Comment mettre en place des coupons pour BigCommerce
Vous apprendrez
Apprenez à configurer des codes de réduction BigCommerce à utiliser dans les e-mails et les SMS de Klaviyo afin d'inciter les nouveaux abonnés et les anciens clients à effectuer un achat. Ce guide vous guidera à travers 2 méthodes pour ajouter des codes de coupon à vos emails :
- Créez un code statique dans BigCommerce pour ajouter votre messagerie Klaviyo.
- Utilisez une application tierce pour créer des codes de coupon uniques en masse, et téléchargez-les dans Klaviyo pour les utiliser dans votre messagerie.
Avant de commencer
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Coupons statiques
Les codes de réduction statiques signifient qu'il y a un seul code à utiliser pour tous les clients (par exemple, Welcome20). Chaque personne recevra le même code et pourra l'utiliser sur votre site web. Les codes statiques sont plus faciles à mémoriser et à utiliser ; cependant, ils peuvent être diffusés, ce qui peut nuire à l'exclusivité. -
Coupons uniques
Les codes de réduction uniques, parfois appelés "dynamic," sont une série aléatoire de chiffres et de lettres qui ne peuvent être utilisés qu'une seule fois par un seul destinataire. Chaque destinataire recevra son propre code de réduction, et il n'y aura pas deux destinataires qui auront le même code. Les coupons uniques sont généralement plus longs et plus complexes que les codes statiques.
La seconde méthode utilise une application tierce pour vous aider à créer des coupons en masse. Vous pouvez ensuite télécharger ces codes en vrac dans votre compte Klaviyo et dans votre boutique BigCommerce, et envoyer des codes uniques à chacun de vos abonnés.
Créer et utiliser un code de coupon statiqueCréer et utiliser un code de coupon statique
Pour créer un code statique dans votre compte Bigcommerce :
- Accédez à l'interface d'administration de BigCommerce.
- Cliquez sur Marketing > Coupon Codes.
- Cliquez sur Créer un code de coupon.
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Saisissez les détails de votre code de coupon. Dans l'exemple ci-dessous, notez :
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Nombre d'utilisations
Nous avons fixé cette valeur à "1 par client" afin de garantir que chaque client n'utilise ce code de réduction qu'une seule fois. -
Date d'expiration
Nous avons fixé la date d'expiration à la fin du mois (dans ce cas, février), car nous voulons nous assurer que notre code n'est pas utilisé au-delà de cette date.
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Nombre d'utilisations
- Ensuite, copiez le code de coupon de BigCommerce.
- Pour partager ce code de coupon, il suffit de le coller à l'endroit où vous souhaitez qu'il apparaisse dans votre modèle d'email Klaviyo.
- Recommandé : Essayez d'afficher votre coupon par le biais d'un bouton en collant le code dans la zone de texte du bouton.
Veillez à utiliser une police de caractères de grande taille et une couleur qui se démarque. Veillez également à inclure un bloc de texte au-dessus ou au-dessous du coupon afin d'informer vos clients de la nature du code et de la manière de l'utiliser.
Il y a quelques points à garder à l'esprit lorsque vous utilisez des coupons statiques :
- Si vous craignez que votre coupon ne soit diffusé auprès d'un trop grand nombre de clients, vous pouvez y remédier en contrôlant la date d'expiration et en la modifiant toutes les deux semaines. Veillez simplement à communiquer cette information à vos clients afin qu'ils comprennent la durée de validité de leurs coupons.
- Klaviyo ne gère pas les métadonnées de vos coupons, y compris le code, la date d'expiration, le montant de la réduction, etc. Toutes ces informations sont gérées dans votre boutique BigCommerce.
- Si vous offrez un coupon pour un produit spécifique, incluez un lien vers le produit afin que vos clients puissent facilement cliquer sur votre e-mail pour effectuer un achat.
Créez et téléchargez des coupons uniques à l'aide d'un téléchargement en masse.
L'utilisation de coupons uniques est un excellent moyen d'offrir un code de réduction personnalisé à tous vos clients. Vous pouvez utiliser une application tierce pour vous aider à créer des codes uniques en masse, puis télécharger ces coupons en masse dans BigCommerce, puis dans Klaviyo, afin d'envoyer des codes uniques à chacun de vos abonnés.
Gardez à l'esprit que cette méthode nécessite une application tierce pour télécharger vos codes de coupon en vrac dans BigCommerce. Il n'y a pas de méthode intégrée pour créer des codes de réduction en vrac dans BigCommerce, mais vous pouvez demander de l'aide dans ce fil de discussion.
Tout d'abord, vous devez créer des codes de coupon uniques. Il y a plusieurs façons de procéder. Pour cet exemple, nous allons utiliser le site web mockaroo.com pour créer 1000 codes de coupon.
- Naviguez vers mockaroo.com et supprimez les champs par défaut.
- Ajoutez un nouveau champ et définissez le type sur Séquence de caractères, puis saisissez une série d'astérisques. Dans l'image ci-dessous, notre code de coupon comporte 10 caractères, donc 10 astérisques.