Jak utworzyć pulpit analityczny lub pulpit przeglądowy
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak zbudować pulpit, aby wizualizować wszystkie trendy dotyczące e-maili, SMS, sekwencji i dostarczalności, oraz zrozumieć kondycję swojej firmy. Pulpity (nazywane też pulpitami przeglądu) zapewniają kompleksowy, konfigurowalny raport, który szczegółowo przedstawia Twoje wyniki w każdym kanale marketingowym.
Aby dowiedzieć się, jak interpretować dane oraz karty danych i wydajności, przejdź do naszego przewodnika po pulpicie Pierwsze kroki z analityką.
Tworzenie pulpitu lub uzyskiwanie do niego dostępu
Te kroki dotyczą konfigurowalnych pulpitów, w tym pulpitu Przegląd. Pulpity oznaczone jako Tylko do wyświetlenia nie mogą być zmieniane nazw, usuwane ani dostosowywane za pomocą kart. Twoja rola użytkownika określa, czy możesz tworzyć, edytować, usuwać lub eksportować pulpity.
- Przejdź do Analityka > Pulpit.
- Otwórz istniejący pulpit z listy, na przykład gotowy Pulpit przeglądu, aby go dostosować. Aby zacząć od pustego pulpitu, kliknij Utwórz pulpit, wpisz Nazwa pulpitu, a następnie kliknij Utwórz pulpit w oknie dialogowym.
Dostosowywanie pulpitu analitycznego
Wybór zakresu dat
Domyślnie pulpit będzie wyświetlać metryki wydajności z ostatnich 30 dni.
- Kliknij Okres u góry pulpitu. Wybierz zakres z listy rozwijanej Okres, a następnie kliknij Zastosuj. W przypadku niestandardowych ustawień wybierz datę początkową i końcową przed zastosowaniem.
Możesz dostosować zakres dat, aby wyświetlić:
- Od początku tygodnia do dziś
- Od początku miesiąca do dziś
- Od początku roku do dziś
- Ostatnie 7 dni
- Ostatnie 30 dni
- Ostatnie 90 dni
- Ostatni miesiąc
- Ostatnie 3 miesiące
- Ostatnie 12 miesięcy
- Zeszły rok
- Niestandardowy (uwaga: w ramach zakresu dat można pobrać maksymalnie 12 miesięcy)
Wszystkie widoki danych będą oparte na lokalnej strefie czasowej konta. Daty obejmują zarówno datę początkową, jak i końcową. Na przykład jeśli wybierzesz okres od 1 marca do 30 marca, dane obejmują zarówno 1 marca, jak i 30 marca.
Wybór metryki konwersji
Oprócz zakresu dat możesz też wybrać dowolną metrykę konwersji dla całego konta. Metryki konwersji będą pobierać dane z dowolnej integracji lub niestandardowego zdarzenia związanego z konwersją i wizualizować Twoje dane.
- Aby zmienić metrykę konwersji, kliknij listę rozwijaną obok Metryka konwersji.
- Wybierz metrykę konwersji, która odpowiada bieżącym potrzebom pulpitu.
Zmiana okresu porównania
Możesz porównać wyniki w wybranym zakresie dat z poprzednim okresem, poprzednim rokiem lub niestandardowym zakresem dat.
- Kliknij Okres, a następnie wybierz Poprzedni okres, Poprzedni rok lub Niestandardowy z menu Okres porównania.
W poniższym przykładzie zakres dat obejmuje ostatnie 90 dni. Jeśli wybierzesz Poprzedni rok, Twoje dane zostaną porównane z tymi samymi 90 dniami w poprzednim roku. Jeśli wybierzesz Poprzedni okres, Twoje dane zostaną porównane z takim samym wcześniejszym zakresem dat lub, w tym przypadku, z 90 dniami poprzedzającymi wybrany przez Ciebie zakres dat.
W przypadku porównania niestandardowego wybierz datę rozpoczęcia i zakończenia w zakresie do dwunastu miesięcy. Porównanie nie może dokładnie odpowiadać głównemu okresowi. Kliknij Zastosuj, aby zapisać porównanie.
W przypadku porównań rok do roku używamy dokładnie tych samych dat. Na przykład jeśli zakres danych obejmuje ostatnie 30 dni i jest to 1 września – 30 września 2022 r., Klaviyo porówna to z 1 września – 30 września 2021 r.
Odświeżanie pulpitu
W prawym górnym rogu pulpitu Ostatnia aktualizacja pokazuje, kiedy dane pulpitu zostały ostatnio odświeżone.
- Aby ręcznie odświeżyć pulpit i wyświetlane dane, kliknij menu trzech kropek (...) w prawym górnym rogu i wybierz Odśwież dane. Spowoduje to zaktualizowanie wszystkich danych na pulpicie.
Pulpity są współdzielone w całym Twoim koncie. Zmiany zakresu dat, metryki konwersji, okresu porównawczego i kart wpływają na innych użytkowników, którzy mają dostęp do pulpitu.
Dodawanie karty
Dodatkowe gotowe karty danych znajdziesz w bibliotece pulpitu. Użyj tych kart, aby dokładniej przeanalizować skuteczność kanałów marketingowych i rozwiązać potencjalne problemy.
Dowiedz się więcej o dodatkowych kartach dostępnych w bibliotece i o tym, jak korzystać z każdej z nich.
- W prawym górnym rogu kliknij opcję Dodaj kartę. Pojawi się wyskakujące okno z biblioteką widoków danych. Ta biblioteka zawiera wiele gotowych kart, które spełnią Twoje potrzeby w zakresie wizualizacji danych.
2. Gdy wybierzesz gotową kartę do dodania do pulpitu, zaznacz ją, a następnie kliknij Dodaj widok danych.
Nowo dodana karta pojawi się na dole pulpitu.
Limit to 10 kart na pulpit. Jeśli potrzebujesz innej karty i osiągnięto limit, usuń kartę, a następnie dodaj nową, lub utwórz nowy pulpit i dodaj tam dodatkowe karty. Jeśli jednak karta po prostu wyświetla się jako pusta, przejdź do naszego przewodnika Rozwiązywanie problemów z pustymi kartami na pulpitach analitycznych.
Usuwanie karty
- Aby usunąć kartę, kliknij menu z 3 kropkami (...) w prawym górnym rogu tej karty.
- Wybierz Usuń widok danych.
3. Kliknij Usuń widok danych, aby potwierdzić.
Tworzenie niestandardowej karty od zera
Jeśli wstępnie skonfigurowane opcje dostępne w bibliotece widoku danych nie odpowiadają Twoim potrzebom, możesz utworzyć własne karty niestandardowe.
- Aby utworzyć własną kartę, kliknij Dodaj kartę i wybierz opcję Utwórz od podstaw.
2. Wybierz metrykę z listy rozwijanej (np. Rozpoczęto realizację zakupu).
3. Wybierz pomiar dostępny dla Twojej metryki: Średnia, Liczba, Unikalna liczba lub Wartość. Liczba oznacza łączną liczbę zdarzeń, w tym powtarzające się zdarzenia wykonane przez ten sam profil. Unikalna liczba oznacza liczbę profili, które wykonały zdarzenie co najmniej raz. Na przykład wielokrotne otwarcia przez tego samego subskrybenta zwiększają Liczbę, ale w Unikalnej liczbie są liczone tylko raz.
Aby pogrupować dane, wybierz opcję z Grupuj według (np. element lub typ produktu). Aby zawęzić wyniki, kliknij + Dodaj filtr i wybierz maksymalnie 5 wartości dla tego grupowania.
4. Wybierz Tabela, Wykres liniowy, Wykres słupkowy lub Liczba. Liczba jest dostępna tylko wtedy, gdy nie masz grupowania lub gdy wybierzesz dokładnie 1 wartość filtra dla grupowania.
5. Po zakończeniu konfigurowania karty kliknij Dodaj kartę.
Jeśli wybierzesz wykres liniowy lub słupkowy oraz opcję grupowania bez filtrów, na wykresie zobaczysz 5 najważniejszych wartości. Aby zobaczyć wszystkie Dane grupowania według, musisz wybrać wizualizację tabeli.
Edytowanie niestandardowej karty
- Jeśli musisz wprowadzić zmiany na karcie niestandardowej, kliknij menu z 3 kropkami (...) na swojej karcie.
- Kliknij Edytuj kartę. To przeniesie Cię z powrotem do pierwotnej konfiguracji karty w bibliotece widoku danych.
3. Wprowadź zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz kartę.
Dostosowywanie kolejności kart
- Kliknij i przeciągnij uchwyt u góry na środku karty (-), a następnie upuść go w wybranym miejscu, jak pokazano poniżej.
Eksportowanie kompletnego pulpitu
- Kliknij menu z 3 kropkami (...) w prawym górnym rogu i wybierz Drukuj do pliku PDF. Następnie pojawi się funkcja umożliwiająca wydrukowanie lub pobranie całego pulpitu jako pliku PDF.
Plik PDF korzysta z filtrów kart zapisanych w Twojej przeglądarce. Karty z tabelami pokazują tylko pierwszą stronę danych.
Dodawanie dodatkowych pulpitów
Domyślnie zobaczysz wstępnie wypełniony pulpit. Możesz tworzyć dodatkowe pulpity, aż łączna liczba tych konfigurowalnych pulpitów i gotowych pulpitów oznaczonych jako Tylko do wyświetlania osiągnie 12.
- Przejdź do Analityka > Pulpit.
- W prawym górnym rogu kliknij Utwórz pulpit.
3. Wpisz nazwę pulpitu, a następnie kliknij Utwórz pulpit. Twój nowy pulpit otwiera się i jest też dostępny na liście pulpitów.
Następnie możesz dodać karty do pustego pulpitu, korzystając z biblioteki widoków danych, która obejmuje zarówno gotowe karty, jak i w pełni konfigurowalną opcję Utwórz od podstaw.
Edytowanie nazwy pulpitu
Możesz edytować nazwę pulpitu, przechodząc do istniejącego pulpitu.
- W prawym górnym rogu kliknij menu z 3 kropkami (...).
- Wybierz Edytuj nazwę.
3. Zaktualizuj nazwę pulpitu, a następnie kliknij Zapisz zmiany.
Usuwanie pulpitu
Pamiętaj, że po usunięciu pulpitu nie będzie można go odzyskać. Trzeba będzie odtworzyć ten pulpit i karty.
Możesz usunąć konfigurowalny pulpit na jeden z tych sposobów.
Opcja 1
- Przejdź do Analityka > pulpitu i znajdź raport, który chcesz usunąć.
- Otwórz menu działań dla pulpitu na liście i wybierz Usuń.
3. W oknie dialogowym potwierdzenia kliknij Usuń pulpit.
Opcja 2
- Przejdź do Analityka > pulpit i kliknij bezpośrednio pulpit, który chcesz usunąć.
- W prawym górnym rogu kliknij menu z 3 kropkami (...).
- Wybierz Usuń pulpit.
4. W oknie dialogowym potwierdzenia kliknij Usuń pulpit.
Dodatkowe źródła
- Raportowanie: pierwsze kroki
Poznaj różne zaawansowane narzędzia raportowania Klaviyo dostępne na Twoim koncie. Klaviyo został stworzony, aby pomagać Twojej firmie rosnąć i wzmacniać relacje z odbiorcami, wykorzystując dane. Narzędzia segmentacji i automatyzacji pozwalają personalizować i kierować działania komunikacyjne w różnych kanałach, aby zwiększać zaangażowanie i wspierać rozwój firmy. Aby jednak zrozumieć, jak dobrze działają strategie biznesowe i działania marketingowe, potrzebujesz odpowiedniego raportowania do mierzenia i analizowania trendów wydajności w czasie.
- Dane analityczne: pierwsze kroki lub pulpity: przegląd
Dowiedz się, jak korzystać z pulpitów analitycznych (nazywanych też pulpitami przeglądu) i zrozum, jak każda karta danych może mierzyć wyniki. Gdy zaczniesz wysyłać wiadomości z Klaviyo, ten pulpit to miejsce, w którym można wizualizować punkty danych i trendy najważniejsze dla Twojej firmy.
- Rozwiązywanie problemów z pustymi kartami na pulpitach analitycznych lub pulpitach przeglądu
Dowiedz się, jak diagnozować i naprawiać puste karty pojawiające się na pulpicie analitycznym (nazywanym też pulpitem przeglądu).