Så anpassar du sidor för referenspunkter

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du kan anpassa sidorna med referenspunkter så att de bäst uppfyller dina affärsbehov och hitta data som är mest användbar för ditt varumärke. Klaviyos verktyg för referenspunkter innehåller fyra sidor med data som du kan anpassa för att jämföra din prestanda i förhållande till andra och branschtrender. De här sidorna omfattar: översikt, affärsprestanda, kampanjprestanda och flödesprestanda.

Anpassa din översiktssida

Översiktssidan för referenspunkter visar en sammanfattning av mättalen för ditt Konto som presterar bra och presterar dåligt.

1. Du kan justera vilket datumintervall du visar för den här datauppsättningen för att fokusera på en specifik tidsperiod och spåra trender. Det gör du genom att klicka på rullgardinsmenyn bredvid Visa.

2. Välj något av följande intervall:

• Förra månaden
• De senaste tre månaderna
• Kvartalet hittills
• Förra kvartalet
• Senaste 12 månaderna
• Året hittills
• Förra året
• Total tid
• Anpassat datumintervall

Anpassa sidan med din affärsprestanda

Sidan för företagets resultat ger en uppdelning av viktiga nyckeltal som rör företagets övergripande hälsa. Du kan anpassa vilken graf du visar, prestandaindikatorn för din graf och tidsramen för dina data i både graf- och tabellformat.

1. Längst upp till vänster i grafkortet väljer du en önskad tidsram för dina data i rullgardinsmenyn bredvid Visa.

2. Välj sedan, direkt under listrutan för tidsram, den prestandaindikator (dvs. genomsnittlig varukorgsstorlek, genomsnittligt antal beställningar, genomsnittligt beställningsvärde eller % av beställningar som returneras) som du vill analysera.

3. Välj sedan en uppdelning efter tidsperiod (dvs. månadsvis, kvartalsvis, årsvis) och välj en av de två grafikonerna för att välja ett nytt grafformat. De två ikonalternativen i den ordning de visas är: stapeldiagram och linjediagram.

Under diagrammet ser du en tabell som visar vilka områden av verksamheten du är bra på och vilka som behöver förbättras. Detta uppdateras utifrån det tidsintervall du ställer in för diagrammet. Observera att du bara ser din egen data och information från peer-grupper här. Branschreferenspunkter visas bara i diagram.

Anpassa sidan för dina resultat för e-post- och sms-kampanjer

Sidorna för resultat för e-postkampanjer och resultat för sms-kampanjer visar en uppdelning av viktiga nyckeltal för e-post- och sms-marknadsföring och leveransbarhet. Du kan anpassa vilken graf du visar, vilken prestandaindikator du vill fokusera på i den här grafen och tidsramen för dina data.

1. För att anpassa vyn väljer du i det övre vänstra hörnet av grafkortet önskad tidsram för dina data i rullgardinsmenyn bredvid Visa.

2. I rullgardinsmenyn nedan har du också alternativet att välja den resultatindikator (dvs. öppningsfrekvens, klickfrekvens (CR), klickfrekvens (CTR), konverteringsfrekvens, intäkt per mottagare, avvisningsfrekvens, Spam Report Rate eller avregistreringsfrekvens) som du vill analysera.

3. I det övre högra hörnet på den här sidan väljer du en uppdelning av tidsramen (t.ex. månadsvis, , eller årsvis).

4. Välj en av de två grafikonerna för att välja ett nytt grafformat. De två ikonalternativen i den ordning de visas är: stapeldiagram och linjediagram.

Under grafen ser du två tabeller; den ena beskriver dina marknadsföringsresultat och den andra visar leveransbarhetens resultat. Detta uppdateras utifrån det tidsintervall du ställer in för diagrammet. Observera att du bara ser din egen data och information från peer-grupper här. Branschreferenspunkter visas bara i diagram.

Anpassa din sida för flödesprestanda

Sidan för flödesprestanda fokuserar på dina flödesdata och visar dina prestationstrender över tid i relation till företag som liknar ditt eget. Du kan anpassa vilken graf du visar, vilken prestandaindikator du vill fokusera på i den här grafen, tidsperioden för dina data och det specifika flöde du fokuserar på.

1. Börja genom att välja tidsramen för dina data i rullgardinsmenyn bredvid Visa.

2. Under listrutan för tidsram väljer du flödet och den specifika resultatindikatorn (dvs. öppningsfrekvens, klickfrekvens (CR), klickfrekvens (CTR), Placerad beställningsfrekvens, intäkt per mottagare, Spam Report Rate, avregistreringsfrekvens eller avvisningsfrekvens) som du vill fokusera på i diagrammet.

3. Välj en uppdelning av tidsram (dvs. dagligen, veckovis eller månadsvis).

4. Välj en av de två grafikonerna för att välja ett nytt grafformat. De två ikonalternativen i den ordning de visas är: stapeldiagram och linjediagram.

Under diagrammet ser du fyra tabeller. De uppdateras enligt den tidsram du anger för ditt diagram. Tabellalternativen gäller för vart och ett av följande viktiga flöden:

• Välkomstserie
• Övergiven Kundvagn
• Övergiven surfning
• Tack till kunder

Du kan dölja eller expandera de här tabellerna beroende på vilka flöden du vill analysera. Observera att du endast ser data från peer-grupper här, medan branschreferenspunkter bara visas i grafer.

Ändra ditt flöde

1. För att uppdatera det valda flödet för någon av dessa kategorier på sidan Flödesprestanda väljer du Byt flöde till höger om flödets kort.

2. I popup-fönstret som visas väljer du ett annat flöde i rullgardinsmenyn och klickar på Ändra flödesval.

Ditt flöde uppdateras då och du får en avisering när de nya uppgifterna har fyllts i. Observera att du bara ser dina data och information från peer-grupper här. Referenspunkter för branschen visas endast i grafer.

Ytterligare resurser