Você vai aprender
Saiba o que está mudando na privacidade de dados a partir de julho de 2021 e como essas atualizações afetam o rastreamento na Web da Klaviyo.
As regras e os sistemas que tratam da privacidade de dados estão em constante evolução. One way many tech companies are keeping up with such changes is to eliminate the use of third-party cookies.
O que mudou?
Em 2021, a Apple e o Google anunciaram mudanças significativas com o objetivo de eliminar o uso de cookies de terceiros. Com a atualização do iOS 14.5 da Apple, os usuários precisarão optar explicitamente por serem rastreados.
O Google eliminou o rastreamento de cookies de terceiros em 2023.
Sobre dados que priorizam o cliente
Os dados que priorizam o cliente são aqueles obtidos diretamente de um cliente potencial ou cliente. Isso inclui dados de parte zero (informações que alguém fornece proativamente ao senhor, como endereço de e-mail, número de telefone ou data de aniversário) ou dados de parte primária (informações observadas por uma marca sobre alguém em suas propriedades, como quais produtos foram clicados em seu site). Todos os dados que priorizam o cliente podem ser usados para criar comunicações especiais e personalizadas com usuários individuais.
Como as mudanças na privacidade de dados afetam a KlaviyoComo as mudanças na privacidade de dados afetam a Klaviyo
A Klaviyo não é uma terceira parte? Isso não significa que todos os dados são de terceiros?
A resposta para isso é não. Embora a Klaviyo possa ser tecnicamente considerada uma plataforma de marketing de terceiros, os dados que o senhor usa na Klaviyo nãosão dados de terceiros. A Klaviyo oferece tudo o que o senhor precisa para coletar, analisar e criar campanhas com dados que priorizam o cliente, usando métodos simples, como formulários para captura de endereços de e-mail. E os dados que o senhor coleta são seus para uso.
Isso significa que os anúncios gráficos não funcionarão mais?
Não! Eles ainda funcionarão, mas a prospecção de terceiros e o redirecionamento por meio de anúncios gráficos podem ser menos eficazes. Se as marcas não puderem acessar tantos dados valiosos sobre os indivíduos, isso poderá tornar a segmentação de anúncios mais desafiadora e menos eficiente. Além disso, as janelas de atribuição nas plataformas de publicidade podem ser mais curtas, causando menor atribuição de atividade e, portanto, menor retorno sobre o gasto com publicidade (ROAS).
Como o fim dos cookies de terceiros afetará minha capacidade de rastrear o comportamento do usuário com a Klaviyo?
Com mais de 265.000 marcas com visão de futuro confiando na Klaviyo para seu marketing de comércio eletrônico, mantemos uma plataforma moderna que lhe dá controle dos dados de seus clientes para que você possa se concentrar no crescimento de seus negócios.
A plataforma da Klaviyo permite que o senhor se aproprie de seus dados e não depende de cookies de terceiros para rastrear o comportamento do usuário, e é por isso que nossos clientes já estão bem posicionados na mudança para o rastreamento de cookies primários. A Klaviyo incentiva a coleta compatível dos dados dos usuários quando eles acessam o seu site, para que o senhor possa enviar mensagens personalizadas aos assinantes e continuar a expandir seus negócios.
O que mais deve ser observado
You may want to audit your other marketing technologies to check if they comply with the new data privacy standards. Por exemplo, verifique seus serviços que fornecem correspondência de identidade de usuário entre sites, coleta de e-mails de intenção de saída e APIs que podem enviar dados de eventos do cliente para a Klaviyo.
Recursos adicionais