Często zadawane pytania dotyczące integracji
Czego się dowiesz?
Poznaj odpowiedzi na kilka często zadawanych pytań dotyczących integracji. Jeśli nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie, skontaktuj się z nami na forum Społeczność.
Spis treści
- Czy mogę zintegrować więcej niż jeden sklep z jednym kontem Klaviyo?
- Czy mogę zintegrować dwie lub więcej integracji ______ z jednym kontem Klaviyo?
- Gdzie mogę znaleźć listę wszystkich aplikacji i integracji?
- Nie widzę danych Started Checkout — co jest nie tak?
- Czy masz przewodnik dotyczący przejścia z innego ESP?
- Jak często synchronizuje się integracje ______?
- Jak ręcznie dodać dane zakupowe lub dane innych zdarzeń?
- Czy mogę wysyłać niestandardowe dane zdarzeń do Klaviyo?
- Dlaczego nie integrujecie się z ______?
Czy mogę zintegrować więcej niż jeden sklep z jednym kontem Klaviyo?
Klaviyo obecnie obsługuje tylko jedną integrację dowolnego typu w ramach jednego konta Klaviyo.
Oznacza to, że Klaviyo nie jest obecnie zoptymalizowane pod kątem obsługi więcej niż jednego sklepu internetowego na jedną instancję Klaviyo. Jeśli masz więcej niż jeden sklep internetowy tego samego typu, musisz utworzyć konto Klaviyo dla każdego sklepu.
Jeśli masz więcej niż jeden sklep, a każdy z nich jest obsługiwany przez inną platformę, technicznie możliwe jest zintegrowanie wszystkich sklepów z tą samą instancją Klaviyo. Zdecydowanie to jednak odradzamy, aby usprawnić analizę danych i zapobiec pomyłkom dotyczącym metryk w sekwencjach i segmentach. Nie udostępniamy sposobu na rozdzielenie sklepów w ramach jednego konta Klaviyo.
Jeśli używasz Magento, możesz zintegrować serwer Magento, na którym znajduje się wiele sklepów. Gdy to zrobisz, zsynchronizujemy wszystkie profile oraz dane zamówień z każdego sklepu na Twoje konto. Dodatkowo zsynchronizujemy właściwości "Magento Store Name" i "Magento Website ID" dla każdego utworzonego profilu, aby poinformować, z którego sklepu pochodzi dany profil. Następnie będzie można skonfigurować nasze rozszerzenie na poziomie poszczególnych witryn, aby wybrać, do której listy dodawać subskrybentów, a także filtrować sekwencje i segmenty, używając nazwy sklepu Magento, aby rozdzielić sekwencje między sklepami.
Czy mogę zintegrować dwie lub więcej integracji ______ z jednym kontem Klaviyo?
Obecnie obsługujemy tylko jedną integrację danego typu w ramach jednego konta Klaviyo.
Gdzie mogę znaleźć listę wszystkich aplikacji i integracji?
W Klaviyo wybierz kartę Integracje i kliknij Przeglądaj aplikacje. Tutaj znajdziesz naszą platformę handlową aplikacji, która zawiera wszystkie integracje stworzone przez Klaviyo, a także wybrane integracje innych firm.
Nie widzę danych Started Checkout — co jest nie tak?
Zapoznaj się z naszym artykułem na temat rozwiązywania problemów ze śledzeniem rozpoczętych realizacji zakupu.
Czy masz przewodnik dotyczący przejścia z innego ESP?
Tak — dowiedz się więcej o przeprowadzaniu migracji od innego dostawcy usług e-mailowych (ESP) do Klaviyo.
Jak często synchronizuje się moja integracja ______?
Przygotowaliśmy poręczną tabelę, aby pomóc odpowiedzieć na to pytanie.
Jak ręcznie dodać dane zakupowe lub dane innych zdarzeń?
Dowiedz się, jak to zrobić, korzystając z naszego przewodnika krok po kroku.
Czy mogę wysyłać niestandardowe dane zdarzeń do Klaviyo?
Oczywiście — mamy bardzo elastyczne API. Zapoznaj się z naszą dokumentacją API.
Dlaczego nie integrujecie się z ______?
Świetne pytanie! Zawsze staramy się dodawać kolejne integracje i chętnie przyjmujemy opinie klientów na temat tego, z jakimi narzędziami powinniśmy zintegrować się w następnej kolejności. Jeśli masz pomysł lub sugestię, możesz zrobić dwie rzeczy:
- Skontaktuj się ze swoim opiekunem na drugiej platformie i daj mu znać, że chcesz, aby zintegrowali się z Klaviyo!
- Daj nam też znać! Podziel się opinią na naszym forum Społeczność.