Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak dostosować strony porównawcze testów, aby jak najlepiej spełniały potrzeby Twojej firmy i znaleźć dane, które są najbardziej przydatne dla Twojej marki. KlaviyoNarzędzie do analizy porównawczej zawiera cztery strony danych, które możesz dostosować, aby porównać swoje wyniki z innymi firmami i trendami w branży. Strony te obejmują: przegląd, wyniki biznesowe, wyniki kampanii i wyniki sekcji.

Zauważ, że Klaviyo testy porównawcze obecnie konto dla e-mail dane i nie obejmują SMS dane.

Dostosuj swoją stronę przeglądu

Dostosuj swoją stronę przeglądu

Strona przeglądu testów porównawczych wyświetla podsumowanie Twoich metryk konta, które osiągają dobre i słabe wyniki. 

1. Możesz dostosować zakres dat wyświetlanych dla tego zestawu danych, aby skupić się na określonym okresie czasu i śledzić trendy. Aby to zrobić, kliknij listę rozwijaną obok opcji Pokaż.

2. Wybierz jeden z poniższych zakresów:

  • Ostatni miesiąc
  • Ostatnie trzy miesiące
  • Kwartał do teraz
  • Ostatni kwartał
  • Ostatnie 12 miesięcy
  • Rok do teraz
  • Zeszły rok
  • Cały okres
  • Niestandardowy zakres dat

Na stronie testy porównawcze z otwartym menu rozwijanym obok opcji "pokaż" i wybranym ostatnim miesiącem jako przedziałem czasowym

W tym zakresie miesiące są oparte na miesiącach kalendarzowych, podczas gdy każdy kwartał zgrabnie odwzorowuje trzy miesiące. Kwartały są definiowane w oparciu o północnoamerykański format Q1 / Q2 / Q3 / Q4, przy czym Q1 odpowiada okresowi od stycznia do marca.

Dostosuj stronę wyników swojej firmy

Dostosuj stronę wyników swojej firmy

Strona wyników biznesowych zawiera zestawienie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) odnoszących się do ogólnej kondycji biznesowej. Możesz dostosować wyświetlany wykres, wskaźnik wydajności dla wykresu oraz ramy czasowe dla danych zarówno w formacie wykresu, jak i tabeli.

1. W lewym górnym rogu karty wykresu wybierz żądane ramy czasowe dla danych z listy rozwijanej obok opcji Pokaż.

2. Następnie, bezpośrednio pod rozwijanym przedziałem czasowym, wybierz wskaźnik wydajności (tj. średni rozmiar koszyka, średnia liczba zamówień, średnia wartość zamówienia lub % zwróconych zamówień), który chcesz przeanalizować.

W przeciwieństwie do innych raportów Klaviyo, w raportach testy porównawcze, średnie liczby zamówień są sumowane do dowolnej daty końcowej, którą wybierzesz. Na przykład, jeśli patrzysz na średnią liczbę zamówień z ostatniego miesiąca, będzie to całkowita liczba do ostatniego miesiąca.

Na stronie wyników biznesowych z lewym menu rozwijanym obok "pokaż" dla ram czasowych i menu rozwijanym dla metryki poniżej, podświetlone

3. Następnie wybierz przedział czasowy (np. miesięczny, kwartalny, roczny) i wybierz jedną z dwóch ikon wykresu, aby wybrać nowy format wykresu. Dwie opcje ikon w kolejności ich wyświetlania to: wykres słupkowy i wykres liniowy.

Na stronie wyników biznesowych z prawym menu rozwijanym obok ram czasowych i ikon wykresów, podświetlone

Poniżej wykresu zobaczysz tabelę określającą, w jakich obszarach działalności się wyróżniasz, a które wymagają poprawy. Spowoduje to aktualizację zgodnie z ramami czasowymi, które ustalisz dla swojego wykresu. Zwróć uwagę, że zobaczysz tutaj tylko własne dane i informacje z grupy porównawczej; testy porównawcze branży są obecne tylko na wykresach.

lista wskaźników wydajności biznesowej ze statusem, wartością, percentylem, 25. percentylem, medianą i 75. percentylem

Dostosuj swoją stronę wysyłania e-maili i SMS kampania wydajności

Dostosuj swoją stronę wysyłania e-maili i SMS kampania wydajności

Na stronach SMS kampanie e-mailowe i SMS-owy i dostarczalność znajdziesz kluczowy wskaźnik efektywności (KPI) odnoszący się do e-maili i marketingu. Możesz dostosować wyświetlany wykres, wskaźnik wydajności, na którym chcesz się skupić, oraz ramy czasowe danych.

1. Aby dostosować widok, w lewym górnym rogu karty wykresu wybierz żądane ramy czasowe dla danych z listy rozwijanej obok opcji Pokaż.

2. W rozwijanej liście poniżej masz również dodatkową opcję wyboru wskaźnika wydajności (tj, wskaźnik wyświetleń wiadomości, wskaźnik kliknięć, wskaźnik klikalności, wskaźnik konwersji, przychody e-mail / przychód na odbiorcę, wskaźnik odbić, wskaźnik zgłoszeń spamu lub wskaźnik wycofywania subskrypcji), który chcesz przeanalizować.

W przeciwieństwie do innych raportów Klaviyo, w raportach testy porównawcze, średnie liczby zamówień są sumowane do dowolnej daty końcowej, którą wybierzesz. Na przykład, jeśli patrzysz na średnią liczbę zamówień z ostatniego miesiąca, będzie to całkowita liczba do ostatniego miesiąca.

Na stronie wydajności wysyłki e-mail i SMS z lewym menu rozwijanym obok "pokaż" dla przedziału czasowego i menu rozwijanym dla metryki poniżej, podświetlone
Zwróć uwagę, że w wiadomości e-mail Raport skuteczności kampanii pojawi się on bezpośrednio pod menu rozwijanym ram czasowych po lewej stronie, jak pokazano poniżej. Jednak w witrynie SMS Raport skuteczności kampanii, pojawi się on po prawej stronie bezpośrednio pod ikonami stylu wykresu.

3. W prawym górnym rogu tej strony wybierz przedział czasowy (np. miesięczny, roczny lub miesięczny).

4. Wybierz jedną z dwóch ikon wykresów, aby wybrać nowy format wykresu. Dwie opcje ikon w kolejności ich wyświetlania to: wykres słupkowy i wykres liniowy.

Na stronie wydajności wysyłki e-mail i SMS z prawym menu rozwijanym obok ram czasowych i ikon wykresów, podświetlone

Poniżej wykresu zobaczysz dwie tabele; jedna przedstawia Twoje wyniki marketingowe, a druga pokazuje dostarczalność. Spowoduje to aktualizację zgodnie z ramami czasowymi, które ustalisz dla swojego wykresu. Zwróć uwagę, że zobaczysz tutaj tylko własne dane i informacje z grupy porównawczej; testy porównawcze branży są obecne tylko na wykresach.

lista wskaźników wydajności SMS ze statusem, wartością i wskazówkami Klaviyo

Dostosuj swoją stronę wydajności sekwencji

Dostosuj swoją stronę wydajności sekwencji

Strona wyników sekwencji skupia się na twoich danych sekwencji, pokazując twoje trendy wyników w czasie w odniesieniu do firm podobnych do twojej. Możesz dostosować wyświetlany wykres, wskaźnik wydajności, na którym chcesz się skupić na tym wykresie, ramy czasowe danych i konkretną sekwencję, na której się koncentrujesz.

1. Aby rozpocząć, wybierz ramy czasowe dla swojego Dane'a z listy rozwijanej obok Pokaż.

2. Poniżej rozwijanej listy ram czasowych wybierz sekwencję i konkretny wskaźnik wydajności (tj, wskaźnik wyświetleń wiadomości, wskaźnik kliknięć, wskaźnik klikalności, umieszczony wskaźnik zamówień, przychody / przychód na odbiorcę, wskaźnik zgłoszeń spamu, wskaźnik wycofywania subskrypcji lub wskaźnik odbić), na których chcesz się skupić na wykresie.

W przeciwieństwie do innych raportów Klaviyo, w raportach testy porównawcze, średnie liczby zamówień są sumowane do dowolnej daty końcowej, którą wybierzesz. Na przykład, jeśli patrzysz na średnią liczbę zamówień z ostatniego miesiąca, będzie to całkowita liczba do ostatniego miesiąca.

Na stronie wydajności sekwencji z lewym menu rozwijanym obok ram czasowych i menu rozwijanymi dla typu sekwencji i metryki poniżej, podświetlone

3. Wybierz podział na ramy czasowe (tj. codziennie, co tydzień lub co miesiąc).

4. Wybierz jedną z dwóch ikon wykresów, aby wybrać nowy format wykresu. Dwie opcje ikon w kolejności ich wyświetlania to: wykres słupkowy i wykres liniowy.

Na stronie wyników sekwencji z lewym menu rozwijanym obok opcji "pokaż" dla przedziału czasowego i typów wykresów, podświetlone

Poniżej wykresu zobaczysz cztery tabele. Będą one aktualizowane zgodnie z ramami czasowymi, które ustalisz dla swojego wykresu. Opcje tabeli są dostępne dla każdej z następujących kluczowych sekwencji:

  • Sekwencja powitalna
  • Porzucono koszyk zakupowy
  • sekwencja porzuconego przeglądania
  • Podziękowania dla klientów

Możesz ukryć lub rozwinąć te tabele w zależności od tego, jaką sekwencję chcesz analizować. Zauważ, że zobaczysz tutaj tylko dane z grupy porównawczej; podczas gdy testy porównawcze branży pojawiają się wyłącznie na wykresach.

Zmień swoją sekwencję

Zmień swoją sekwencję

1. Aby zaktualizować wybraną sekwencję dla dowolnej z tych kategorii na stronie Sekwencja wydajności, wybierz opcję Zmień sekwencję po prawej stronie karty sekwencji.

Na stronie wydajności sekwencji, z listy sekwencji poniżej i zmień przycisk wyboru sekwencji podświetlony

2. W wyświetlonym oknie wybierz inną sekwencję z menu rozwijanego i kliknij przycisk Change sekwencja Selection.

Wyskakujące okienko zmiany wyboru sekwencji powitalnej z przykładową serią potencjalnych dawców wybraną z listy rozwijanej

Twoja sekwencja zostanie następnie zaktualizowana i otrzymasz powiadomienie, gdy nowe dane zakończą wypełnianie. Zwróć uwagę, że zobaczysz tutaj tylko swoje dane i informacje z grupy porównawczej; testy porównawcze branży są obecne tylko na wykresach.

Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.