Du wirst lernen
Erfahre, was sich ab Juli 2021 im Datenschutz ändert und wie sich diese Aktualisierung auf das Klaviyo Webtracking auswirkt.
Die Regeln und Systeme, die sich mit dem Datenschutz befassen, entwickeln sich ständig weiter. Ein Weg, wie viele Tech-Unternehmen mit solchen Veränderungen Schritt halten, ist die Abschaffung von Drittanbieter-Cookies.
Was hat sich geändert?
Im Jahr 2021 kündigten Apple und Google wichtige Änderungen an, die darauf abzielen, die Verwendung von Drittanbieter-Cookies zu unterbinden. Mit dem iOS 14.5 Update von Apple müssen die Nutzer/innen explizit zustimmen, dass sie getrackt werden.
Google hat das Cookie-Tracking durch Dritte im Jahr 2023 abgeschafft.
Über Kunde-erste-Daten
Kunde-first-Daten sind Daten, die direkt von einem Interessenten oder Kunden stammen. Dazu gehören sowohl Zero-Party-Daten (Informationen, die dir jemand proaktiv zur Verfügung stellt, z. B. seine E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder sein Geburtstag) als auch First-Party-Daten (Informationen, die eine Marke über jemanden auf ihren eigenen Websites beobachtet, z. B. welche Produkte er auf deiner Website angeklickt hat). Alle Kunde-first-Daten können verwendet werden, um spezielle und personalisierte Kommunikation mit einzelnen Nutzern zu erstellen.
Wie sich Änderungen beim Datenschutz auf Klaviyo auswirkenWie sich Änderungen beim Datenschutz auf Klaviyo auswirken
Ist Klaviyo nicht eine dritte Partei? Bedeutet das nicht, dass es sich um Daten von Dritten handelt?
Die Antwort darauf ist nein. Auch wenn Klaviyo technisch gesehen als Marketingplattform eines Drittanbieters betrachtet werden könnte, sind die Daten, die du in Klaviyo verwendest, keine Daten eines Drittanbieters. Klaviyo bietet dir alles, was du brauchst, um Daten zu sammeln, zu analysieren und Kampagne mit Kunden zu erstellen, indem du einfache Methoden wie Formulare zur Erfassung von E-Mail-Adressen verwendest. Und die Daten, die du sammelst, kannst du selbst nutzen.
Bedeutet das, dass Display-Anzeigen nicht mehr funktionieren werden?
Nein! Sie werden immer noch funktionieren, aber die Ansprache von Dritten und das Retargeting durch Display-Anzeigen könnten weniger effektiv sein. Wenn Marken nicht auf so viele Daten über Einzelpersonen zugreifen können, könnte dies das Targeting von Werbung erschweren und weniger effizient machen. Außerdem können die Zurechnungszeiträume auf den Werbeplattformen kürzer sein, was zu einer geringeren Zurechnung von Aktivitäten und damit zu einer geringeren Rendite der Werbeausgaben (ROAS) führt.
Wie wirkt sich das Ende von Drittanbieter-Cookies auf meine Fähigkeit aus, das Nutzerverhalten mit Klaviyo zu verfolgen?
Mehr als 265.000 zukunftsorientierte Marken vertrauen Klaviyo für ihr E-Commerce-Marketing. Wir unterhalten eine moderne Plattform, die dir die Kontrolle über deine Kundendaten gibt, damit du dich auf das Wachstum deines Unternehmens konzentrieren kannst.
KlaviyoUnsere Plattform gibt dir die Möglichkeit, deine Daten selbst zu verwalten und verlässt sich nicht auf Cookies von Drittanbietern, um das Nutzerverhalten zu verfolgen. Deshalb sind unsere Kunden bereits gut aufgestellt, wenn es um die Umstellung auf das Tracking mit First-Party-Cookies geht. Klaviyo fördert die regelkonforme Erfassung der Daten deiner Nutzer/innen, wenn sie auf deine Seite kommen. So kannst du Abonnent/innen personalisierte Nachrichten zukommen lassen und dein Geschäft weiter ausbauen.
Was sonst noch zu beachten ist
Du solltest auch deine anderen Marketing-Technologien daraufhin überprüfen, ob sie den neuen Datenschutzstandards entsprechen. Überprüfe zum Beispiel deine Dienste, die einen webseitenübergreifenden Abgleich der Nutzeridentität, die Sammlung von Exit Intent-E-Mails und die API, die Kunde-Ereignisdaten an Klaviyo senden kann.
Zusätzliche Ressourcen