Häufig gestellte Fragen zu Integrationen
Übersicht
Lies die Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zu Integrationen. Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wird, wende dich bitte im Community -Forum an uns.
Inhalt
- Kann ich mehr als einen Shop mit einem Klaviyo-Konto integrieren?
- Kann ich 2 oder mehr Integrationen desselben Typs mit 1 Klaviyo Konto verbinden?
- Wo finde ich eine Liste aller Apps und Integrationen?
- Ich sehe keine Started Checkout -Daten – was stimmt nicht?
- Hast du einen Leitfaden für den Wechsel von einem anderen ESP?
- Wie oft wird meine Integration synchronisiert?
- Wie füge ich Kauf- oder andere Ereignisdaten manuell hinzu?
- Kann ich benutzerdefinierte Ereignisdaten an Klaviyo senden?
- Was ist, wenn Klaviyo keine Integration für meine Plattform hat?
Kann ich mehr als einen Shop mit einem Klaviyo-Konto integrieren?
Klaviyo unterstützt 1 Integration pro Typ innerhalb eines einzelnen Klaviyo Kontos.
Das bedeutet, dass Klaviyo derzeit nicht darauf optimiert ist, mehr als einen E-Commerce-Shop pro Klaviyo-Instanz zu unterstützen. Wenn du mehr als einen E-Commerce-Shop desselben Typs hast, musst du für jeden Shop ein Klaviyo-Konto erstellen.
Wenn du mehr als einen Shop hast und jeder von einer anderen Plattform unterstützt wird, ist es technisch möglich, alle Shops mit derselben Klaviyo-Instanz zu integrieren. Wir raten dringend davon ab. Das hilft jedoch, die Datenanalyse zu optimieren und Verwirrung bei Metriken mit Flows und Segmenten zu vermeiden. Wir bieten keine Möglichkeit, Stores innerhalb eines einzelnen Klaviyo-Kontos zu trennen.
Wenn du Magento verwendest, ist es möglich, einen Magento-Server zu integrieren, auf dem sich mehrere Shops befinden. Standardmäßig synchronisiert Klaviyo Profile und Bestelldaten aus allen Shops auf diesem Server. Du kannst die Synchronisierung in deinen Integrationseinstellungen auf bestimmte Stores beschränken.
Wenn Store-Informationen verfügbar sind, enthalten Magento 1 Profile die Eigenschaften „Magento Store“ und „Magento WebsiteID“. Magento 2-Profile verwenden „MagentoStore“ und „MagentoWebsiteID“.
Du kannst dann unsere Erweiterung auf Website-Ebene konfigurieren, um auszuwählen, zu welcher Liste du Abonnent*innen hinzufügst, und du kannst Flows und Segmente anhand des Magento-Store-Namens filtern, um Flows zwischen Stores zu trennen.
Kann ich 2 oder mehr Integrationen desselben Typs mit 1 Klaviyo Konto verbinden?
Derzeit unterstützen wir nur eine Integration pro Typ innerhalb eines einzelnen Klaviyo-Kontos.
Wo finde ich eine Liste aller Apps und Integrationen?
Wähle in Klaviyo die Registerkarte Integrationen aus und klicke auf Apps entdecken. Hier findest du unseren App-Marketplace, der alle von Klaviyo entwickelten Integrationen sowie ausgewählte Integrationen von Drittanbieter*innen enthält.
Ich sehe keine Daten zu „Checkout gestartet“, was stimmt nicht?
Lies unseren Artikel zur Fehlerbehebung beim Tracking für begonnene Checkouts.
Hast du einen Leitfaden für den Wechsel von einem anderen ESP?
Ja – erfahre mehr über die Migration von einem anderen ESP zu Klaviyo.
Wie oft wird meine Integration synchronisiert?
Sieh dir unsere Referenz zur Integration-Synchronisierung an, um Informationen zu Synchronisierungszeitplänen zu erhalten.
Wie füge ich Kauf- oder andere Ereignisdaten manuell hinzu?
Du kannst historische Kauf- und andere Ereignisdaten aus einer CSV-Datei importieren. Folge unserem Leitfaden zum manuellen Import historischer Ereignisdaten für Anweisungen zur Dateiformatierung und zum Hochladen.
Kann ich benutzerdefinierte Ereignisdaten an Klaviyo senden?
Ja. Du kannst benutzerdefinierte Ereignisdaten über die API von Klaviyo senden. Sieh dir unsere API-Dokumentation an.
Was ist, wenn Klaviyo keine Integration für meine Plattform hat?
Wir sind immer daran interessiert, weitere Integrationen hinzuzufügen, und freuen uns über Feedback von unseren Kund*innen, welche Tools wir als Nächstes integrieren sollen. Wenn du eine Idee oder einen Vorschlag hast, kannst du 2 Dinge tun:
- Wende dich an deinen Vertriebsmitarbeiter auf der anderen Plattform und lass ihn wissen, dass du ihn für die Integration mit Klaviyo interessierst.
- Sag uns auch Bescheid! Wende dich mit deinem Feedback in unserem Community -Forum an uns.
Weitere Ressourcen
- How often integrations sync reference
Learn what data syncs from a particular Klaviyo integration and how often the sync runs. We've organized these integrations by ecommerce platforms, email service providers, and other data integrations.
- Understanding third-party apps
Learn how to find third-party apps, which are apps built by third parties (instead of by Klaviyo) using Klaviyo's APIs. Klaviyo's APIs enable a large variety of third-parties to build apps and integrations with our platform. You can search for both Klaviyo-built integrations and select third-party apps in our app marketplace. If you are looking for an app you can't find on our marketplace, we recommend reaching out to the platform directly.
- Klaviyo app marketplace