Hoe stel je een coupon in voor BigCommerce

Wat je leert

Leer hoe je een BigCommerce couponcode kunt instellen om te gebruiken in Klaviyo E-mail en sms, zodat je nieuwe abonnees en klanten uit het verleden kunt stimuleren om een aankoop te doen. In deze handleiding lees je 2 methoden om couponcode aan je e-mail toe te voegen:

1. Maak een statische code in BigCommerce om toe te voegen aan je Klaviyo berichtgeving.
2. Gebruik een app van derden om unieke couponcode in bulk aan te maken en upload ze naar Klaviyo om in je berichten te gebruiken.

Voordat je van start gaat

• statische coupon
  statische couponcode betekent dat er één code is die alle klanten kunnen gebruiken (bijvoorbeeld Welkom20). Iedereen ontvangt dezelfde code en kan deze gebruiken op je website. Statische codes zijn gemakkelijker te onthouden en te gebruiken; ze kunnen echter wel gedeeld worden, wat de exclusiviteit kan verminderen.
• unieke coupon
  Unieke, ook wel "unieke couponcode genoemd, zijn een willekeurige reeks cijfers en letters die eenmalig door één ontvanger kunnen worden gebruikt. Elke ontvanger ontvangt zijn eigen couponcode en geen twee ontvangers zullen dezelfde code hebben. unieke coupons zijn meestal langer en ingewikkelder dan statische codes.

De tweede methode maakt gebruik van een app van derden om je te helpen coupons in bulk te maken. Je kunt die bulkcodes dan uploaden naar zowel je Klaviyo account als je BigCommerce zaak, en unieke codes naar elk van je abonnees sturen.

Een statische couponcode maken en gebruiken

Om een statische code te maken in je BigCommerce account:

1. Navigeer naar je BigCommerce admin.
2. Klik op Marketing > couponcode.
3. Klik op Een couponcode maken.
4. Voer de details van je couponcode in. In het onderstaande voorbeeld noteer je:
   
   • Aantal keren gebruiken
     We stellen dit in op "1 per klant" om ervoor te zorgen dat elke klant deze couponcode maar één keer gebruikt.
   • Vervaldatum
     We stellen de vervaldatum in op het einde van de maand (in dit geval februari), omdat we ervoor willen zorgen dat onze code niet na die datum wordt gebruikt.
     
     
5. Kopieer vervolgens de couponcode van BigCommerce.
   
6. Om deze coupon bode te delen, plak je hem gewoon waar je hem in je Klaviyo e-mailtemplate wilt laten verschijnen. 
7. Aanbevolen: Probeer je coupon weer te geven via een knop door de code in het tekstvak van de knop te plakken.
   

Er zijn een paar dingen waar je rekening mee moet houden als je een statische coupon gebruikt:

• Als je je zorgen maakt dat je coupon zich over te veel klanten verspreidt, kun je dit verhelpen door de houdbaarheidsdatum te controleren en ze om de paar weken te vervangen. Zorg ervoor dat je deze informatie aan je klant doorgeeft, zodat ze weten hoe lang hun coupon geldig is.
• Klaviyo beheert geen metadata over je coupon, zoals de code, vervaldatum, kortingsbedrag, etc. Al deze informatie wordt beheerd in je BigCommerce zaak.
• Als je een coupon aanbiedt voor een specifiek product, voeg dan een link naar het product toe zodat je klant gemakkelijk door je e-mail kan klikken om een aankoop te doen.

Creëer en upload unieke coupons met behulp van een bulk-upload

Het gebruik van unieke coupons is een geweldige manier om een persoonlijke kortingscode aan te bieden aan al je individuele klanten. Je kunt een app van derden gebruiken om je te helpen unieke codes in bulk te maken en deze bulkcoupons vervolgens te uploaden naar BigCommerce en vervolgens naar Klaviyo, zodat je unieke codes naar al je abonnees kunt sturen.

Eerst moet je een unieke couponcode maken. Je kunt dit op een aantal manieren doen. Voor dit voorbeeld gaan we de website mockaroo.com gebruiken om 1000 couponcode te maken.

1. Navigeer naar mockaroo.com en verwijder de standaardvelden.
2. Voeg een nieuw veld toe en stel het type in op Tekenreeks, voer dan een reeks sterretjes in. In de afbeelding hieronder is onze couponcode 10 tekens lang, dus zijn er 10 sterretjes.
   
3. Klik op Download gegevens en je codes worden opgeslagen op je computer in een CSV-bestand. We zullen dit bestand gebruiken om onze coupon te uploaden naar zowel onze Klaviyo account als onze BigCommerce zaak.
4. Om de coupon te uploaden naar je BigCommerce zaak moet je een app van derden gebruiken, zoals coupon Buster.
5. Zodra je een app hebt geïnstalleerd die coupons uploadt, importeer je het CSV-bestand met je couponcode in BigCommerce. Je kunt de voortgang van je upload in de gaten houden op het tabblad importeren.

Nu je couponcode is toegevoegd aan je BigCommerce zaak, is het tijd om ze toe te voegen aan je Klaviyo account.

1. Navigeer naar je Klaviyo account en schakel de coupon in, als deze functie nog niet is ingeschakeld. Om dit in te schakelen, ga je naar Instellingen > Overige > profielonderhoud. schakelaar op hettabblad Een geüploade coupon weergeven op de couponpagina.
   
   
   
2. Zodra je de geüploade coupon hebt ingeschakeld, zie je een bijbehorend tabblad in coupon .Navigeer naar het tabblad Coupon en klik op Coupon toevoegen.
3. Stel de naam en andere metadata voor je coupon in binnen Klaviyo. Als je ervoor kiest om een vervaldatum in te stellen, zorg er dan voor dat deze overeenkomt met de datum van de coupon die je hebt ingesteld in je BigCommerce zaak. Zodra je coupon hebt ingesteld, klik je op Coupon maken.
   
   
4. Nadat je een coupon hebt gemaakt, moet je er codes aan toevoegen. Klik op het tabblad Coupons op de dropdown met 3 puntjes voor je coupon en selecteer Codes toevoegen. Hier gebruiken we het CSV-bestand dat we zojuist hebben geüpload naar onze BigCommerce zaak.
   
   
5. Selecteer het CSV-bestand met je codes en klik op Start importeren.

Je couponcode begint te importeren. Je kunt de status van je codes controleren op het tabblad coupon. Er zijn een paar belangrijke dingen waar je op moet letten voordat je een geüploade coupon verstuurt.

Als je geüploade couponcodes verzendt via e-mails en je verzendlijst groter is dan je beschikbare couponcodes, dan worden de geplande berichten overgeslagen.

• Als de code wordt gebruikt in een campagnebericht, zal Klaviyo het aantal verwachte ontvangers vergelijken met het aantal beschikbare codes voor de gebruikte coupon. Er wordt een waarschuwing weergegeven als er niet genoeg codes beschikbaar zijn en je de campagne niet kunt verzenden.
• Als de code wordt gebruikt in een flow bericht, zal Klaviyo het aantal verwachte ontvangers vergelijken met het aantal beschikbare codes voor de gebruikte coupon. Stroom e-mail die couponcode met 0 beschikbaar bevat kan niet live worden gezet. Op verzendmoment, als een flow e-mail een coupon bevat zonder beschikbare codes, wordt de e-mail overgeslagen. Je kunt zien wie er is overgeslagen door in de analyses van de e-mail flow te klikken op ontvangers Activiteit > Overig.

Gebruik uw unieke coupon in een flow

Nadat u uw coupon hebt aangemaakt en geconfigureerd, voegt u deze toe aan een bericht van het type flow.

1. Navigeer naar het tabblad 'Flow ' in het navigatiemenu aan de linkerkant van ' Klaviyo'.
2. Open een bestaande flow of maak een nieuwe aan.
3. Selecteer een ' flow '-bericht in uw ' flow'.
4. Open de berichteditor voor het geselecteerde bericht ' flow '.
5. Klik op het pictogram voor personalisatie. Afhankelijk van uw editor ziet u mogelijk een persoonspictogram of een knop met de tekst 'Personalisatie'. 
   
6. Selecteer'coupon' in het menu'Alle typen '. 
   
7. Selecteer de ' coupon ' die u wilt toevoegen.
8. Optioneel: selecteer de drie puntjes in uw flow-e-mail en klik vervolgens op Voorbeeld. Houd er rekening mee dat wanneer u uw e-mail rechtstreeks in Klaviyo bekijkt, u geen unieke code ziet verschijnen. In plaats daarvan ziet u de naam van uw couponmet een koppelteken als 'PREVIEW'. Klaviyo zal alleen een unieke code aanmaken en delen op het moment van verzending.
   

Wanneer berichten worden verzonden, wordt een unieke kortingscode, bestaande uit uw prefix en 10 willekeurige cijfers, dynamisch vervangen door de variabele voor elke individuele ontvanger. Indien u dezelfde coupon tag in meerdere flow -berichten opneemt, ontvangen de ontvangers telkens dezelfde unieke code. 

Unieke coupon-code voor live flow e-mail wordt automatisch gegenereerd op basis van het aantal dat u opgeeft in het gedeelte 'Minimale voorraad' op de pagina met couponinformatie. Als u bijvoorbeeld een ' coupon ' aanmaakt met een minimale voorraad van 100, genereert Klaviyo een batch van 100 unieke codes. Deze worden dagelijks automatisch aangevuld. Indien u echter alle 100 codes gebruikt voordat ze worden aangevuld, wordt de 101e poging om een coupon toe te wijzen overgeslagen vanwege onvoldoende beschikbare codes. Dit activeert automatisch Klaviyo om nog eens 100 codes te genereren. Aangezien de coupon-code voor de flow automatisch wordt aangevuld, hoeft u niet handmatig batches met coupon-code toe te voegen via de optie Codes toevoegen.

Extra bronnen:

• Aan de slag met coupon in Klaviyo 
• Hoe exporteer ik coupon informatie?