportare delle modifiche alla sua carta personalizzata, clicchi sul menu a 3 punti (...) all'interno della carta.
- Clicchi su Modifica scheda. Questo la riporterà alla configurazione originale della carta nella libreria della vista dati.
Regolare l'ordine delle carte
- Clicchi sulla linea in alto al centro di ogni carta (-) e le lasci cadere nell'ordine desiderato, come mostrato di seguito.
Esportare il suo cruscotto completo
- Clicchi sul menu a 3 punti (...) in alto a destra e selezioni Stampa su PDF. Apparirà quindi una funzione che le permetterà di stampare o scaricare l'intero dashboard in formato PDF.
Le schede con i grafici appariranno senza filtri applicati, mentre le schede con le tabelle mostreranno solo la prima pagina di dati.
Aggiunta di ulteriori dashboard
Per impostazione predefinita, vedrà un cruscotto pre-popolato e avrà la possibilità di creare fino a 9 schede aggiuntive.
- Si rechi al cruscotto di Analytics >.
- Clicchi su Crea Dashboard in alto a destra.
Può quindi aggiungere schede al suo dashboard vuoto utilizzando la libreria delle visualizzazioni dei dati, che include sia schede precostituite che un'opzione completamente configurabile Crea la tua scheda.
Modifica del nome del suo dashboard
Può modificare il nome del suo dashboard navigando nel dashboard esistente.
- Clicchi sul menu a 3 punti (...) in alto a destra.
- Selezioni Modifica nome.
Cancellare il suo cruscotto
Può anche scegliere di eliminare un singolo dashboard attraverso due opzioni.
Opzione 1
- Si rechi su Analytics > Dashboard e trovi il rapporto che desidera eliminare.
- Passi il mouse sul rapporto nell'elenco e clicchi su Elimina.
Opzione 2
- Si colleghi a Analytics > Dashboard e clicchi direttamente sul dashboard che desidera eliminare.
- Clicchi sul menu a 3 punti (...) in alto a destra.
- Selezioni Elimina cruscotto.
Si noti che se si elimina un dashboard, non c'è modo di recuperarlo in seguito. Dovrà ricreare questo cruscotto e le schede.
Risorse aggiuntive
- Primi passi con i report
Scopra i diversi e solidi strumenti di reporting di Klaviyo disponibili nel suo account. Klaviyo è costruito per aiutare la sua attività a crescere e a rafforzare le relazioni con il suo pubblico, mettendo al lavoro i dati. Gli strumenti di segmentazione e automazione le consentono di personalizzare e indirizzare i suoi sforzi di comunicazione attraverso i canali, per aumentare il coinvolgimento e guidare la crescita del business. Tuttavia, per capire quanto stiano funzionando le sue strategie aziendali e i suoi sforzi di marketing, ha bisogno di un'adeguata reportistica per misurare e analizzare le tendenze delle prestazioni nel tempo.
- Iniziare con i cruscotti analitici o di panoramica
Impara a usare i cruscotti analitici (detti anche cruscotti panoramici) e a capire come ogni scheda dati può misurare le prestazioni. Una volta inviati i messaggi da Klaviyo, questa dashboard è un luogo dove visualizzare i punti di dati e le tendenze più importanti per la sua attività.
- Risoluzione dei problemi relativi alle schede vuote sui cruscotti di analisi o di panoramica
Impari a risolvere i problemi e a riparare le schede vuote che appaiono nel suo cruscotto di analisi (chiamato anche cruscotto di panoramica).