Komma igång med PAR Punchh

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du integrerar med PAR Punchh, en allt-i-ett-plattform för lojalitet och engagemang för restauranger och närbutiker.

Innan du börjar

• Se till att du har en PAR Punchh-prenumeration på Platinum PAR Punchh Loyalty-paketet som inkluderar PAR Punchh Amplify. Om ditt varumärke har antingen Essentials PAR Punchh Loyalty- eller Premium PAR Punchh Loyalty-paketet måste du begära en prenumeration på tillägget PAR Punchh Amplify. Tillgång till PAR Punchh webhook är endast tillgänglig med en prenumeration på PAR Punchh Amplify.
• Se till att du har administratörsbehörighet eller liknande behörighet på PAR Punchh Konto för att kunna konfigurera inställningar i PAR Punchh.

Integrera PAR Punchh med Klaviyo

1. På Klaviyo väljer du fliken Integrationer.
2. Klicka på Utforska appar.
3. Sök efter Punchh och välj kortet. 
4. På nästa sida klickar du på Installera.
5. Granska behörigheterna och klicka på Tillåt.
6. Kopiera webbadressen webhook som har genererats åt dig och spara den på en säker plats.
   
7. Kontrollera inställningen för att synkronisera framtida Punchh e-post prenumeranter till Klaviyo. Välj sedan din huvudsakliga E-postlista (eller en annan lista, om så önskas) från rullgardinsmenyn. Vi rekommenderar att du ställer in denna lista på single opt-in.
   
8. Klicka på Spara.
9. Logga in på din PAR Punchh-administratör i en ny flik. Navigera sedan till Punchh > webhook Chef > Outbound.
   
10. Välj fliken Webhook.
    
11. Klicka på basadress.
    
12. Klicka på + Lägg till ny URL.
    
13. Skriv in följande:
    • Namn
      Klaviyo
    • webhook basadress
      https://a.klaviyo.com
    • Administratör e-post
      restaurants@klaviyo.com
      
      
14. Klicka på Skicka.
15. Välj fliken webhook och klicka sedan på + Skapa webhook.
    
16. Skriv in följande:
    • Namn
      Klaviyo
    • Beskrivning
      Klaviyo integreringsverk
    • basadress
      Välj Klaviyo från rullgardinsmenyn
      
    • Slutpunkt för webhook
      Klistra in URL:en för webhook som du kopierade från Klaviyo. Ta sedan bort https://klaviyo.com så att du har kvar /API/webhook
      
      
    • autentisering
      Välj bärare
    • Token för auth-bärare
      Från webhookens slutpunkt markerar du strängen efter s= och före &k= och klistrar in den i det här fältet
      
    • Val av evenemang
      Välj alla evenemang från rullgardinsmenyn, ett i taget
      
17. Se till att kolla Aktiv.
18. Klicka på Verify & Submit. Du bör då se ett framgångsmeddelande. 

Din integrationstjänst är nu aktiverad och profil, händelser och samtycke kommer att börja synkroniseras till Klaviyo.

Förstå dina PAR Punchh-data

Klaviyo synkroniserar olika händelser från PAR Punchh relaterade till medlemskap och PAR Punchh-egenskaper.

För att se dina PAR Punchh-data:

1. Klicka på rullgardinsmenyn för analys i den vänstra sidofältet.
2. Välj mättal. Här kan du se alla mättal på ditt Konto. 
3. Filtrera den här vyn för att se PAR Punchh mättal genom att använda filterväljaren bredvid sökfältet och välj PAR Punchh. 
   

Läs mer om dina PAR Punchh-data.

segmentera kund med hjälp av PAR Punchh data

Du kan använda PAR Punchhs mättal till segment kund och rikta in dig på dem med en kampanj. Du kan till exempel skapa en segment över alla som anmält sig till ditt PAR Punchh lojalitetsprogram under de senaste 30 dagarna och skicka en kampanj till den segment.

1. Klicka på rullgardinsmenyn Målgrupp i den vänstra navigationslisten.
2. Klicka på lista & segment.
3. Klicka på Create New längst upp till höger.
4. Välj Skapasegment.
5. Namnge din segment och välj etikett om så önskas.
6. Under Definition väljer du Vad någon har gjort (eller inte gjort) > Registrerat sig > minst en gång > under de senaste > 30 > dagarna.
7. Klicka på Skapa segment.

Använd PAR Punchh data i flöde

Du kan använda PAR Punchh mättal för att utlösa flöde. Du kan till exempel använda Signed Up mättal för att trigga ett flöde som skickas när någon Registrera dig för ditt lojalitetsprogram.

För att skapa ett flöde med hjälp av PAR Punchh mättal:

1. Navigera till fliken flöde från det vänstra navigeringsfältet.
2. Klicka på Skapa flöde uppe till höger.
3. Klicka på Build your own längst upp till höger.
4. Namnge ditt flöde och välj etikett om så önskas, klicka sedan på Skapa flöde.
5. I flödesbyggaren väljer du Your mättal under Select a trigger. 
6. Välj Punchh och välj sedan en Punchh-mättal, till exempel Signed Up.
   
7. Klicka på Spara.
8. Lägg till tidsfördröjningar och meddelanden som är relevanta för den utlösande åtgärden. Läs mer om hur du skapar en välkomstserie.
   
9. När ditt innehåll är klart klickar du på uppdatera Action Statuses längst upp till höger i flödesbyggaren för att sätta flödet live.

Utfall

Du har nu integrerat PAR Punchh med Klaviyo och lärt dig om PAR Punchh data i Klaviyo, segment kund med PAR Punchh data och PAR Punchh data i flöde.

Ytterligare resurser

• Gå vår kurs om att förbättra relationerna med restauranggästerna.
• Läs mer om integrationer som byggts av Klaviyo.
• Läs om hur ofta integrationer synkroniserar data.