Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig mer om mättal och data som synkroniseras från PrestaShop till Klaviyo. Tre
typer av händelser som synkroniseras från PrestaShop till Klaviyo: 

  • Orderhändelser synkroniseras var 30:e minut (t.ex. Skapad Beställning).
  • Transaktionella beställningshändelser synkroniseras i realtid om du väljer att aktivera dem i dina modulinställningar (t.ex. Transaktionell: Skapad Beställning).
  • Klaviyo-händelser på plats(Aktiv på Webbplats, Tittade på Produkten och Lade till i Varukorgen).

Lista över PrestaShop API-mättal i Klaviyo

Transaktionella kontra icke-transaktionella mättal

Transaktionella kontra icke-transaktionella mättal

Om du aktiverar Skicka beställningshändelser i realtid till Klaviyo vid integrering, kommer en andra uppsättning beställningshändelser märkta som transaktionella att synkroniseras till Klaviyo i realtid. Till exempel ser du en mättal i Klaviyo märkt Transaktion   Skapad Beställning, som kommer att synkroniseras i realtid, utöver en mättal märkt Skapad Beställning, som kommer att synkroniseras var 30:e minut. De transaktionshändelser i realtid som synkroniseras till Klaviyo är:

  • Skapad Beställning Transaktion
  • Transaktionell: Hanterad Beställning 
  • Transaktionell: Avbruten Beställning
  • Återbetalad Beställning Transaktion

Aktivering av transaktionella händelser i Klaviyos plugin-inställningar i PrestaShop

PrestaShop-mättal

PrestaShop-mättal

Du kan se alla PrestaShop-mättal i Klaviyo genom att navigera till Analys> Mättal. Filtrera efter PrestaShop för att se beställningshändelser och transaktionella händelser (de kommer att ha en PrestaShop-ikon) eller filtrera efter API för att se Klaviyo-händelser på plats (de kommer att ha en kugghjulsikon). 

Aktiv på plats

Aktiv på plats

Den här händelsen skapas när en kund är aktiv i din PrestaShop-webbutik. 

Visad produkt

Visad produkt

Klaviyo spårar denna händelse när en kund tittar på en produkt i din PrestaShop-webbutik. Detta är användbart om du vill skapa ett flöde för övergiven surfning eller ge kunden personliga produktrekommendationer baserat på produktsurfningsdata.

Tillagd i varukorgen

Tillagd i varukorgen

Denna händelse skapas när en kund lägger till en vara i sin varukorg.

Påbörjad kassaprocess

Påbörjad kassaprocess

De påbörjade kassa-mättalen skapas när:

  • En kund loggar in på sitt konto, lägger något i varukorgen och navigerar till kassasidan.
  • När en kund, utan att logga in eller genom att använda gästkassan, lägger något i sin varukorg, navigerar till kassasidan och anger sin e-postadress.

Klaviyo samla in värdet på en kundvagn vid utcheckningstillfället, samt andra relevanta detaljer om en kunds kundvagn som du kan utnyttja för personligt anpassad e-post för övergiven kundvagn. Du kan filtrera och rikta in dig på varje händelse utifrån följande kriterier:

  • Språk
    Det språk som används.
  • KundvagnsID
    Ett ID som tilldelats kundvagnen.
  • Produkter
    Namnen på produkterna i varukorgen, t.ex. röd t-shirt eller blå byxor.
  • Artikelantal
    Antal artiklar i varukorgen.
  • Totalt antal rabatter
    Det totala beloppet för eventuella kuponger eller rabatter om någon använt en kod, t.ex. 10,00.
  • Kategorier
    Den fullständiga uppsättningen kategorier för produkterna i varukorgen, t.ex. t-shirts, herrkläder, byxor och rea.
  • Etiketter
    Lista med meta-nyckelord för produkterna i varukorgen.
  • ShopId
    ID för den butik som är kopplad till ordern.
  • ÅterskapaKorgUrl
    En URL som kan användas för att återskapa kundvagnen, t.ex. i en övergiven kundvagn e-post.
  • $händelse_id
    ID för denna påbörjade kassa-händelse.
  • $värde
    Värdet på varukorgen.
  • $extra
    En matris med extra data.
  • external_catalog_id
    Används för katalogorganisation i Klaviyo.
  • integration_key
    Din e-handelsplattform (PrestaShop).
Skapad Beställning, Hanterad Beställning, Avbeställd Beställning och Återbetald Beställning

Skapad Beställning, Hanterad Beställning, Avbeställd Beställning och Återbetald Beställning

Alla dessa händelser skapas baserat på den beställningsstatusmappning som du konfigurerade vid integrationen. Varje händelse innehåller produktinformation om de varor som köpts, inklusive produktnamn, kategorier etc. Du kan filtrera och rikta in varje händelse utifrån samma kriterier:

  • $värde
    Det totala värdet av ordern.
  • $extra
    En matris med extra data.
  • Kategorier
    Den kompletta uppsättningen av kategorier för produkterna i beställningen, t.ex. t-shirts, herr, byxor och rea.
  • Artikelantal
    Antalet artiklar i beställningen, t.ex. 2.
  • Varor
    Namnen på produkterna i beställningen, t.ex. röd t-shirt eller blå byxor.
  • ShopID
    ID för den butik som är kopplad till beställningen.
  • SpråkID
    ID för butiksspråk som en kod med två bokstäver, t.ex. EN.
  • Totalt antal rabatter
    Det totala beloppet för eventuella kuponger eller rabatter om någon använt en kod, t.ex. 10,00.
  • Rabattkoder
    Alla rabatt- eller kupongkoder som någon använt för beställningen, t.ex. SPRING10.
  • Etiketter
    Lista över meta-nyckelord för produkter i beställningen.
  • OrderStatus
    Status för beställningen, enligt konfigurationen i mappningen av beställningsstatus, t.ex. Betalning Accepterad.
  • external_catalog_id
    Används för katalogorganisation i Klaviyo.
Beställd produkt

Beställd produkt

Som standard spåras den här händelsen en gång för varje produkt som en användare beställer när de skapar beställningen. Om en kund till exempel köper en t-shirt och ett par jeans, spåras händelsen Skapad Beställning tillsammans med två beställningshändelser för produkten .

Händelsen som Klaviyo spårar innehåller detaljerad information om varje produkt som någon köper. Detta är användbart när du skapar beteendesegment baserat på produktalternativ och annan detaljerad information som inte finns tillgänglig i händelsen Skapad Beställning . Du kan filtrera och rikta in dig på händelsen Beställd Produkt baserat på följande kriterier:

  • Namn
    Namnet på den beställda produkten.
  • SKU
    SKU för den beställda produkten.
  • ProduktId
    ID för den beställda produkten.
  • Kvantitet
    Kvantiteten för den beställda produkten.
  • Kategorier
    Den fullständiga uppsättningen kategorier för produkten, t.ex. t-shirts, herr och rea.
  • Etiketter
    Lista över meta-nyckelord för produkten.
  • $händelse_id
    Ett ID som är kopplat till händelse för Beställd Produkt.
  • $värde
    Värdet på den beställda produkten.
  • $extra
    En matris med extra data.
  • external_catalog_id
    Används för katalogorganisation i Klaviyo.
Synkroniserad kunddata

Synkroniserad kunddata

Förutom de mättal som Klaviyo synkroniserar från PrestaShop kommer Klaviyo även att skapa en unik profil för varje kund som vi synkroniserar. När vi synkroniserar kontaktinformation finns det också vissa anpassade egenskaper som kan läggas till i varje Klaviyo-profil. Här är de egenskaper som automatiskt synkroniseras från PrestaShop:

  • E-post, För- och Efternamn, Stad, Delstat/Region, Postnummer, Land, Telefonnummer
    Dessa inbyggda Klaviyo-fält fylls automatiskt i med all tillgänglig data från PrestaShop.
  • $landsinställning
    Språket och landsetiketten för den butik som kunden interagerade med (t.ex. "en-us").
  • $locale-språk
    Språkets etikett som härleds från egenskapen $landsinställning (t.ex. "en").
  • $landsinställning-land
    Landsetiketten som härleds från egenskapen $landsinställning (t.ex. "us").
  • Senaste Beställningsvaluta
    Valutan för kundens senaste beställning.
  • Födelsedag
    Kundens födelsedag.
  • Kön
    Kundens kön.
  • Datum då PrestaShop-kontot Skapades
    Datumet då kunden skapade sitt PrestaShop-konto.
  • PrestaShop Standardgrupp
    Den PrestaShop-standardgrupp som kunden tillhör.
  • PrestaShop-grupper
    Alla PrestaShop-grupper som kunden tillhör.
  • PrestaShop-butiker
    Den eller de butiker som en kund har interagerat med.
Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp