primeros pasos con análisis o panel sinóptico
Objetivos de aprendizaje
Aprende a utilizar el panel de análisis (también llamado panel de visión general) y comprende cómo puede medir el rendimiento cada tarjeta de datos. Una vez que envíes mensajes desde Klaviyo, este panel es un lugar para visualizar los puntos de datos y las tendencias que más importan a tu negocio.
Casos de uso habitualesCasos de uso habituales
El panel de visión general se suele utilizar para ofrecer oportunidades/información o responder a las siguientes preguntas:
- ¿Qué canal contribuye más a los ingresos?
- ¿Qué campañas en particular están funcionando mejor? ¿Y cómo se comparan con otras campañas enviadas recientemente?
- ¿Qué flujo en particular está funcionando mejor? ¿Y cómo se comparan con otros flujos recientes?
- ¿Cuál de mis métricas funciona mejor? ¿Cuáles funcionan peor y deben revisarse?
- ¿Cómo son mis tarifas de capacidad de entrega de SMS y correo electrónico? ¿Hay algo que necesite atención?
- ¿Dónde se caen los clientes en mi correo electrónico o SMS embudo? ¿En qué puedo mejorar?
- ¿Qué formas funcionan mejor? ¿Qué formas se pueden mejorar?
Acceder al panel de control
Navega hasta el panel de análisis > para buscar un panel existente en la lista o haz clic en Crear informe para crear uno nuevo.
En la parte superior del panel encontrarás el intervalo de fechas, la métrica de conversión seleccionada y el periodo de comparación. Ten en cuenta que si utilizas el intervalo de tiempo personalizado, el intervalo no puede superar los 12 meses y, si lo escribes manualmente, debe tener el formato exacto que se muestra a continuación.
Ajustes generales del panel de control y de la tarjeta
Conversión métrica elegidaConversión métrica elegida
Si estás utilizando una conversión métrica basada en ingresos en tu panel (por ejemplo, Pedido realizado, Página de pago iniciada, Pedido completado, etc.), verás los valores monetarios mostrados en tus tarjetas.
Todas las demás conversiones métricas (por ejemplo, con actividad en el Sitio, Correo electrónico abierto, Correo electrónico pulsado, etc.) mostrarán el número total de conversiones aplicables.
Rangos de fechas y visualización en gráficosRangos de fechas y visualización en gráficos
Los intervalos de fechas del informe aparecerán de la siguiente forma
- Un intervalo de fechas de 30 días o menos mostrará barras por días en el gráfico.
- Un intervalo de fechas de más de 30 días se mostrará por semanas.
- Un intervalo de fechas de más de 90 días se mostrará por meses.
Creación/elaboración multicanal de informes
Algunas tarjetas mostrarán pestañas en la parte superior para correo electrónico, SMS, o Mobile Push. Puedes cambiar entre estas pestañas para ver los datos de cada canal en particular. Si sólo utilizas un canal de marketing, sólo verás la pestaña correspondiente.
Cambios porcentuales
Algunas tarjetas muestran cambios porcentuales (positivos o negativos), como se muestra en el ejemplo siguiente. En cualquiera de estas fichas, Klaviyo comparará la variación de los ingresos o del porcentaje de conversión con respecto al periodo anterior. Por ejemplo, si te fijas en los últimos 30 días, compararemos la variación porcentual de los ingresos respecto a los 30 días anteriores a tu intervalo.
Los cambios porcentuales aparecerán de la siguiente forma:
-
Porcentaje verde
Un cambio porcentual positivo se mostrará en verde.
-
Porcentaje en rojo
Un cambio porcentual negativo se mostrará en rojo.
Fichas de datos y prestaciones disponibles
Debajo de la parte superior de tu panel de control, verás las diferentes tarjetas de datos y rendimiento predeterminadas. Estas tarjetas representan diferentes formas de ver la conversión, los ingresos y el éxito métrico a través de tu cuenta.
Por defecto, tu panel de control contendrá las siguientes tarjetas:
- Ficha resumen de la conversión
- Tarjeta de rendimiento de la campaña
- Ficha detallada del rendimiento de la campaña
- tarjeta de prestaciones de flujo
- tarjeta de datos de rendimiento de flujo
- Tarjeta de prestaciones destacadas
- tarjeta de capacidad de entrega de correo electrónico (si utilizas el correo electrónico como canal)
Además de las tarjetas predeterminadas de tu panel, la biblioteca de la vista de datos contiene muchas tarjetas prediseñadas para proporcionar oportunidades/información adicionales.
Las tarjetas adicionales que puedes añadir incluyen
- conversión por tarjeta canal
- Ficha resumen del embudo de correo electrónico
- Ficha resumen del embudo SMS
- SMS tarjeta de capacidad de entrega
- tarjeta de volúmenes de flujo
- Ficha de rendimiento de los formularios
- Ficha detallada de rendimiento de los formularios
- correo electrónico capacidad de entrega por correo electrónico tarjeta de dominio
- tarjeta de conversión de flujo
- tarjeta de crecimiento del suscriptor
Tarjetas por defecto
Ficha resumen de la conversiónFicha resumen de la conversión
La tarjeta resumen de conversión proporciona una visión de alto nivel de tus flujos y campañas, y de los ingresos o conversión atribuidos a cada uno.
Si utilizas varios canales, SMS y Mobile Push se agruparán en los números de campaña y flujo.
Los resultados se mostrarán como gráficos de barras apilados, en los que cada color corresponde a cada canal (es decir, los flujos son azules y las campañas son cerceta).
Si pasas el ratón por encima de cualquier barra del gráfico, verás el desglose de ingresos por flujo frente a campañas y el porcentaje atribuido a cada una en ese momento.
Los ingresos se atribuirán a la fecha de envío del primer correo electrónico y no al día en que se realizó el pedido.
Cómo calculamos los datos de tu tarjeta
-
flujo
flujo datos incluye todos los flujos en directo, manuales y borradores enviados en el intervalo de fechas que hayas elegido. -
campaña
campaña datos incluye todos los mensajes de correo electrónico y SMS campaña enviados en tu intervalo de fechas.
Tarjeta de rendimiento de la campaña
La tarjeta de rendimiento de la campaña te ayuda a supervisar la salud general de la campaña mediante aperturas, clics y tu conversión métrica. También puedes filtrar por una campaña concreta para ver esta salud a nivel individual.
Las pestañas de la parte superior de esta tarjeta te permiten ver los datos de rendimiento de la campaña para cada canal por el que envías (es decir, correo electrónico, SMS y Mobile Push).
Las líneas en azul (tasa de apertura), verde azulado (tasa de clics (CR)) y amarillo (conversión métrica) se muestran según el intervalo de fechas que hayas elegido.
Si abres el desplegable Todas las campañas, puedes afinar aún más la vista por una campaña concreta. Este desplegable mostrará las campañas enviadas dentro del intervalo de tiempo que hayas elegido en la parte superior de tu panel de control.
Si estás viendo los datos de todas las campañas, al lado de cada métrica verás también la puntuación de tus métricas de referencia(Excelente, Aceptable o Bajo) en comparación con empresas similares. Si caes en las categorías Aceptable o Bajo, te sugerimos que examines esa métrica frente a campañas individuales para diagnosticar el problema.
Si pasas el ratón por encima de cualquier línea del gráfico, podrás ver el número de aperturas (sólo para correo electrónico), clics y conversiones o ingresos en ese momento.
Cómo calculamos tus datos:
-
tasa de apertura
Esta tasa es el número de correos electrónicos abiertos dividido por el número total de mensajes recibidos. -
tasa de clics (CR)
Esta tasa es el número de correos electrónicos cliqueados dividido por el número de correos electrónicos recibidos. -
Tasa de pedidos realizados
Número de pedidos realizados asociados a un mensaje. Es decir, los pedidos realizados dentro del periodo de atribución del canal dividido por el número de destinatarios únicos de ese mensaje.
Ficha detallada del rendimiento de la campaña
La tarjeta detallada del rendimiento de la campaña te ayuda a sumergirte en el rendimiento individual de cada una de tus campañas con una vista que incluye datos de entrega, interacción y conversión. Aquí se te presentará una tabla con todas las campañas enviadas recientemente dentro del intervalo de fechas que hayas elegido.
Las pestañas de la parte superior de esta ficha te permiten ver la campaña abierta (sólo para correo electrónico), los clics y la tasa de pedidos colocada por canal.
Haz clic en los números de página de la parte inferior de la tabla para ver todos los datos aplicables a campañas adicionales.
Cómo calculamos tus datos:
-
destinatarios
Este recuento incluye el número de correos electrónicos recibidos y rebotados. El recuento de destinatarios de SMS incluye el número de mensajes recibidos y el número de los que no se han podido entregar. -
Entregado
Este índice muestra cuántas campañas alcanzan con éxito las bandejas de entrada de tus suscriptores. -
Aperturas únicas
El número de personas que hacen clic en un enlace de tu correo electrónico o SMS dividido por el número de destinatarios. Ten en cuenta que no se pueden detectar las aperturas de SMS. -
Clics únicos
El número de individuos únicos que hacen clic en un enlace de tu correo electrónico o SMS dividido por el número de destinatarios. -
Pedido único
El índice representa el número único de pedidos realizados a través de tus campañas. -
ingresos
Esta tasa considera los ingresos atribuidos a estas conversiones. -
Rev/rec
Esta tasa representa los ingresos generados por destinatarios. Se determina por los ingresos generados por tu campaña divididos por el número de entregas exitosas de esa campaña.
tarjeta de prestaciones de flujo
La tarjeta de rendimiento de flujo te ayuda a profundizar en el rendimiento de flujo individual por interacción y conversión global. Esta tarjeta te permite ver el flujo de aperturas, clics y conversiones por canal específico.
Las líneas en azul (tasa de apertura), verde azulado (tasa de clics (CR)) y amarillo (tasa de pedidos colocada) se muestran según el intervalo de fechas que hayas elegido.
Si abres el desplegable Todo el flujo de correo electrónico, Todo el flujo de, o Todo el flujo de SMS Mobile Push, puedes afinar más la vista por un flujo individual. También puedes elegir la casilla Excluir flujo en borrador junto a este desplegable, para excluir cualquier flujo que se encuentre actualmente en modo borrador y que no aparezca en tus datos.
Si estás viendo todas tus campañas de correo electrónico, junto a cada métrica verás también tu puntuación de métricas de referencia(Excelente, Aceptable oMala) en comparación con empresas similares. Si caes en las categorías Aceptable o Bajo, te sugerimos que mires esa métrica frente al flujo individual para diagnosticar el problema.
Al pasar el ratón por encima de cualquier línea del gráfico, puedes ver el número de aperturas (sólo para correo electrónico), clics y conversión de ingresos en ese momento.
Cómo calculamos los datos de tu tarjeta:
-
destinatarios
Este recuento incluye el número de correos electrónicos recibidos y rebotados. El recuento de destinatarios de SMS incluye el número de mensajes recibidos y el número de los que no se han podido entregar. -
tasa de clics (CR)
Esta tasa es el número de clics dividido por el número de correos electrónicos recibidos. -
Tasa de pedidos realizados
Número de pedidos realizados asociados a un mensaje. Es decir, los pedidos realizados dentro del periodo de atribución del canal dividido por el número de destinatarios únicos de ese mensaje.
Ficha detallada del rendimiento del flujo
La tarjeta detallada del rendimiento de los flujos se sumerge en el rendimiento individual de cada uno de tus flujos con una vista que incluye datos de entrega, interacción y conversión. Aquí puedes ver una tabla ordenada alfabéticamente de todos los flujos enviados dentro del intervalo de fechas que hayas elegido.
Las pestañas de la parte superior de esta ficha te permiten ver el flujo de aperturas, clics y tasa de pedidos por canal. Puedes utilizar las flechas situadas junto a cada métrica de datos en la parte superior para ordenar tus datos de forma ascendente o descendente.
Haz clic en los números de página de la parte inferior de la tabla para ver todos los datos aplicables para el flujo adicional.
También puedes elegir la casilla Excluir flujo en borrador junto a este desplegable para excluir cualquier flujo en modo borrador de aparecer en tus datos.
Cómo calculamos los datos de tu tarjeta:
-
destinatarios
Este recuento incluye el número de correos electrónicos recibidos y rebotados. El recuento de destinatarios de SMS incluye el número de mensajes recibidos y el número de los que no se han podido entregar. Ten en cuenta que este valor no es único y que los perfiles pueden ser contados varias veces si entran en un flujo más de una vez. -
Entregado
Este índice muestra cuántas campañas alcanzan con éxito las bandejas de entrada de tus suscriptores. -
Aperturas únicas
El número de personas que hacen clic en un enlace de tu correo electrónico o SMS dividido por el número de destinatarios. Ten en cuenta que no se pueden detectar las aperturas de SMS. -
Pedido único
Este índice representa el número único de pedidos realizados a través de tus campañas. -
ingresos
Esta tasa considera los ingresos atribuidos a estas conversiones. -
Rev/rec
Esta tasa representa los ingresos generados por destinatarios. Se determina dividiendo los ingresos generados por tu campaña entre el número de entregas de esa campaña.
Tarjeta de prestaciones destacadas
La tarjeta de rendimiento destacado ofrece una visión de tu métrica de mayor y menor rendimiento para ayudarte a elegir dónde invertir tus esfuerzos de marketing.
La parte izquierda del gráfico enumera tus mejores métricas basadas en las mejores prácticas deKlaviyo en comparación con un grupo de tus compañeros. La parte derecha muestra tus métricas más bajas, que representan áreas de oportunidad para tu marca.
Hacer clic en cualquiera de estas métricas te lleva al informe de métricas de referencia correspondiente.
correo electrónico capacidad de entrega tarjeta
La tarjeta de capacidad de entrega de correo electrónico te permite supervisar tu capacidad de entrega y detectar cualquier problema relacionado con tu reputación de remitente. Revisa tus tasas de porcentaje de rebotes, spam y cancelar la suscripción en el intervalo de fechas que elijas.
Las líneas en azul(tasa de rebote), verde azulado(tasa de Spam) y amarillo(tasa de cancelación de suscripción) se muestran según el intervalo de fechas que hayas elegido.
Si abres el desplegable Todo el correo electrónico, puedes afinar más la vista por todos los mensajes de correo electrónico, flujo o campaña.
Si pasas el ratón por encima de cualquier línea del gráfico, podrás ver el número de rebotes, spam y tasa de cancelación de suscripción de ese momento.
Cómo calculamos tus datos:
-
tasa de rebote
Esta tasa representa el número de correos electrónicos rebotados dividido por el número total de correos electrónicos recibidos y rebotados. -
Tasa de spam
Esta tasa representa el número de destinatarios que marcaron tu correo electrónico como spam dividido por el número total que recibió el correo electrónico. -
tasa de cancelación de suscripción
Esta tasa representa el número de destinatarios que cancelan la suscripción dividido por el número total que recibió el correo electrónico.
Tarjetas adicionales de la biblioteca de datos
conversión por tarjeta canalconversión por tarjeta canal
La tarjeta de conversión por canal aparece para todas las cuentas multicanal (es decir, las que combinan correo electrónico, SMS y Mobile Push). Esta tarjeta permite distinguir la conversión por canal, y comprender mejor cómo tus distintos canales están impulsando los resultados.
Los resultados se mostrarán como gráficos de barras apilados, en los que cada color corresponde a un canal (es decir, correo electrónico es azul, SMS es verde azulado y Mobile Push es amarillo).
El gráfico también se mostrará según el intervalo de fechas que hayas elegido.
Para un desglose más detallado de una fecha o intervalo de fechas, pasa el ratón por encima de cualquier barra del gráfico para ver las cifras y porcentajes de ingresos específicos de ese momento.
Cómo calculamos tus datos:
-
conversión
Si eliges una conversión métrica basada en los ingresos para tu panel (por ejemplo, Pedido realizado, Página de pago iniciada, Producto pedido, etc.), verás la suma de la conversión atribuida al correo electrónico, SMS, o Mobile Push y su divisa correspondiente. Si eliges una conversión métrica no atribuida (por ejemplo, con actividad en el Sitio, Correo electrónico abierto, Correo electrónico pulsado, etc.), los datos sólo mostrarán el recuento total de conversiones atribuidas por correo electrónico, SMS, y Mobile Push. Para cada canal, el porcentaje refleja la parte de tu conversión total impulsada por ese canal.
Ficha resumen del embudo de correo electrónico
La tarjeta de resumen del embudo de correo electrónico agrega los indicadores clave de rendimiento (KPI) de todo tu correo electrónico, para que puedas ver dónde abandonan el embudo los suscriptores. Visualiza tus índices generales de entrega, aperturas, clics y conversión mediante gráficos de barras, y observa dónde puede estar produciéndose un descenso significativo.
Cómo calculamos tus datos:
-
tasa de entrega
Esta tasa representa el número de correos electrónicos recibidos dividido por el número total de correos electrónicos recibidos y rebotados. -
tasa de apertura
Esta tasa es el número de correos electrónicos abiertos dividido por el número total de correos electrónicos recibidos. -
tasa de clics (CR)
Esta tasa es el número de clics dividido por el número total de correos electrónicos recibidos. -
tasa de conversión
Esta tasa representa el número de conversiones dividido por el número total de correos electrónicos recibidos.
Ficha resumen del embudo SMS
La tarjeta de resumen del embudo SMS agrega indicadores clave de rendimiento (KPI) a través de tus mensajes SMS para que puedas ver dónde están dejando el embudo los suscriptores. Visualiza tus índices generales de entrega, clics y conversión mediante gráficos de barras, y observa dónde puede estar produciéndose un descenso significativo.
Cómo calculamos tus datos:
-
tasa de entrega
Esta tasa representa el número de mensajes SMS recibidos dividido por el número total de mensajes recibidos y mensajes fallidos. -
tasa de clics (CR)
Esta tasa es el número de clics dividido por el número total de mensajes SMS recibidos. -
tasa de conversión
Esta tasa representa el número de conversiones dividido por el número total de mensajes SMS recibidos.
Ficha resumen del embudo Push móvil
La tarjeta de resumen del embudo Mobile Push agrega indicadores clave de rendimiento (KPI) a través de tus mensajes Mobile Push para que puedas ver dónde están dejando el embudo los suscriptores. Visualiza tus índices generales de entrega, aperturas y conversión mediante gráficos de barras, y observa dónde puede estar produciéndose un descenso significativo.
Cómo calculamos tus datos:
-
tasa de entrega
Esta tasa representa el número de notificaciones push recibidas dividido por el número total de notificaciones recibidas y fallidas. -
tasa de clics (CR)
Esta tasa es el número de clics dividido por el número total de notificaciones móviles push recibidas. -
tasa de conversión
Esta tasa representa el número de conversiones dividido por el número total de notificaciones móviles push recibidas.
SMS tarjeta de capacidad de entrega
La tarjeta de capacidad de entrega de SMSte permite monitorizar tu capacidad de entrega y detectar cualquier problema relacionado con tu reputación de remitente. Aquí puedes revisar los porcentajes de entrega fallida y de cancelación de la suscripción en el intervalo de fechas que elijas.
Las líneas en azul(No entregado) y en verde azulado(Tasa de cancelación de suscripción) se muestran según el intervalo de fechas que hayas elegido.
Si abres el desplegable Todos SMS, puedes afinar más la vista por todos los mensajes de flujo de SMS, o de campaña.
Si pasas el ratón por encima de cualquier línea del gráfico, también verás el número de mensajes no entregados y la tasa de cancelación de suscripción en ese momento.
Cómo calculamos tus datos:
-
Tasa de mensajes no entregados
Esta tasa representa el número de mensajes enviados pero que no han podido ser entregados a los destinatarios. -
tasa de cancelación de suscripción
Esta tasa representa el número de destinatarios que cancelan la suscripción dividido por el número total que recibió el correo electrónico.
tarjeta de volúmenes de flujo
La tarjeta de volumen de flujo monitoriza el número de personas que entran en tu flujo en tiempo real. Esto te permite ver si hay zonas o partes concretas de tu flujo a las que no llega el suscriptor.
Los resultados se mostrarán como gráficos de barras apilados, en los que cada color corresponde a los mensajes de flujo entregados (azul) y a los mensajes de flujo rebotados (verde azulado).
Si abres el desplegable Todos los SMSflujos de correo electrónico, Todos los flujos de, o Todos los flujos de Mobile Push, puedes afinar aún más la vista viendo todos los flujos o un flujo específico. También puedes hacer clic en la casilla de verificación Excluir flujo en borrador, situada junto a este desplegable, para excluir de tus datos cualquier flujo que se encuentre actualmente en modo borrador.
Si pasas el ratón por encima de cualquier barra del gráfico, podrás ver el número de entregas y rebotes por flujo en ese momento.
Cómo calculamos tus datos:
-
entrega
entrega representan el número total de correos electrónicos que llegan a las bandejas de entrada de tus suscriptores. -
Rebotes
Los rebotes representan el número total de correos electrónicos rebotados.
Ficha de rendimiento de los formularios
La tarjeta de rendimiento de los formularios muestra el éxito de un formulario concreto, o de todos los formularios, en sus índices de visualización y envío.
Esta tarjeta mostrará tus tasas de envío de formularios a lo largo del tiempo mediante un gráfico de líneas según el intervalo de fechas que hayas elegido. El total de vistas de tu formulario aparecerá a la izquierda.
Si abres el desplegable Todos los formularios, puedes afinar aún más la vista por todos los formularios o por un formulario individual. También puedes elegir la casilla de verificación Excluir formularios en borrador junto a este desplegable, para excluir de la visualización de tus datos cualquier formulario que se encuentre actualmente en modo borrador.
Debajo de esta información, puedes revisar tus índices de envío de formularios, y cómo se comparan con el grupo afín aplicable(Excelente, Aceptable o Bajo). Si estás en las categorías Aceptable o Bajo, te sugerimos que examines ese formulario para diagnosticar el problema o estudiar formas de mejorar sus índices de envío.
Si pasas el ratón sobre el gráfico de líneas, podrás ver el número de envíos por periodo de tiempo.
Cómo calculamos los datos de tu tarjeta:
-
Tasa de envíos
Esta tasa representa el número de envíos de formularios dividido por el número de visualizaciones. -
Vistas
Este recuento representa el número total de visualizaciones de tus formularios.
Ficha detallada de rendimiento de los formularios
La tarjeta detallada del rendimiento de los formularios se sumerge en el rendimiento individual de cada uno de tus formularios con una vista que incluye la lista asociada al formulario, las vistas, el número total de envíos y la tasa de envíos. Aquí puedes ver una tabla ordenada alfabéticamente de todos los formularios enviados dentro del intervalo de fechas que hayas elegido.
Utiliza las flechas situadas junto a cada métrica de datos en la parte superior para ordenar tus datos de forma ascendente o descendente.
Haz clic en los números de página de la parte inferior de la tabla para ver todos los datos aplicables a los formularios adicionales.
También puedes elegir la casilla de verificación Excluir formularios en borrador junto a este desplegable para excluir cualquier formulario en modo borrador de la visualización de tus datos.
Cómo calculamos los datos de tu tarjeta:
-
Visto
Este recuento representa el número total de vistas del formulario. -
Enviados
Este índice representa el número total de envíos dividido por el número total de visualizaciones.
correo electrónico capacidad de entrega por correo electrónico tarjeta de dominio
La tarjeta de capacidad de entrega por dominio de correo electrónico se sumerge en el rendimiento individual de los 200 principales dominios de correo electrónico, con una vista que incluye la apertura, el clic, el rebote, el spam y la tasa de cancelación de suscripción.
Utiliza las flechas situadas junto a cada métrica de datos en la parte superior para ordenar tus datos de forma ascendente o descendente.
Cómo calculamos los datos de tu tarjeta
Ten en cuenta que las tarifas que figuran a continuación se calculan por dominio de correo electrónico específicamente.
-
tasa de apertura
Esta tasa es el número de correos electrónicos abiertos dividido por el número total de correos electrónicos recibidos. -
tasa de clics (CR)
Esta tasa es el número de clics dividido por el número total de correos electrónicos recibidos. -
tasa de rebote
Esta tasa representa el número de correos electrónicos rebotados dividido por el número total de correos electrónicos recibidos y rebotados. -
Tasa de spam
Esta tasa representa el número de destinatarios que marcaron tu correo electrónico como spam dividido por el número total que lo recibió. -
tasa de cancelación de suscripción
Esta tasa representa el número de destinatarios que cancelan la suscripción dividido por el número total que recibió el correo electrónico.
tarjeta de conversión de flujo
La tarjeta de conversión de flujo proporciona una vista de los ingresos de tu cuenta atribuidos al flujo. Esta tarjeta te permite examinar las tendencias de los ingresos en tu flujo' de conversión, así como detectar posibles áreas de mejora.
Vista detodos los flujos
Por defecto, la tarjeta mostrará todos los flujos como una única línea azul que representa los ingresos de todos tus flujos. El gráfico reflejará el periodo de tiempo y la métrica de conversión que hayas elegido para tu panel de control.
El número total de conversiones o ingresos se refleja en el número grande de la izquierda.
Esta tarjeta incluirá los flujos que estén en estado activo, manual y borrador. Sin embargo, si deseas excluir los flujos que aún están en modo borrador, marca Excluir borradores de flujo.
Vista individual o comparativa de flujos
Si quieres centrarte en un flujo concreto o comparar flujos, puedes comparar el rendimiento de hasta 5 flujos entre sí. En el desplegable Todos los flujos, puedes buscar un flujo concreto por su nombre o hacer clic en un flujo concreto de la propia lista.
Una vez que hayas seleccionado los flujos que deseas comparar, aparecerán individualmente como líneas azules, verde azulado o amarillas, como se muestra en el ejemplo siguiente. Al igual que en la vista individual, tu número total de conversiones o ingresos y el porcentaje de cambio también estarán presentes en el lado izquierdo.
Al pasar el ratón por encima de cualquiera de las líneas de flujo, ya sea en el modo Todos los flujos o en uno de tus flujos individuales, verás los ingresos imputados para ese periodo de tiempo.
Cómo calculamos los datos de tu tarjeta:
-
Total ingresos atribuidos
Este número se genera utilizando tus ingresos totales (tanto por correo electrónico como por SMS) durante el periodo que hayas elegido. Si eliges una conversión métrica para tu panel que no tiene un valor monetario asociado, utilizaremos en su lugar el número de conversión.
Ten en cuenta que la ventana de conversión se basará en la fecha de envío del propio mensaje del flujo.
tarjeta de crecimiento del suscriptor
La tarjeta de crecimiento del suscriptor te permite seguir el rendimiento de tu suscriptor a lo largo del tiempo para analizar las tendencias y la salud de cada canal. Puedes obtener oportunidades/información sobre cómo crece y decrece tu recuento de suscriptores tanto a través del correo electrónico como del canal SMS. Si seleccionas Ver informe completo , accederás al informe completo de crecimiento de suscriptores.