Så skapar du unika kuponger för Woocommerce
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du skapar unika kuponger för engångsbruk för din WooCommerce-butik och använder dem i flöden för att uppmuntra prenumeranter att genomföra ett köp. För att göra det skapar du först din kupong i WooCommerce och konfigurerar sedan inställningar för den länkade kupongen i Klaviyo.
Unika kupongkoder för WooCommerce kan bara användas i flödesmejl, inte i kampanjmejl. Om du vill inkludera en kupong i en kampanj kan du överväga att ladda upp unika koder eller använda en statisk WooCommerce-kupong.
Användningsfall för unika kuponger i flöden
- övergiven kundvagn
Skicka en rabattkod som bara är Aktiv under en begränsad tid (t.ex. 2 till 4 dagar) till dem som överger kundvagnen och inte har köpt tidigare, för att skapa en känsla av brådska och uppmuntra konvertering från mer tillfälliga besökare. - Winback
Skicka en rabattkod till köpare som inte har handlat på sistone för att uppmuntra dem att handla igen. Precis som med logiken för en kupong för övergiven kundvagn kan det skapa en känsla av brådska och leda till ett köp om du skickar en kupong med ett bestämt utgångsdatum. - Välkomstserie
Skicka en rabattkod till nya prenumeranter så snart de går med i din E-postlista. Du kan skicka en annan kod med ett ökat incitament om de fortfarande inte har gjort ett köp efter 2 veckor.
Innan du börjar
Se till att du har integrerat med WooCommerce och att du kan se fliken Kuponger under Innehåll i Klaviyos vänstra navigering. Om du har integrerat men inte ser fliken Kuponger:
- Välj ditt företagsnamn längst ned till vänster i Klaviyos vänsternavigering och välj sedan integrationer.
- Sök efter Woocommerce och välj sedan kortet.
- Klicka på Uppdatera inställningar för att uppdatera dina integrationsinställningar. Du bör nu se fliken kupong under Innehåll i navigeringen till vänster.
Du måste aktivera kuponger i WooCommerce om du inte redan har gjort det:
- Logga in på ditt WooCommerce-konto.
- Gå till WooCommerce > Inställningar > Allmänt och kryssa i rutan för att aktivera användning av kuponger.
- Spara dina ändringar.
Skapa din kupong i WooCommerce
- I ditt WooCommerce-konto går du till Marknadsföring > Kuponger.
- Klicka på Lägg till kupong. Eller, om du inte har skapat en än, klicka på Skapa din första kupong.
- Bredvid Kupongkod namnger du din kupong och lägger till en beskrivning för eget bruk.
- Ange dina kupongdata. Detta inkluderar:
- Rabattyp
- Kupongbelopp
- Tillåt fri frakt
- Utgångsdatum för kupong
- Om du har några Användningsbegränsningar eller Användningsgränser anger du dem på respektive flik under Kupongdata.
För att säkerställa att dina kupongkoder är unika rekommenderar vi att du ställer in en Användningsgräns på 1 per kupong och 1 per användare. Detta är inte obligatoriskt, men det kan hjälpa till att motverka delning mellan kunder.
- När du är klar med redigeringen klickar du på Publicera så att din kupong är redo att användas.
Konfigurera din kupong i Klaviyo
Nu när du har skapat din kupong i WooCommerce konfigurerar du den i Klaviyo så att du kan generera koder för dina flöden.
- Navigera till Innehåll > Kuponger i Klaviyos vänstra navigeringsfält.
- I menyraden längst upp väljer du fliken WooCommerce kupong.
- Välj Skapa WooCommerce-kupong.
- Välj Lägg till kod och ange sedan kupongkoden du skapade i WooCommerce. Det ska vara samma kodnamn som du tilldelade den länkade kupongen i WooCommerce.
- Klicka på Spara.
- Ange följande egenskaper för din kupong:
- Prefix
Klaviyo genererar en slumpmässig kod för varje person, men du kan också ange ett prefix som ska inkluderas före varje 10-siffrig kod (t.ex. JB20).
- Prefix
Observera att WooCommerce lagrar alla kupongkoder med små bokstäver. Om du till exempel anger JB20 som prefix skulle en fullständig unik kod visas som jb20h3shfr7kgs när den skapas.
- Kvantitet
Uppskatta det minsta antal koder du behöver ha till hands. Klaviyo använder det här antalet (som måste vara mellan 0 och 150 000) för att automatiskt generera en uppsättning koder dagligen eller vid behov. Vi rekommenderar att du ställer in det här antalet till den mängd som du rimligen förväntar dig att använda under en dag (t.ex. 10). - Utgångsdatum
Välj när du vill att din kupong ska gå ut (antingen Efter ett visst antal dagar eller På ett specifikt datum). Klaviyo visar tidszonen som är kopplad till ditt Konto som standard, men tidszonen går att konfigurera. Om du ställer in ett annat utgångsdatum i WooCommerce kommer utgångsdatumet som anges i Klaviyo att skriva över det.
- Klicka på Skapa kupong.
Om du ändrar kupongnamnet i WooCommerce påverkar det kopplingen till kupongen i Klaviyo. Om namnen inte matchar ser du ett felmeddelande om att Klaviyo är Det gick inte att hitta motsvarande kupongkod i WooCommerce. Du kommer inte att kunna slutföra konfigurationen av kupongen eller generera koder förrän namnen matchar.
När du har skapat din kupong i WooCommerce och konfigurerat den i Klaviyo börjar Klaviyo automatiskt generera koder för dina flödesmejl.
Använd din unika kupong i en flöde
När du har skapat och konfigurerat din kupong lägger du in den i ett flödesmeddelande.
- Navigera till fliken Flöde i Klaviyo i vänster navigeringsfält.
- Öppna ett befintligt flöde eller skapa ett nytt.
- Välj ett flödesmeddelande i ditt flöde.
- Öppna meddelanderedigeraren för det valda flödesmeddelandet.
- Klicka på ikonen för personalisering. Beroende på vilken redigerare du använder kan du se en personikon eller en knapp med texten Personalisering.
- Välj Kuponger i menyn Alla typer.
- Välj den kupong du vill lägga till.
- Valfritt: Välj de tre punkterna på din flöde-e-post och klicka sedan på Förhandsgranska. Observera att när du förhandsgranskar din e-post direkt i Klaviyo kommer du inte att se någon unik kod. Istället kommer du att se namnet på din kupong med bindestreck till "PREVIEW". Klaviyo skapar och delar endast en unik kod vid den faktiska sändningstiden.
När meddelanden skickas ut ersätts variabeln för varje enskild mottagare dynamiskt med en unik rabattkod som består av ditt prefix och tio slumpmässiga siffror. Om du inkluderar samma kupongetikett i flera flödesmeddelanden kommer mottagaren att få samma unika kod varje gång.
Unika kupongkoder för live flödes-e-post genereras automatiskt baserat på hur många du anger i avsnittet Minsta lager på kupongdetaljsidan. Om du till exempel skapar en kupong med ett minimilager på 100 genererar Klaviyo en batch med 100 unika koder. Dessa fylls automatiskt på dagligen, men om du använder alla 100 koder innan påfyllningen sker kommer det 101:a försöket att tilldela en kupong att hoppas över på grund av otillräckligt antal tillgängliga koder. Detta utlöser automatiskt Klaviyo för att generera ytterligare 100 koder. Eftersom kupongkoder för flöden fylls på automatiskt behöver du inte lägga till kupongkodsbatcher manuellt via alternativet Lägg till koder.
Testa din kupong
Innan du skickar ut flödet med kupongen till din målgrupp rekommenderar vi att du testar det först.
- I flödesbyggaren klickar du på Granska och aktivera.
- Ändra status till Manuellt.
- Klicka på Aktivera.
- Aktivera ditt flöde genom att utföra den utlösande åtgärden som motsvarar ditt flöde (till exempel fylla i ett registreringsformulär för att gå med i en viss lista). Ditt flöde kommer automatiskt att generera 100 kuponger när du har slutfört utlösaråtgärden.
Det kan ta några minuter innan kupongen genererar koder. Därför finns det en kort laddningsbuffert, och du kan se din testprofil under Överhoppad: Försöker generera koder igen. Detta kommer att försvinna när kupongen är färdiggenererad.
- När kupongerna har genererats visas ditt testmejl som utlöste flödet under Behöver granskas för mejlet.
- Klicka in i Behöver granskas-behållaren under mottagareaktiviteter.
- Välj Skicka nu.
- Kontrollera din inkorg för att hitta e-postmeddelandet med den unika koden.
Felsökning av vanliga kupongproblem
Om du ser problem med att skapa unika kuponger för WooCommerce i Klaviyo kan du gå igenom följande rekommenderade felsökningssteg. Om du fortfarande ser problem efter att du har gått igenom de rekommenderade stegen kan du kontakta Klaviyos supportteam för mer hjälp.
Kontrollera dina inställningar för WooCommerce-integrationen
Om din integrationer med WooCommerce inte synkar, eller om din WooCommerce-butik inte går att nå, kan Klaviyo inte generera nya Kupongkod.
Så här visar du dina integrationsinställningar för WooCommerce:
- Välj ditt företagsnamn längst ned till vänster i Klaviyos vänsternavigering och välj sedan integrationer.
- Sök efter WooCommerce och välj sedan kortet.
- Klicka på Uppdatera inställningar för att uppdatera dina integrationsinställningar.
Om du vill ha mer hjälp med att konfigurera din Klaviyo-integration med WooCommerce kan du läsa Komma igång med WooCommerce.
Minska antalet som angetts för Kupongkod
Om du får ett fel när du skapar Kupongkod kan du prova att sänka minimilagernumret som anges via fältet Kvantitet i dina kuponginställningar i Klaviyo.
Kontrollera att kupongen finns i WooCommerce
Om du får ett fel som anger att kupongen inte kan hittas i WooCommerce kan Klaviyo inte matcha den angivna kupongen med en i ditt WooCommerce-konto.
Lös detta genom att uppdatera kupongnamnet i Klaviyo och se till att det matchar en befintlig Kupongkod i din WooCommerce-butik.
Kontrollera om det finns potentiell inkompatibilitet med Jetpack-pluginet för WooCommerce
Om du märker att antalet koder för dina kuponger är lågt, eller att de inte fylls på, kan det bero på att Klaviyos kupongtjänst inte är kompatibel med pluginet Jetpack för WooCommerce. Om du har det här pluginet installerat inaktiverar du det.