Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak zbudować pulpit do wizualizacji wszystkich e-maili, sekwencji SMS-owa i trendów dostarczalności oraz zrozumieć kondycję swojej firmy. pulpit (zwany również pulpitem przeglądowym) zapewnia wszechstronny, konfigurowalny raport szczegółowo opisujący Twój sukces w każdym kanale marketingowym.

Aby dowiedzieć się, jak interpretować dane i karty wydajności, przejdź do naszego poradnika Pierwsze kroki z danymi analitycznymi pulpitu.
Tworzenie lub uzyskiwanie dostępu do pulpitu

Tworzenie lub uzyskiwanie dostępu do pulpitu

    1. Przejdź do dane analityczne > pulpit.
    2. Jeśli tworzysz raport po raz pierwszy, kliknij przycisk Utwórz raport. W przeciwnym razie wybierz istniejący wcześniej raport z poniższej listy. Będziesz mieć już wbudowaną, wstępnie zbudowaną ambonę (tj. ambonę przeglądową) stworzoną dla Ciebie i możesz ją dostosować, jeśli chcesz.

widok ambony z listą już istniejących ambon poniżej i przyciskiem Utwórz ambonę w prawym górnym rogu

Dostosowywanie pulpitu analitycznego Dane

Dostosowywanie pulpitu analitycznego Dane

Wybór zakresu dat

Wybór zakresu dat

Domyślnie Twój pulpit pokaże Twoją metrykę wydajności z ostatnich 30 dni.

  1. Aby zmienić zakres dat, kliknij menu rozwijane obok pozycji Zakres dat.

Otwórz menu rozwijane zakresu dat, aby wyświetlić opcje wyboru zakresu dat.

Możesz dostosować zakres wyświetlanych dat:

  • Od początku tygodnia do dziś
  • Od początku miesiąca do dziś
  • Ostatnie 7 dni
  • Ostatnie 30 dni
  • Ostatnie 90 dni
  • Niestandardowe (uwaga: możesz pobrać maksymalnie 12 miesięcy w swoim zakresie dat)
Wszystkie widoki danych będą oparte na lokalnej strefie czasowej Twojego konta. Daty obejmują zarówno datę początkową, jak i końcową. Na przykład, jeśli wybierzesz 1 marca - 30 marca, dane będą obejmować zarówno 1 marca, jak i 30 marca.
Wybór konwersji metryki

Wybór konwersji metryki

Oprócz zakresu dat, możesz również wybrać dowolną konwersję metryki dla całego konta. Metryka konwersji pobierze dowolne integracje lub niestandardowe zdarzenia związane z konwersją i zwizualizuje Twoje dane.

  1. Aby zmienić konwersję metryki, kliknij menu rozwijane obok konwersji metryki.
  2. Wybierz konwersję metryki, która odpowiada aktualnym potrzebom ambony.

Konwersja metryka rozwijana z opcjami zakresu dat dla tygodnia, miesiąca i roku do daty oraz ostatnich 7, 30 i 90 dni, a także niestandardowych i ostatnich 90 dni jest wybrana

Zmiana okresu porównawczego

Zmiana okresu porównawczego

Możesz także wybrać, czy chcesz porównać swoje wyniki w danym zakresie dat z poprzednim okresem, albo z poprzednim rokiem, albo z poprzednim miesiącem.

  1. Kliknij listę rozwijaną obok pozycji Porównanie i wybierz opcję (np. Poprzedni rok lub Poprzedni okres).

W poniższym przykładzie zakres dat obejmuje ostatnie 90 dni. Jeśli wybierzesz opcję Poprzedni rok, dane zostaną porównane z tymi samymi 90 dniami w poprzednim roku. Jeśli wybierzesz poprzedni okres, dane zostaną porównane z tym samym wcześniejszym zakresem dat lub, w tym przypadku, z 90 dniami poprzedzającymi wybrany przez nas zakres danych.

Pamiętaj, że jeśli używasz niestandardowego zakresu czasu, zakres ten nie może przekraczać 12 miesięcy, a jeśli jest wpisywany ręcznie, musi być dokładnie sformatowany, jak pokazano poniżej."

Widok rozwijanej listy porównawczej w prawym górnym rogu z otwartymi opcjami porównywania danych według poprzedniego okresu lub roku.

Do porównań z poprzedniego roku używamy dokładnych dat. Na przykład, jeśli Twój zakres danych obejmuje ostatnie 30 dni i jest to okres od 1 do 30 września 2022 roku, Klaviyo porówna go z okresem od 1 do 30 września 2021 roku.
Odśwież ambonę

Odśwież ambonę

W prawym górnym rogu pulpitu pojawi się znacznik czasu ostatniej aktualizacji pulpitu przez użytkownika.
Znacznik czasu ostatniej aktualizacji 28 lutego obok przycisku Dodaj kartę

  1. Aby ręcznie odświeżyć ambonę i wyświetlane dane, kliknij menu z trzema kropkami (...) w prawym górnym rogu i wybierz odświeżyć dane. Spowoduje to aktualizację wszystkich danych na pulpicie.
Wszyscy użytkownicy na Twoim koncie będą widzieć ten sam pulpit. Znacznik czasu ostatniej aktualizacji reprezentuje ostatni raz, gdy członek zespołu należy zaktualizować tablicę. 
Dodawanie karty

Dodawanie karty

Możesz znaleźć dodatkowe wbudowane, wstępnie zbudowane dane karty w bibliotece ambony. Użyj tych kart, aby zagłębić się w wydajność kanału marketingowego i rozwiązać potencjalne problemy.

Dowiedz się więcej o dodatkowych kartach dostępnych w bibliotece i jak z nich korzystać. 
  1. Kliknij Dodaj kartę w prawym górnym rogu. Pojawi się wyskakujące okienko pokazujące bibliotekę widoku Dane. Ta biblioteka zawiera wiele wbudowanych, wstępnie zbudowanych kart, które zaspokoją Twoje potrzeby w zakresie wizualizacji danych.

Dane view library modal z przykładami dodatkowych kart

2. Po wybraniu wbudowanej, wstępnie zbudowanej karty do dodania do ambony, zaznacz ją, a następnie kliknij przycisk Dodaj dane View.

Dane widoku modalnego biblioteki z wybraną kartą szczegółów sekwencji Performance

Nowo dodana karta pojawi się na dole pulpitu.

Istnieje limit 10 kart na pulpit nawigacyjny. Jeśli potrzebujesz innej karty i osiągnąłeś limit, usuń kartę, a następnie dodaj nową lub utwórz nowy pulpit i dodaj tam dodatkowe karty. Jeśli jednak karta wydaje się po prostu pusta, przejdź do naszego przewodnika Rozwiązywanie problemów z pustymi kartami na dane analityczne pulpitu.
Usuwanie karty

Usuwanie karty

  1. Aby edytować lub usunąć kartę, kliknij menu z trzema kropkami (...) w prawym górnym rogu.
  2. Wybierz opcję Usuń widok Dane.
    Menu z trzema kropkami wybrane z opcją widoku Usuń dane
Tworzenie niestandardowej karty od podstaw

Tworzenie niestandardowej karty od podstaw

Jeśli wbudowane, wstępnie zbudowane opcje oferowane w bibliotece danych widoków nie odpowiadają Twoim potrzebom, masz możliwość stworzenia własnych niestandardowych kart.

  1. Aby utworzyć własną kartę, kliknij Dodaj kartę i wybierz opcję Utwórz od podstaw.

Przykład pustej karty z przyciskiem Utwórz od podstaw w środku

2. Wybierz metrykę z listy rozwijanej (np. strona płatności kasa Started).

metryka dropdown ze stroną płatności
kasa Uruchomiona metryka wybrana z listy

3. Wybierz sposób wyświetlania metryki (np. Średnia, Liczby, Unikalne liczby lub Wartość). Zwróć uwagę, że Counts reprezentuje całkowitą liczbę metryk (np. całkowitą liczbę otwarć, w tym zduplikowanych otwarć przez tego samego subskrybenta), podczas gdy Unique Counts to ich unikalna liczba (np. liczba otwarć na unikalny subskrybent). 

metryka wyświetla listę rozwijaną z licznikami wybranymi z opcji Unikalne liczniki, Średnia i Wartość z listy

Możesz także pogrupować swoje dane, wybierając opcję z listy rozwijanej Grupuj według. Możesz dodać do 5 dodatkowych filtrów, aby zawęzić swoje dane (np. typ artykułu lub produktu).

4. Wybierz, czy chcesz, aby dane były wyświetlane jako tabela, wykres liniowy, wykres słupkowy lub jako pojedyncza liczba.

5. Po zakończeniu konfigurowania karty kliknij przycisk Dodaj kartę.

Utwórz od podstaw niestandardowy modal karty z opcjami tabeli, linii, wykresu lub wykresu słupkowego oraz konwersją metryki, grupowaniem według i opcjami filtrowania.

Jeśli wybierzesz wykres liniowy lub słupkowy i opcję grupowania bez filtrów, na wykresie zobaczysz 5 najważniejszych wartości. Aby zobaczyć wszystkie dane grupy według, musisz wybrać wizualizację tabeli.

Edytowanie karty niestandardowej

  1. Jeśli chcesz wprowadzić jakiekolwiek zmiany na karcie niestandardowej, kliknij menu z trzema kropkami (...) wewnątrz karty.
  2. Kliknij Edytuj kartę. Spowoduje to powrót do oryginalnej konfiguracji karty w bibliotece widoku danych.

Menu z trzema kropkami po prawej stronie z opcjami widoku Edytuj kartę i Usuń okno

Dostosowywanie kolejności kart

Dostosowywanie kolejności kart

  1. Kliknij linię u góry pośrodku każdej karty (-) i upuść je w wybranej kolejności, jak pokazano poniżej.

Eksportowanie całego pulpitu

Eksportowanie całego pulpitu

  1. Kliknij menu z trzema kropkami (...) w prawym górnym rogu i wybierz opcję Drukuj do PDF. Pojawi się wówczas funkcja umożliwiająca wydrukowanie lub pobranie całej ambony w formacie PDF.

Widok listy rozwijanej Dodaj kartę w prawym górnym rogu z opcją drukowania do PdF w drugiej kolejności.

Karty z wykresami będą wyświetlane bez zastosowanych filtrów, a karty z tabelami będą wyświetlać tylko pierwszą stronę danych.
Dodawanie dodatkowych pulpitów nawigacyjnych

Dodawanie dodatkowych pulpitów nawigacyjnych

Domyślnie zobaczysz wstępnie wypełniony pulpit nawigacyjny i będziesz mieć możliwość utworzenia do 9 dodatkowych kart.

  1. Przejdź do dane analityczne > pulpit.
  2. Kliknij przycisk Utwórz pulpit nawigacyjny w prawym górnym rogu.

Przycisk Utwórz pulpit podświetlony w prawym górnym rogu sekcji pulpitu.Po utworzeniu nowego pulpitu będzie on dostępny w głównej sekcji pulpitu, jak pokazano poniżej. 

Przykład nowej ambony utworzonej w sekcji ambony głównej

Następnie możesz dodać karty do pustego pulpitu za pomocą biblioteki widoków danych, która zawiera zarówno wbudowane, wstępnie zbudowane karty, jak i w pełni konfigurowalną opcję Stwórz własną.

Edytowanie nazwy twojej ambony

Edytowanie nazwy twojej ambony

Możesz edytować nazwę pulpitu, przechodząc do istniejącego pulpitu.

  1. Kliknij menu z trzema kropkami (...) w prawym górnym rogu.
  2. Wybierz Edytuj nazwę.

Otwórz menu z trzema kropkami i wybierz nazwę edycji z listy rozwijanej

Usuwanie pulpitu

Usuwanie pulpitu

Możesz także usunąć dowolny indywidualny pulpit nawigacyjny, korzystając z dwóch opcji.

Opcja 1

  1. Przejdź do danych analitycznych > pulpitu i znajdź raport, który chcesz usunąć.
  2. Najedź kursorem na raport na liście i kliknij przycisk Usuń.
    Po najechaniu kursorem na raport na liście zostanie wyświetlony przycisk Usuń.

Opcja 2

  1. Przejdź do dane analityczne > pulpit i kliknij bezpośrednio na pulpit, który chcesz usunąć.
  2. Kliknij menu z trzema kropkami (...) w prawym górnym rogu.
  3. Wybierz Usuń pulpit nawigacyjny.

    Menu z trzema kropkami i opcją Usuń pulpit nawigacyjny wybraną z listy rozwijanej

Pamiętaj, że jeśli usuniesz pulpit nawigacyjny, nie ma możliwości jego późniejszego odzyskania. Będziesz musiał odtworzyć ten pulpit nawigacyjny i karty.
Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.