Du kommer att lära dig

Lär dig vilken data som synkroniseras från PAR Punchh till Klaviyo och var du kan se den. Detta inkluderar data relaterad till Konto-aktivitet, belöningar och incheckningar.

Om du inte redan har gjort det, läs vår guide om att Komma igång med PAR Punchh för steg-för-steg-instruktioner om integrering innan du fortsätter med den här artikeln.

Hur du kan se dina uppgifter

För att se dina PAR Punchh-data:

  1. Klicka på rullgardinsmenyn Analytics i den vänstra sidofältet.
  2. Select mättal. Här kan du se alla mättal på ditt Konto.
  3. Filtrera den här vyn för att se PAR Punchh mättal genom att använda filterväljaren bredvid sökfältet och välj PAR Punchh.

Synkroniserad mättal

Registrerad

Denna händelse inträffar när en kund anmäler sig till ditt lojalitetsprogram PAR Punchh. Du kan filtrera och rikta in dig på händelser i Signed Up baserat på följande kriterier:

  • URL för bekräftelseav e-post
    URL för bekräftelse av e-post
  • Prenumeration på marknadsföringsmeddelanden
    Huruvida slutanvändaren har prenumererat på marknadsföringsmeddelanden eller inte
  • Marketing Push Subscription
    Huruvida slutanvändaren har prenumererat på marketing pushnotis eller inte
  • sms Prenumeration
    Huruvida slutanvändaren har prenumererat på sms-tjänster eller inte

Återlösen mättal

Skapad inlösen, uppdaterad inlösen

Dessa händelser inträffar när en kund skapar och uppdaterar en inlösen. Du kan filtrera och rikta in dig på inlösenhändelser baserat på följande kriterier:

  • Streckkod
    Streckkod genererad för ordern
  • kanal
    Inlösenkanal (t.ex. POS, onlinebeställning)
  • Utgår på
    Inlösenkod som går ut på tidsstämpel
  • Plats-ID
    ID från den plats där inlösen skedde
  • Platsnamn
    Namn på den plats där inlösen skedde
  • Ytterligare egenskaper
    Redemption met keys populated in case of configured
  • Administratör ID
    ID för den administratör som skapade inlösenkoden
  • Skapad
    Inlösenkod skapad vid tidsstämpel
  • Utgått
    Inlösenkod utgick vid tidsstämpel
  • ForceMessage
    Meddelande i händelse av tvångsinlösen
  • Intern spårningskod
    Spårningskod för inlösen som genererats för erbjudandet (dvs. belöning eller inlösbar eller sparad belöning)
  • Inlösenkod
    Kod för inlösen
  • Uppdaterad på
    Inlösenkod skapad vid tidsstämpel
  • Begärda poäng
    Begärda poäng som ska lösas in på ordern
  • ID för inlösen
    ID för inlösen
  • Inlösbara Namn
    Namn på de inlösbara
  • Inlösningsbara fastigheter
  • Inlösta poäng
    Poäng som lösts in på ordern
  • IDför inlösenkod
    ID för inlösenkod som genererats för erbjudandet av PAR Punchh (dvs. belöning eller inlösbar eller bankbelagd belöning)
  • Inlösenkod Pass
  • Inlösen-ID
    Unikt inlösen-ID som genereras i PAR Punchh för en inlösen
  • Inlösningsstatus
    Status för inlösningen (dvs. redeemed, expired, redeemable, transferred, force_redeemed, canceled)
  • Inlösentyp
    Inlösentyp (t.ex. BankedRewardRedemption, RedeemableRedemption, Redemption, RewardRedemption)
  • Belönings-ID
    Belönings-ID vid inlösen av belöning
  • Butiksnummer
    Butiksnummer för den plats där inlösen skedde
  • Överförd till ID
    ID för överföringstypen (t.ex. kampanj-ID vid en kampanj för ett socialt ändamål)
  • Överförd till Typ
    Typ av överföring (t.ex. kampanj för ett socialt ändamål)
  • Webb
    Oavsett om inlösen sker via iFrame eller inte

Tillämpad Inlösning

Denna händelse genereras när en inlösen tillämpas. Du kan filtrera och rikta in dig på Applied Redemption-händelser baserat på följande kriterier:

  • discountAmount
    Rabattbelopp som är kopplat till inlösen
  • InternalTrackingCode
    Spårningskod för inlösen som genererats för erbjudandet (dvs. belöning eller inlösbar eller sparad belöning)
  • locationName
    Platsnamn för incheckningen
  • processedAt
    Tidsstämpel när inlösningen behandlades
  • rewardName
    Namn på belöningen

Incheckning mättal

Checkade in för lojalitet, Checkade in för gåva

Dessa händelser inträffar när en användare checkar in i lojalitetsprogrammet eller för en specifik gåva. Du kan filtrera och rikta in dig på incheckade händelser baserat på följande kriterier:

  • Godkänd
    Checka in godkänd status
  • Kampanj-ID
    Kampanj-ID skapat i PAR Punchh
  • Kampanjens namn
    Kampanjens namn
  • Typ av kampanj
    Typ av kampanj
  • kanal
    kanal från där incheckning sker (t.ex. POS, OnlineOrder, webb, mobil)
  • Inchecknings-ID
    Unikt inchecknings-ID genererat av PAR Punchh
  • Incheckningstyp
    OnlineCheckin, PosCheckin, ReceiptImageCheckin, BarcodeCheckin, QrcodeCheckin, POSConsoleCheckin
  • Intjäningsbart belopp
    Intjäningsbart belopp baserat på intjäningskvalificering för ordern
  • Första incheckningen på Business
    Anger om det är en första incheckning för företaget
  • Första incheckningpå plats
    Anger om det är en första incheckning för platsen
  • Orsaktill gåva
    Orsak till gåva för poäng som ges till användaren
  • Gifted By Type
    Typ av gåva (t.ex. admin, check-in, etc.)
  • Gåva till typ
    Typ av gåva (t.ex. massgåva, återkopplingssvar, spel etc.)

  • Objekt Objekt för menyalternativ
  • Plats-ID
    Plats-ID genererat i PAR Punchh
  • Platsnamn
    Platsnamn för incheckning
  • Manuell
  • Intjänade poäng
    Intjänade poäng på ordern
  • Utnyttjade poäng
    Poäng inlösta på ordern
  • PAR Punchh Key
    Unik PAR Punchh-nyckel som genererats för ordern
  • Kvittobelopp
    Kvittobelopp för ordern
  • Inlösen-ID
    Inlösen-ID fylls i om inlösen är helt inlöst på ordern
  • Butiksnummer
    Butikens nummer
  • Streckkod
    Streckkod genererad för ordern
  • Skapad på
    Tidsstämpel när incheckningen skapas i PAR Punchh
  • Expired At
    Datum då incheckningen upphörde att gälla
  • Expiring On
    Datum då incheckningen upphör att gälla
  • Externt UID
    Externt UID genererat för transaktionen
  • Referring ID
    Check-in ID för den första incheckningen av den hänvisade användaren
  • Hänvisande fullständigt namn
    Hänvisningsanvändarens namn
  • Hänvisande användar-ID
    Hänvisande användares ID
  • Gifted By ID
    ID för den administratör som gav poängen
  • Gåva till ID
    ID för typ av gåva
  • QR-avkodad
    QR-kodvärde genererat för ordern
  • Transaktionsnummer
    Transaktionsnummer för ordern
  • Uppdaterad på
    TImstämpel när incheckningen uppdateras i PAR Punchh
  • Kvittodatum
    Kvittodatum/tid för ordern
  • Pending Refresh
    Aktiverad enligt konfigurationen för väntande punkter
  • Overifierat kvittobelopp
    Receipt_amount fylls i vid manuell incheckning (dvs. baserat på verifiering av kvittobild)
  • Uppfriskad
    Check-in refresh timestamp
  • Verifications Count
    Detta antal ökar om flera granskare eller administratörer har godkänt en incheckning (gäller för incheckning baserad på verifiering av kvittobild).
  • Verified At
    Godkänd tidsstämpel för incheckning (gäller för incheckning baserad på verifiering av kvittobild)
  • Reviewer ID
    Administratör ID för den granskare som verifierar en incheckning (gäller för incheckning baserad på verifiering av kvittobild)

Incheckad vid POS-skanner

Denna händelse genereras efter en POS-incheckning. Du kan filtrera och rikta in dig på denna incheckningshändelse baserat på poäng.

  • Poäng
    Poäng intjänade vid incheckning

Belöning mättal

Intjänad Belöning

Detta inkluderar användarbelöningar som ges/utdelas händelser som utlöses när de inträffar i PAR Punchh. Du kan filtrera och rikta in dig på Earned Reward-händelser baserat på följande kriterier:

  • Rabatt kanal
    kanal där belöningen kan användas. Möjliga värden är:
    • "online_only" för onlinebeställningar
    • "offline_only" för POS
    • "alla" för båda
  • Orsak till gåva
    Orsak till gåva för belöning som ges till användaren
  • URLför belöningsbilden
    URL för den bild som visar belöningen
  • Gårut på
    Datum/tid då belöningen går ut (UTC)
  • Status
    Status inkluderar hedrad, oåterlöst, levande, omkommen, utgången
  • Kampanjnamn
    Namnet på den Punchh-kampanj som används för belöningen
  • CampaignType
    Typ av Punchh-kampanj som används för belöningen
  • Beskrivning
    Beskrivning av belöningen
  • Rabattbelopp
    Rabattbelopp kopplat till belöningen
  • Gåva för typ
    Typ av gåva (t.ex. massgåva, svar på feedback, spel etc.)
  • Belöningens namn
    Belöningens namn
  • Inlösta bonuspoäng
    Antal inlösta bonuspoäng
  • Reward Properties
    Ytterligare egenskaper för den belöning som konfigurerats i Punchh
  • Butiksnummer
    Butiksnummer för alla platser där belöningen kan lösas in

Omvandlade poäng till belöning

Denna händelse utlöses när de poäng som en kund har tjänat in omvandlas till belöningar. Du kan filtrera och rikta in Converted Points to Reward-händelser baserat på följande kriterier:

  • Bankvärde
    Värde av sparade belöningar
  • Aktuella inlånade belöningar
    Aktuellt värde på inlånade belöningar
  • Belöning

Övriga mättal

Färdigställt kort

Denna händelse genereras när en gästs lojalitetskort fylls i. Du kan filtrera och rikta in dig på händelser i Completed Card baserat på följande kriterier:

  • Card Completion
    Huruvida nödvändiga besök görs för att slutföra ett enskilt kort eller inte
  • Påminnelse om första kortet
    Om en påminnelse ska skickas när det första kortet är klart eller inte
  • Påminnelse om det andra kortet
    Om en påminnelse skickas när det andra kortet är klart eller inte
  • Namn
    Belöningens namn
  • Beskrivning
    Beskrivning av inlösenobjektet som visas i appen
  • Diskonteringsbelopp
    Diskonteringsbelopp hänförligt till inlösenbara
  • Rabatt kanal
    kanal där belöningen kan användas. Möjliga värden är:
    • "online_only" för onlinebeställningar
    • "offline_only" för POS
    • "alla" för båda
  • Förfallodag
    Förfallodag för inlösenaktierna
  • Poängsom krävs för att lösa in
    Värdet av de poäng som krävs för att lösa in en viss inlösningsbar
  • IDför inlösningsbar
    Unikt ID för att identifiera en inlösningsbar vara i systemet
  • Förfallodagför inlösen
    Förfallodag för inlösen
  • Status
    Status för det inlösbara omfattar: aktiverad, avaktiverad, utkast, förfallen
  • Applicable as Loyalty Redemption
    Huruvida inlösenobjekt är tillåtna för inlösen av lojalitetsbelöningar eller inte
  • Created At
    Datum och tid då inlösenobjektet skapades för en slutanvändare i systemet
  • Expire Redemption Code with Reward End Date
    Om inlösenkoden ska upphöra att gälla tillsammans med belöningens slutdatum eller inte
  • Metadata
    Metadata som kan läggas till en inlösare. Detta kan användas för att programmera mobilappar att ha ett visst beteende när specifika data tas emot från servern, eller kan användas som företaget vill. Detta kan konfigureras från PAR Punchhs instrumentpanel och har en maximal längd på 255 tecken.
  • Uppdaterad på
    Datum och tid när inlösenobjektet uppdaterades för en slutanvändare i systemet.
  • URL för inlösningsbar bild: URL till den bild som visas i appen för att avbilda inlösenobjektet
  • Inlösningsbara egenskaper
    Egenskaper som "Merchandise", "Food Item", etc. som läggs till en viss inlösningsbar

Synkroniserade objekt

Belöning

Det här objektet synkroniseras när en belöning har utfärdats till en kund via ditt Punchh-lojalitetsprogram genom en Punchh-kampanj som skapats i Klaviyo. Det här objektet uppdateras varje gång belöningen uppdateras i Punchh. Om du vill ha mer information om hur du använder objekt i Klaviyo kan du läsa de här artiklarna.

Du kan filtrera och rikta in dig på Reward-objekt baserat på följande kriterier:

  • RewardID
    Unikt ID för belöningen.
  • Beskrivning
    Beskrivning av belöningen
  • GiftReason
    Orsak till belöning som ges till användaren
  • RewardName
    Namn på belöningen
  • ExpiringAt
    Datum/tid då belöningen upphör att gälla
  • Status
    Status inkluderar: hedrad, oinlöst, försvunnen, utgången
  • CampaignName
    Namn på Punchh-kampanjen
  • CampaignType
    Informerar om vilken typ av kampanj som en slutanvändare fick en belöning genom. För närvarande är det enda möjliga värdet "lojalitet".
  • RewardImageURL
    URL till den bild som visar belöningen
  • DiscountChannel
    kanal där belöningen kan användas. Möjliga värden är: "online_only", "offline_only", "all".
  • DiscountAmount
    Rabattbelopp som är kopplat till belöningen
  • GiftedForType
    Typ av gåva
  • RewardPointsRedeemed
    Belöningspoäng som lösts in via denna belöning
  • RewardProperties
    Ytterligare egenskaper för belöningen (t.ex. "merchandise", "order ahead", "promo", etc.) som kan konfigureras i Punchh-plattformen

Synkroniserad gästdata

Utöver de mättala Klaviyo synkningarna från PAR Punchh kommer Klaviyo även att skapa en unik profil för varje kund som vi synkar. När vi synkroniserar kontaktinformation finns det också vissa anpassade egenskaper som kan läggas till i varje Klaviyo-profil. Du kan använda dessa egenskaper i segment och i flöde. Här är de fastigheter som automatiskt synkroniseras från PAR Punchh:

  • E-post
  • Telefonnummer
  • Förnamn
  • Efternamn
  • Punchh årsdag
  • Födelsedag
  • Kön
  • Punchh Gästtyp
  • Punchh anslöt sig till
  • Punchh Senaste aktivitet på
  • Punchhs favoritplatser
  • Punchh Favorit butiksnummer
  • Önskat språk
  • Punchh hänvisning Kod
  • Punchh Anmälan kanal
  • Punchh avsluta prenumeration Anledning
  • Punchh avsluta prenumeration Status
  • Punchh ID
  • Punchh Användarstatus
  • Punchh Medlemskapsnivå
  • Punchh Senaste besök
  • Punchh Lojalitetspoäng
  • Punchh Totalt antal högskolepoäng
  • Punchh Total livstidspoäng
  • Punchh Totalt antal poäng
  • Punchh Totalt besök
  • Punchh obankerade poäng

Samtycke

Samtycke för e-post och sms synkroniseras från Punchh till Klaviyo. Samtycke för sms synkroniseras också från Klaviyo till Punchh för alla profiler som har bekräftat sitt samtycke för sms i din Klaviyo SMS-lista och som finns i Punchh.

Mer information om hur du konfigurerar synkronisering av sms-samtycke från Punchh finns i stegen för att synkronisera sms-samtycke från PAR Punchh.


Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp