Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak zbudować pulpit, aby wizualizować wszystkie trendy dotyczące e-maili, SMS, sekwencji i dostarczalności, oraz zrozumieć kondycję swojej firmy. Pulpity (nazywane też pulpitami przeglądu) zapewniają kompleksowy, konfigurowalny raport, który szczegółowo przedstawia Twoje wyniki w każdym kanale marketingowym.

Aby dowiedzieć się, jak interpretować dane oraz karty danych i wydajności, przejdź do naszego przewodnika po pulpicie Pierwsze kroki z analityką.

Tworzenie pulpitu lub uzyskiwanie do niego dostępu

  1. Przejdź do Analityka > Pulpit.
  2. Jeśli tworzysz raport po raz pierwszy, kliknij Utwórz raport. W przeciwnym razie wybierz z poniższej listy istniejący raport. Masz już utworzony wstępnie zbudowany pulpit (np. Pulpit przeglądu) i możesz go dostosować, jeśli chcesz.
Dashboard view with list of already dashboard below and Create dashboard button in the upper right
Dashboard view with list of already dashboard below and Create dashboard button in the upper right

Dostosowywanie pulpitu analitycznego

Wybór zakresu dat

Domyślnie pulpit będzie wyświetlać metryki wydajności z ostatnich 30 dni.

  1. Aby zmienić zakres dat, kliknij menu rozwijane obok Zakresu dat.
Date range dropdown open to show the options for date range choices to select.
Date range dropdown open to show the options for date range choices to select.

Możesz dostosować zakres dat, aby wyświetlić:

  • Od początku tygodnia do dziś
  • Od początku miesiąca do dziś
  • Ostatnie 7 dni
  • Ostatnie 30 dni
  • Ostatnie 90 dni
  • Niestandardowy (uwaga: w ramach zakresu dat można pobrać maksymalnie 12 miesięcy)

Wszystkie widoki danych będą oparte na lokalnej strefie czasowej konta. Daty obejmują zarówno datę początkową, jak i końcową. Na przykład jeśli wybierzesz okres od 1 marca do 30 marca, dane obejmują zarówno 1 marca, jak i 30 marca.

Wybór metryki konwersji

Oprócz zakresu dat możesz też wybrać dowolną metrykę konwersji dla całego konta. Metryki konwersji będą pobierać dane z dowolnej integracji lub niestandardowego zdarzenia związanego z konwersją i wizualizować Twoje dane.

  1. Aby zmienić metrykę konwersji, kliknij listę rozwijaną obok Metryka konwersji.
  2. Wybierz metrykę konwersji, która odpowiada bieżącym potrzebom pulpitu.
Conversion metric dropdown with date range options for week, month, and year to date, and Last 7, 30, and 90 days, and custom, and Last 90 days is selected
Conversion metric dropdown with date range options for week, month, and year to date, and Last 7, 30, and 90 days, and custom, and Last 90 days is selected

Zmiana okresu porównania

Możesz też wybrać, czy chcesz porównać wyniki w wybranym zakresie dat z poprzednim okresem — z poprzednim rokiem lub poprzednim miesiącem.

  1. Kliknij listę rozwijaną obok Porównanie i wybierz opcję (np. Poprzedni rok lub Poprzedni okres).

W poniższym przykładzie zakres dat obejmuje ostatnie 90 dni. Jeśli wybierzesz opcję Poprzedni rok, dane zostaną porównane z tymi samymi 90 dniami w poprzednim roku. Jeśli wybierzesz Poprzedni okres, dane zostaną porównane z tym samym wcześniejszym zakresem dat lub — w tym przypadku — z 90 dniami poprzedzającymi wybrany zakres danych.

Pamiętaj, że jeśli używasz niestandardowego zakresu czasu, zakres nie może przekraczać 12 miesięcy i, jeśli jest wpisywany ręcznie, musi mieć dokładnie taki format, jak pokazano poniżej.”

View of the comparison dropdown on the upper right side open showing options to compare data by previous period or year
View of the comparison dropdown on the upper right side open showing options to compare data by previous period or year

W przypadku porównań rok do roku używamy dokładnie tych samych dat. Na przykład jeśli zakres danych obejmuje ostatnie 30 dni i jest to 1 września – 30 września 2022 r., Klaviyo porówna to z 1 września – 30 września 2021 r.

Odświeżanie pulpitu

W prawym górnym rogu pulpitu pojawi się znacznik czasu ostatniej aktualizacji pulpitu przez użytkownika.

The timestamp Of last Updated Feburary 28th next to Add Card button
The timestamp Of last Updated Feburary 28th next to Add Card button
  1. Aby ręcznie odświeżyć pulpit i wyświetlane dane, kliknij menu trzech kropek (...) w prawym górnym rogu i wybierz Odśwież dane. Spowoduje to zaktualizowanie wszystkich danych na pulpicie.

Wszyscy użytkownicy na Twoim koncie będą widzieć te same pulpity. Znacznik czasu ostatniej aktualizacji wskazuje ostatni moment, w którym jakikolwiek członek zespołu zaktualizował tablicę.

Dodawanie karty

Dodatkowe gotowe karty danych znajdziesz w bibliotece pulpitu. Użyj tych kart, aby dokładniej przeanalizować skuteczność kanałów marketingowych i rozwiązać potencjalne problemy.

Dowiedz się więcej o dodatkowych kartach dostępnych w bibliotece i o tym, jak korzystać z każdej z nich.

  1. W prawym górnym rogu kliknij Dodaj kartę. Pojawi się wyskakujące okienko z biblioteką widoku danych. Ta biblioteka zawiera wiele gotowych kart, które spełnią Twoje potrzeby w zakresie wizualizacji danych.
Data view library modal with examples of additional cards
Data view library modal with examples of additional cards

2. Gdy wybierzesz gotową kartę do dodania do pulpitu, zaznacz ją, a następnie kliknij Dodaj widok danych.

Data view library modal with Flow Performance detail card selected
Data view library modal with Flow Performance detail card selected

Nowo dodana karta pojawi się na dole pulpitu.

Limit to 10 kart na pulpit. Jeśli potrzebujesz innej karty i osiągnięto limit, usuń kartę, a następnie dodaj nową, lub utwórz nowy pulpit i dodaj tam dodatkowe karty. Jeśli jednak karta po prostu wyświetla się jako pusta, przejdź do naszego przewodnika Rozwiązywanie problemów z pustymi kartami na pulpitach analitycznych.

Usuwanie karty

  1. Aby edytować lub usunąć kartę, kliknij menu z trzema kropkami (...) w prawym górnym rogu.
  2. Wybierz Usuń widok danych.
Three dot menu selected with Remove data view option
Three dot menu selected with Remove data view option

Tworzenie niestandardowej karty od zera

Jeśli wstępnie skonfigurowane opcje dostępne w bibliotece widoku danych nie odpowiadają Twoim potrzebom, możesz utworzyć własne karty niestandardowe.

  1. Aby utworzyć własną kartę, kliknij Dodaj kartę i wybierz opcję Utwórz od podstaw.
Example of a blank card with Create from Scratch button in center
Example of a blank card with Create from Scratch button in center

2. Wybierz metrykę z listy rozwijanej (np. Rozpoczęto realizację zakupu).

Metric dropdown with Checkout Started metric chosen from list
Metric dropdown with Checkout Started metric chosen from list

3. Wybierz, jak chcesz wyświetlać tę metrykę (np. Średnia, Liczba, Unikalna liczba lub Wartość). Pamiętaj, że Liczba reprezentuje łączną liczbę danej metryki (np. łączną liczbę otwarć, w tym duplikaty otwarć przez tego samego subskrybenta), natomiast Unikalna liczba to unikalna liczba tych zdarzeń (np. liczba otwarć na unikalnego subskrybenta).

Metric display dropdown with Counts chosen from Unique Counts, Average, and Value options from list
Metric display dropdown with Counts chosen from Unique Counts, Average, and Value options from list

Możesz też grupować dane, wybierając opcję z listy rozwijanej Grupuj według. Możesz dodać do 5 dodatkowych filtrów, aby zawęzić dane (np. element lub typ produktu).

4. Wybierz, czy dane mają być wyświetlane jako tabela, wykres liniowy, wykres słupkowy czy jako pojedyncza liczba.

5. Po zakończeniu konfigurowania karty kliknij Dodaj kartę.

Create from scratch custom card modal with options for table, line, graph, or bar graph and conversion metrics, group by, and filtering options
Create from scratch custom card modal with options for table, line, graph, or bar graph and conversion metrics, group by, and filtering options

Jeśli wybierzesz wykres liniowy lub słupkowy oraz opcję grupowania bez filtrów, na wykresie zobaczysz 5 najważniejszych wartości. Aby zobaczyć wszystkie Dane grupowania według, musisz wybrać wizualizację tabeli.

Edytowanie niestandardowej karty

  1. Jeśli musisz wprowadzić zmiany na karcie niestandardowej, kliknij menu z 3 kropkami (...) na swojej karcie.
  2. Kliknij Edytuj kartę. Spowoduje to powrót do pierwotnej konfiguracji karty w bibliotece widoku danych.
Three dot menu on right with Edit Card and Remove Data View options
Three dot menu on right with Edit Card and Remove Data View options

Dostosowywanie kolejności kart

  1. Kliknij linię u góry na środku każdej karty (-) i przeciągnij je w żądanej kolejności, jak pokazano poniżej.

Eksportowanie kompletnego pulpitu

  1. Kliknij menu z 3 kropkami (...) w prawym górnym rogu i wybierz Drukuj do pliku PDF. Następnie pojawi się funkcja umożliwiająca wydrukowanie lub pobranie całego pulpitu jako pliku PDF.
View of the Add Card dropdown in the upper right showing the option for Print to PdF second
View of the Add Card dropdown in the upper right showing the option for Print to PdF second

Karty z wykresami będą wyświetlane bez zastosowanych filtrów, a karty z tabelami pokażą tylko pierwszą stronę danych.

Dodawanie dodatkowych pulpitów

Domyślnie zobaczysz wstępnie wypełniony pulpit i będziesz mieć możliwość utworzenia do 9 dodatkowych kart.

  1. Przejdź do Analityka > Pulpit.
  2. W prawym górnym rogu kliknij Utwórz pulpit.
Create dashboard button highlighted in the upper right of the Dashboard section
Create dashboard button highlighted in the upper right of the Dashboard section
Po utworzeniu nowego pulpitu będzie on dostępny w sekcji głównego pulpitu, jak pokazano poniżej.
Example of new dashboard created in the main dashboard section
Example of new dashboard created in the main dashboard section

Następnie możesz dodać karty do pustego pulpitu za pomocą biblioteki widoku danych, która obejmuje zarówno gotowe karty, jak i w pełni konfigurowalną opcję Utwórz własny.

Edytowanie nazwy pulpitu

Możesz edytować nazwę pulpitu, przechodząc do istniejącego pulpitu.

  1. W prawym górnym rogu kliknij menu z 3 kropkami (...).
  2. Wybierz Edytuj nazwę.
Three dot menu open with edit name chosen from dropdown
Three dot menu open with edit name chosen from dropdown

Usuwanie pulpitu

Możesz też usunąć dowolny pojedynczy pulpit na jeden z dwóch sposobów.

Opcja 1

  1. Przejdź do Analityka > pulpit i znajdź raport, który chcesz usunąć.
  2. Najedź kursorem na raport na liście i kliknij Usuń.
By hovering over a report in the list, the Delet button is shown
By hovering over a report in the list, the Delet button is shown

Opcja 2

  1. Przejdź do Analityka > Pulpit i kliknij bezpośrednio pulpit, który chcesz usunąć.
  2. W prawym górnym rogu kliknij menu z 3 kropkami (...).
  3. Wybierz Usuń pulpit.
Three dot menu with Delet dashboard selected from the dropdown
Three dot menu with Delet dashboard selected from the dropdown

Pamiętaj, że po usunięciu pulpitu nie będzie można go odzyskać. Trzeba będzie odtworzyć ten pulpit i karty.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.