Du kommer att lära dig

Lär dig hur du konfigurerar BigCommerce-kupongkoder för användning i Klaviyo Email och sms så att du kan uppmuntra nya prenumeranter och tidigare kunder att göra ett köp. Den här guiden går igenom 2 metoder för att lägga till kupongkoder i dina e-postmeddelanden:

  1. Skapa en statisk kod i BigCommerce som du kan lägga till i dina Klaviyo-meddelanden.
  2. Använd en tredjepartsapp för att skapa unika Kupongkoder i bulk och ladda upp dem i Klaviyo för att använda dem i dina meddelanden.

Innan du börjar

  • Statiska kuponger
    Statiska kupongkoder innebär att det finns en enda kod som alla kunder kan använda (t.ex. Welcome20). Varje person får samma kod och kan använda den på din webbplats. Statiska koder är enklare att komma ihåg och använda, men de kan delas vidare, vilket kan minska exklusiviteten.
  • Unika kuponger
    Unika kupongkoder, som ibland även kallas "dynamiska," är en slumpmässig serie av siffror och bokstäver som kan användas en enda gång av en mottagare. Varje mottagare får sin egen kupongkod, och ingen mottagare har samma kod. Unika kuponger är vanligtvis längre och mer komplicerade än statiska koder.

Den andra metoden använder en app från tredje part som hjälper dig att skapa kuponger i bulk. Du kan sedan ladda upp dessa bulk-koder till både ditt Klaviyo-konto och din BigCommerce-butik och skicka unika koder till var och en av dina prenumeranter.

Skapa och använd en statisk kupong

Så här skapar du en statisk kod i ditt Bigcommerce-konto:

  1. Gå till din BigCommerce-admin.
  2. Klicka på Marknadsföring > Kupongkod.
  3. Klicka på Skapa en kupongkod.
  4. Ange din Kupongkod. I exemplet nedan bör du lägga märke till:
    • Antal användningar
      Vi ställer in detta på ”1 per kund” för att se till att varje kund bara använder den här kupongkoden en gång.
    • Utgångsdatum
      Vi ställer in utgångsdatumet till slutet av månaden (i det här fallet februari) eftersom vi vill säkerställa att vår kod inte används efter det datumet.

The coupon details page to fill out and select the behavior after creating a new coupon in BigCommerce
The coupon details page to fill out and select the behavior after creating a new coupon in BigCommerce
  1. Kopiera sedan Kupongkod från BigCommerce.
The coupon details page in BigCommerce with the coupon name copied to your clipboard.
The coupon details page in BigCommerce with the coupon name copied to your clipboard.
  1. För att dela den här kupongkoden klistrar du bara in den där du vill att den ska visas i din Klaviyo Email-mall.
  2. Rekommenderas: Försök att visa din kupong via en knapp genom att klistra in koden i knappens textruta.
the template editor with the static coupon name typed in to the button text box
the template editor with the static coupon name typed in to the button text box

Se till att använda ett stort typsnitt och en färg som sticker ut. Se också till att inkludera ett textblock ovanför eller under kupongen för att hjälpa dina kunder att förstå vad koden är och hur de använder den.

Det finns några saker att tänka på när du använder statisk kupong:

  • Om du är orolig för att din kupong sprids till för många kunder kan du åtgärda det genom att styra utgångsdatumet och byta dem varannan eller var tredje vecka. Se bara till att dela den här informationen med dina kunder så att de förstår hur länge deras kuponger är giltiga.
  • Klaviyo hanterar inga metadata om dina kuponger, inklusive koden, utgångsdatumet, rabattbeloppet osv. All den här informationen hanteras i din BigCommerce-butik.
  • Om du erbjuder en kupong för en specifik produkt kan du inkludera en länk till produkten så att dina kunder enkelt kan klicka sig vidare från ditt e-postmeddelande för att göra ett köp.

Skapa och ladda upp unika kuponger med hjälp av massuppladdning

Att använda unika kuponger är ett bra sätt att erbjuda en personlig rabattkod till var och en av dina enskilda kunder. Du kan använda en tredjepartsapp som hjälper dig att skapa unika koder i bulk och sedan ladda upp dessa masskuponger till BigCommerce och därefter Klaviyo, så att du kan skicka unika koder till var och en av dina prenumeranter.

Tänk på att den här metoden kräver en tredjepartsapp för att ladda upp dina masskupongkoder till BigCommerce. Det finns ingen inbyggd metod för att skapa masskupongkoder i BigCommerce, men du kan be om hjälp i den här tråden.

Först måste du skapa några unika kuponger. Det finns flera sätt att göra detta. I det här exemplet kommer vi att använda webbplatsen mockaroo.com för att skapa 1 000 kupongkoder.

  1. Gå till mockaroo.com och ta bort standardfälten.
  2. Lägg till ett nytt fält och ställ in typen på Teckensekvens, och ange sedan en serie asterisker. I bilden nedan är vår Kupongkod 10 tecken lång, så det finns 10 asterisker.
A page on mockaroo.com with a new field added and the type set to character sequence, with ten astrix in the options field.
A page on mockaroo.com with a new field added and the type set to character sequence, with ten astrix in the options field.
  1. Klicka på Ladda ner data så sparas dina koder på din dator i en CSV-fil. Vi kommer att använda den här filen för att ladda upp våra kuponger till både vårt Klaviyo-konto och vår BigCommerce-butik.
  2. För att ladda upp kupongerna till din BigCommerce-butik behöver du använda en tredjepartsapp, till exempel Coupon Buster.
  3. När du har installerat en app som laddar upp kuponger importerar du CSV-filen som innehåller dina kupongkoder till BigCommerce. Du kan övervaka hur uppladdningen fortskrider på fliken Import.

Nu när dina kupongkoder har lagts till i din BigCommerce-butik är det dags att lägga till dem i ditt Klaviyo-konto.

  1. Gå till fliken för dina kuponger och klicka på Lägg till kupong.
  2. Ange namn och annan metadata för din kupong i Klaviyo. Om du väljer att ange ett utgångsdatum ska du se till att det matchar datumet för kupongerna du har skapat i din BigCommerce-butik. När din kupong är konfigurerad klickar du på Skapa kupong.

The create coupon page in Klaviyo where you can name your coupon and add an expiration setting.
The create coupon page in Klaviyo where you can name your coupon and add an expiration setting.
  1. När du har skapat en kupong måste du lägga till koder till den. På fliken kupong klickar du på rullgardinsmenyn med 3 punkter för din kupong och väljer Lägg till koder. Det är här vi kommer att använda CSV-filen som vi just laddade upp till vår BigCommerce-butik.

In the coupons list view, the 3-dot dropdown selected for one of your coupons and Add Codes selected.
In the coupons list view, the 3-dot dropdown selected for one of your coupons and Add Codes selected.
  1. Välj CSV-filen som innehåller dina koder och klicka på Starta import.

Dina Kupongkod börjar importeras. Du kan kontrollera statusen för dina koder i kupongfliken. Det finns några viktiga saker att notera innan du skickar uppladdade kuponger.

När du skickar uppladdade kupongkoder i e-post, om din sändlista är större än dina tillgängliga kupongkoder, kommer de schemalagda meddelandena att hoppas över.

  • Om koden används i ett kampanjmeddelande kommer Klaviyo att jämföra antalet förväntade mottagare med antalet tillgängliga koder för den kupong som används. En varning visas om det inte finns tillräckligt många koder tillgängliga och du inte kan skicka kampanjen.
  • Om koden används i ett flödesmeddelande kommer Klaviyo att jämföra antalet förväntade mottagare med antalet tillgängliga koder för den kupong som används. E-postflöden som innehåller kupongkoder med 0 tillgängliga kan inte aktiveras. Vid sändningstid, om ett flödes-e-postmeddelande innehåller en kupong utan tillgängliga koder, kommer e-posten att hoppas över. Du kan se vem som har hoppats över genom att klicka på analysen av flödesmejlet och sedan klicka på Mottagaraktivitet > Övrigt.

Kom ihåg att när du har använt alla dina koder i Klaviyo måste du ladda upp nya koder både till din BigCommerce-butik och till ditt Klaviyo-konto.

Använd din unika kupong i en flöde

När du har skapat och konfigurerat din kupong lägger du in den i ett flödesmeddelande.

  1. Navigera till fliken Flöde i Klaviyo i vänster navigeringsfält.
  2. Öppna ett befintligt flöde eller skapa ett nytt.
  3. Välj ett flödesmeddelande i ditt flöde.
  4. Öppna meddelanderedigeraren för det valda flödesmeddelandet.
  5. Klicka på ikonen för personalisering. Beroende på vilken redigerare du använder kan du se en personikon eller en knapp med texten Personalisering.
  1. Välj Kuponger i menyn Alla typer.
  1. Välj den kupong du vill lägga till.
  2. Valfritt: Välj de tre punkterna på din flöde-e-post och klicka sedan på Förhandsgranska. Observera att när du förhandsgranskar din e-post direkt i Klaviyo kommer du inte att se någon unik kod. Istället kommer du att se namnet på din kupong med bindestreck till "PREVIEW". Klaviyo skapar och delar endast en unik kod vid den faktiska sändningstiden.
An example email with a coupon tag shown in preview mode.
An example email with a coupon tag shown in preview mode.

När meddelanden skickas ut ersätts variabeln för varje enskild mottagare dynamiskt med en unik rabattkod som består av ditt prefix och tio slumpmässiga siffror. Om du inkluderar samma kupongetikett i flera flödesmeddelanden kommer mottagaren att få samma unika kod varje gång.

Unqiue 10 digit code added to the end of coupon prefix
Unqiue 10 digit code added to the end of coupon prefix

Ytterligare resurser:

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp