Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du skapar unika kupong för engångsbruk för din WooCommerce butik och använder dem i flöde för att uppmuntra prenumeranten att göra ett köp. För att göra detta skapar du först din kupong i WooCommerce och konfigurerar sedan inställningarna för den länkade kupongen i Klaviyo.

unik kupongkod för WooCommerce kan endast användas i flöde e-post, inte kampanj e-post. Om du vill inkludera en kupong i en kampanj kan du överväga att ladda upp unika koder eller använda en statisk WooCommerce-kupong.

Användningsfall för unik kupongkod i flöde
  • Övergiven kundvagn
    Skicka en rabattkod som bara är Aktiv under en begränsad tid (t.ex. 2 till 4 dagar) till kunder som övergett sin kundvagn och inte har köpt något tidigare för att skapa en känsla av att det är bråttom och uppmuntra konvertering från tillfälliga webbläsare. 
  • Återköp
    Skicka en rabattkod till köpare som inte har köpt något nyligen för att uppmuntra dem att köpa igen. På samma sätt som med övergiven kundvagn kupong kan en kupong med ett bestämt utgångsdatum skapa en känsla av att det är bråttom och leda till ett köp.
  • välkomstserie
    Skicka en rabattkod till nya prenumeranter så snart de går med i din E-postlista. Du kan skicka en ny kod med ökat incitament om de fortfarande inte har gjort ett köp efter 2 veckor. 
Innan du börjar

Innan du börjar

Kontrollera att du har integrerat med WooCommerce och att du kan se fliken kupong under Content i Klaviyo:s vänstra navigering. Om du har integrerat men inte ser kupongfliken:

  1. Välj ditt företagsnamn i det nedre vänstra hörnet av Klaviyo:s vänstra navigering och välj sedan integrationer.
  2. Sök efter WooCommerce och välj sedan kortet.
  3. Klicka på uppdatera inställningar för att uppdatera dina integrationsinställningar. Du bör nu se fliken kupong under Innehåll i den vänstra navigeringen. 

Du måste aktivera kupong i WooCommerce, om du inte redan har gjort det: 

  1. logga in på ditt WooCommerce Konto.
  2. Gå till WooCommerce > Inställningar > Allmänt och kryssa i rutan för att tillåta användning av kupong.
    Menyn Enable kupong på WooCommerce visar rutan som är ikryssad för att möjliggöra användning av Kupongkod.
  3. Spara dina ändringar.
Skapa din kupong i WooCommerce

Skapa din kupong i WooCommerce

  1. I ditt WooCommerce Konto, navigera till Marknadsföring > kupong.
  2. Klicka på Lägg till kupong. Eller, om du inte har skapat någon ännu, klicka på Skapa din första kupong.
    Kupongsidan på fliken Marknadsföring i WooCommerce där du kan klicka på knappen för att skapa din första kupong.
  3. Bredvid Kupongkod namnger du din kupong och lägger till en beskrivning som du kan använda själv. 
  4. Ange din kupong data. Detta ingår:
    • Typ av rabatt
    • kupong belopp
    • Tillåt fri frakt
    • kupong utgångsdatum
  5. Om du har några användningsbegränsningar eller användningsgränser anger du dem på respektive flik under kupongdata.
    • För att säkerställa att dina kupongkod är unika rekommenderar vi att du sätter en användningsgräns på 1 per kupong och 1 per användare. Detta är inte nödvändigt, men det kan bidra till att förhindra delning mellan olika kund.

  6. När du är klar med redigeringen klickar du på Publicera så att din kupong är klar att använda.
Konfigurera din kupong i Klaviyo

Konfigurera din kupong i Klaviyo

Nu när du har skapat din kupong i WooCommerce ska du konfigurera den i Klaviyo så att du kan generera koder för ditt flöde.

  1. Navigera till innehåll > kupong i Klaviyo's vänstra navigering. 
  2. I menyraden längst upp väljer du fliken WooCommerce kupong.
    Fliken WooCommerce kupong i Klaviyo visar 3 redan befintliga WooCommerce kupong och knappen för att skapa WooCommerce kupong.
  3. Välj Skapa WooCommerce-kupong
  4. Välj Lägg till kod och ange sedan den Kupongkod som du skapade i WooCommerce. Det bör vara samma kodnamn som du tilldelade den länkade kupongen i WooCommerce.
    Modalen Add Kupongkod där du anger namnet på den Kupongkod som du skapade i WooCommerce i textrutan Add Code.
  5. Klicka på Spara.
  6. Ange följande egenskaper för din kupong:
    • Prefix
      Klaviyo kommer att generera en slumpmässig kod för varje person, men du kan också ange ett prefix som ska inkluderas före varje 10-siffrig kod (t.ex. JB20).

      Observera att WooCommerce butik alla Kupongkod i gemener. Om du t.ex. anger JB20 som prefix kommer en fullständig unik kod att visas som jb20h3shfr7kgs när den skapas.

    • Antal
      Uppskatta det minsta antalet koder som ska finnas tillgängliga. Klaviyo använder detta antal (som måste vara mellan 0 och 150 000) för att automatiskt generera en batch med koder dagligen eller efter behov. Vi rekommenderar att du anger det antal som du rimligen förväntar dig att använda under en dag (t.ex. 10). 
    • Utgångsdatum
      Välj när din kupong ska upphöra att gälla (antingen efter ett visst antal dagar eller på ett visst datum). Klaviyo visar som standard den tidszon som är kopplad till ditt Konto, men tidszonen är konfigurerbar. Om du anger ett annat utgångsdatum i WooCommerce kommer det utgångsdatum som anges i Klaviyo att skriva över det.
      Menyn Create WooCommerce kupong där du kan ange kupongegenskaper som prefix, antal och utgångsdatum.
  7. Klicka på Skapa kupong.

Om du ändrar namnet på kupongen i WooCommerce, kommer det att påverka kopplingen till kupongen i Klaviyo. Om namnen inte stämmer överens visas ett felmeddelande som säger att Klaviyo är Kan inte hitta motsvarande Kupongkod i WooCommerce. Du kommer inte att kunna slutföra konfigurationen av kupongen eller generera koder förrän namnen matchar.

När du har skapat din kupong i WooCommerce och konfigurerat den i Klaviyo kommer Klaviyo att börja generera koder automatiskt för din flöde e-post. 

Använd din unika kupong i ett flöde

Använd din unika kupong i ett flöde

När du har skapat och konfigurerat din kupong kan du infoga den i ett flödesmeddelande.

  1. Navigera till fliken Flöden i Klaviyos vänstra navigeringsfält.
  2. Öppna ett befintligt flöde eller skapa ett nytt.
  3. Välj ett flödesmeddelande i ditt flöde.
  4. Öppna meddelanderedigeraren för det valda flödesmeddelandet.
  5. Klicka på ikonen för personlig anpassning. Beroende på vilken redigerare du använder kan du se en personikon eller en knapp med texten Personlig anpassning
  6. Välj Kuponger i menyn Alla typer. 
  7. Välj den kupong du vill lägga till.
  8. Valfritt alternativ: Markera de 3 prickarna på din flöde e-post och klicka sedan på Förhandsgranska. Observera att när du förhandsgranskar din e-post direkt i Klaviyo kommer du inte att se en unik kod fyllas i. Istället kommer du att se din kupongs namn med bindestreck till "PREVIEW". Klaviyo kommer endast att skapa och dela en unik kod vid själva sändningstillfället.
    Ett exempel på e-post med en kupongetikett visas i förhandsgranskningsläge.

När meddelanden skickas ut kommer en unik rabattkod, som består av ditt prefix och tio slumpmässiga siffror, att dynamiskt ersätta variabeln för varje enskild mottagare. Om du inkluderar samma kupongetikett i flera flödesmeddelanden kommer mottagaren att få samma unika kod varje gång.

En unik 10-siffrig kod läggs till i slutet av kupongprefixet

unik kupongkod för live flöde e-post genereras automatiskt baserat på hur många du anger i avsnittet Minimum Inventorykupongens detaljsida. Om du till exempel skapar en kupong med ett minsta lager på 100, genererar Klaviyo en batch med 100 unika koder. Dessa fylls på automatiskt varje dag, men om du använder alla 100 koder före påfyllningen kommer det 101:a försöket att tilldela en kupong att hoppas över på grund av att det inte finns tillräckligt med koder. Detta triggar automatiskt Klaviyo att generera ytterligare 100 koder. Eftersom Kupongkod för flöde fylls på automatiskt behöver du inte manuellt lägga till partier av Kupongkod via alternativet Lägg till koder.

Testa din kupong

Testa din kupong

Innan du skickar ut flödet med kupongen till din publik rekommenderar vi att du testar det först. 

  1. I flödesbyggaren klickar du på Granska och aktivera.
  2. Ändra status till Manuell
  3. Klicka på Aktivera
  4. Utlös ditt flöde genom att utföra den utlösande åtgärd som motsvarar ditt flöde (t.ex. fylla i ett registreringsformulär för att gå med i en viss lista). Ditt flöde kommer automatiskt att generera 100 kupong när du slutför den utlösande åtgärden.

    Det kan ta några minuter för kupongen att generera koder. På grund av detta finns det en kort laddningsbuffert, och du kan se din testprofil under Skippad: Försök på nytt genererar koder. Detta kommer att försvinna när kupongen har slutat generera. 

  5. När kupongen har genererats kommer ditt test-e-postmeddelande som utlöste flödet att visas under Needs Review för e-postmeddelandet.
  6. Klicka in i skopan för behovsgranskning under mottagare-aktivitet.
    Fliken Behovsprövning under mottagare Aktivitet för ett flöde som visar ett exempel på test-e-postadress.
  7. Välj Skicka nu
    Fliken Behovsgranskning under mottagare Aktivitet visar att knappen för att skicka nu är markerad bredvid testets e-postadress.
  8. Kontrollera din inkorg för att hitta e-postmeddelandet med den unika koden.
Felsökning av vanliga kupongproblem

Felsökning av vanliga kupongproblem

Om du har problem med att skapa unik kupong för WooCommerce i Klaviyo, gå igenom följande rekommenderade felsökningssteg. Om du fortfarande har problem efter att ha gått igenom de rekommenderade stegen, kontakta Klaviyo's supportteam för ytterligare hjälp.

Kontrollera dina WooCommerce-integrationsinställningar

Kontrollera dina WooCommerce-integrationsinställningar

Om din integrationer med WooCommerce inte synkroniseras eller om din WooCommerce butik inte går att nå, kommer Klaviyo inte att kunna generera nya Kupongkod. 

För att visa dina WooCommerce-integrationsinställningar:

  1. Välj ditt företagsnamn i det nedre vänstra hörnet av Klaviyo:s vänstra navigering och välj sedan integrationer.
  2. Sök efter WooCommerce och välj sedan kortet.
  3. Klicka på uppdatera inställningar för att uppdatera dina integrationsinställningar. 

För mer hjälp med att konfigurera din Klaviyo integrationer med WooCommerce, se Komma igång med WooCommerce.

Minska den angivna mängden för Kupongkod

Minska den angivna mängden för Kupongkod

Om du får ett fel när du skapar Kupongkod kan du prova att minska det minsta lagerantalet som anges i fältet Antal i dina kuponginställningar på Klaviyo.

Verifiera att kupong finns i WooCommerce

Verifiera att kupong finns i WooCommerce

Om du får ett felmeddelande som anger att kupongen inte finns på WooCommerce, kan Klaviyo inte matcha den angivna kupongen med en kupong på ditt WooCommerce Konto. 

För att lösa detta uppdaterar du kupongnamnet i Klaviyo och ser till att det matchar ett befintligt Kupongkod i din WooCommerce butik.

Kontrollera eventuell inkompatibilitet med plugin-programmet Jetpack för WooCommerce

Kontrollera eventuell inkompatibilitet med plugin-programmet Jetpack för WooCommerce

Om du märker att antalet koder för din kupong är lågt eller inte fylls på kan det bero på att Klaviyo:s kupongtjänst inte är kompatibel med Jetpack plugin för WooCommerce. Om du har detta plugin installerat, vänligen inaktivera det.

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp