PAR Punchh gegevensreferentie

Wat je leert

Leer welke gegevens van PAR Punchh naar Klaviyo worden gesynchroniseerd en waar je ze kunt bekijken. Dit omvat gegevens met betrekking tot account activiteit, beloningen en check-ins.

Als je dit nog niet hebt gedaan, lees dan onze gids over Aan de slag met PAR Punchh voor stapsgewijze instructies over het integreren, voordat je verdergaat met dit artikel.

Je gegevens bekijken

Om je PAR Punchh gegevens te bekijken:

1. Klik op de keuzelijst Analytics in de linker navigatiebalk.
2. Select meetwaarde. Hier kun je alle meetwaarden in jouw account bekijken.
3. Filter deze weergave om PAR Punchh meetwaarde te zien door de filterselector naast de zoekbalk te gebruiken en PAR Punchh te selecteren.
   

Gesynchroniseerde meetwaarde

Aangemeld

Deze gebeurtenis treedt op wanneer een klant zich aanmeldt voor je PAR Punchh loyaliteitsprogramma. Je kunt Aangemelde gebeurtenissen filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• E-mailbevestigings-URL
  E-mailbevestigings-URL
• Inschrijving marketinge-mail
  Of de eindgebruiker zich al dan niet heeft aangemeld voor marketinge-mails
• Marketing Push Abonnement
  Of de eindgebruiker zich heeft aangemeld voor marketing pushmelding of niet
• sms Abonnement
  Of de eindgebruiker zich al dan niet heeft aangemeld voor sms-diensten

Aflossingswaarde

Gecreëerde verlossing, bijgewerkte verlossing

Deze gebeurtenissen vinden plaats wanneer een klant een aflossing aanmaakt en bijwerkt. Je kunt aflossingsevents filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• Barcode
  Barcode gegenereerd voor de bestelling
• kanaal
  Inwisselkanaal (d.w.z. POS, online bestelling)
• Verloopt op
  Inwisselcode verloopt op tijdstempel
• Locatie-ID
  ID van de locatie waar de aflossing plaatsvond
• Locatie Naam
  Naam van de locatie waar de aflossing plaatsvond
• Extra eigenschappen
  Aflossing met sleutels ingevuld in geval van geconfigureerd
• Beheerder ID
  ID van de beheerder die de code heeft aangemaakt
• Gemaakt op
  Inwisselcode gemaakt op tijdstempel
• Verlopen op
  Inwisselcode verlopen op tijdstempel
• Forceer bericht
  Bericht bij geforceerd aflossen
• Interne traceercode
  Inlossing tracking code gegenereerd voor de aanbieding (d.w.z. beloning of inwisselbare of op te nemen beloning)
• Aflossingscode
  Code voor aflossing
• Bijgewerkt op
  Inwisselcode gemaakt op tijdstempel
• Aangevraagde punten
  Aangevraagde punten die op de bestelling moeten worden ingewisseld
• Inwisselbaar ID
  ID voor inwisselen
• Aflosbare Naam
  Naam van de aflosbare
• Terugvorderbare eigenschappen
• Ingewisselde punten
  Ingewisselde punten voor de bestelling
• Redemption Code ID
  Redemption code ID gegenereerd voor de aanbieding door PAR Punchh (d.w.z. beloning of inwisselbare of gebankte beloning)
• Inwisselcode Pas
• Aflossings-ID
  Unieke aflossings-ID die in PAR Punchh wordt gegenereerd voor een aflossing.
• Inwisselingsstatus
  Status van de inwisseling (d.w.z. redeemed, expired, redeemable, transferred, force_redeemed, canceled)
• Type aflossing
  Type aflossing (d.w.z. BankedRewardRedemption, RedeemableRedemption, Redemption, RewardRedemption)
• Reward ID
  Reward ID bij inwisselen beloning
• Winkelnummer
  Winkelnummer van de locatie waar de inwisseling plaatsvond
• Overgedragen aan ID
  ID van het type overdracht (d.w.z. campagne-ID in het geval van een campagne voor een sociaal doel)
• Overgedragen aan Type
  Soort overdracht (bijv. campagne voor sociale doelen)
• Web
  Of de aflossing nu via iFrame gebeurt of niet

Verzilvering Toegepast

Deze gebeurtenis wordt gegenereerd wanneer een aflossing wordt toegepast. Je kunt Toegepaste aflossingsevents filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• discountAmount
  Kortingsbedrag gekoppeld aan de aflossing
• InternalTrackingCode
  Inlossing tracking code gegenereerd voor de aanbieding (d.w.z. beloning of inwisselbare of gebankte beloning)
• locationName
  Plaatsnaam van de check-in
• processedAt
  Tijdstempel waarop de aflossing is verwerkt
• rewardName
  Naam van de beloning

Check-in meetwaarde

Inchecken voor loyaliteit, Inchecken voor cadeau

Deze gebeurtenissen vinden plaats wanneer een gebruiker incheckt voor het loyaliteitsprogramma of voor een specifiek cadeau. Je kunt ingecheckte gebeurtenissen filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• Goedgekeurd
  Check-in goedgekeurde status
• Campagne-ID
  Campagne-ID gemaakt in PAR Punchh
• Naam campagne
  Naam campagne
• Campagnetype
  Campagnetype
• kanaal
  kanaal van waar het inchecken gebeurt (d.w.z. POS, OnlineOrder, Web, Mobiel)
• Check-in ID
  Unieke check-in ID gegenereerd door PAR Punchh
• Check-in type
  OnlineCheckin, PosCheckin, ReceiptImageCheckin, BarcodeCheckin, QrcodeCheckin, POSConsoleCheckin
• Verdienbaar bedrag
  Verdienbaar bedrag gebaseerd op de verdienkwalificatie voor de order
• Eerste check-in bij bedrijf
  Geeft aan of het een eerste check-in is voor het bedrijf.
• Eerste check-in op locatie
  Geeft aan of het een eerste check-in is voor de locatie
• Reden schenking
  Reden schenking voor punten geschonken aan gebruiker
• Gifted By Type
  Soort gift (bijv. admin, check-in, etc.)
• Gifted For Type
  Soort gift (bijv. Mass Gifting, Feedback Reply, Game, etc.)
• Items
  Object Menu-items
• Locatie-ID
  Locatie-ID gegenereerd in PAR Punchh
• Locatie Naam
  Locatie naam van de check-in
• Handmatig
• Verdiende punten
  Verdiende punten op de bestelling
• Bestede punten
  Ingewisselde punten voor de bestelling
• PAR Punchh Key
  Unieke PAR Punchh key gegenereerd voor de bestelling
• Ontvangstbedrag
  Ontvangstbedrag voor de bestelling
• Aflossings-ID
  Aflossings-ID ingevuld als de aflossing volledig is afgelost op de bestelling
• Winkelnummer
  Winkelnummer van de locatie
• Barcode
  Barcode gegenereerd voor de bestelling
• Gemaakt op
  Tijdstempel wanneer de check-in wordt gemaakt in PAR Punchh
• Verlopen op
  Datum waarop de check-in is verlopen
• Verloopt op
  Datum waarop de check-in vervalt
• Externe UID
  Externe UID gegenereerd voor de transactie
• Verwijzend ID
  Check-in ID van de eerste check-in van de verwijzende gebruiker
• Volledige verwijzende naam
  Naam van de verwijzende gebruiker
• Verwijzend gebruikers-ID
  ID van de verwijzende gebruiker
• Geschonken door ID
  ID van de beheerder die punten heeft geschonken
• Geschonken voor ID
  ID voor het type geschenk
• QR gedecodeerd
  QR code waarde gegenereerd voor de bestelling
• Transactienummer
  Transactienummer van de bestelling
• Bijgewerkt Op
  TImestamp wanneer inchecken wordt bijgewerkt in PAR Punchh
• Ontvangstdatum
  Ontvangstdatum/-tijd voor de bestelling
• In afwachting van verversen
  Ingeschakeld volgens de configuratie voor in afwachting van punten
• Niet-geverifieerd ontvangstbedrag
  Ontvangst_bedrag ingevuld bij handmatig inchecken (d.w.z. op basis van verificatie van de afbeelding van het ontvangstbewijs)
• Vernieuwd op
  Check-in verversingstijdstempel
• Verificaties telling
  Deze telling neemt toe als meerdere beoordelaars of admins een check-in hebben goedgekeurd (van toepassing voor check-in op basis van verificatie van ontvangstbeelden).
• Verified At
  Check-in goedgekeurd tijdstempel (van toepassing voor inchecken op basis van verificatie van kassabeelden)
• Reviewer ID
  Beheerder ID van de reviewer die een check-in verifieert (van toepassing bij inchecken op basis van bonnenafbeelding)

Ingecheckt bij POS Scanner

Deze gebeurtenis wordt gegenereerd na een POS check-in. Je kunt deze check-in gebeurtenis filteren en targeten op basis van punten.

• Punten
  Punten verdiend bij het inchecken

Beloning meetwaarde

Beloning Verdiend

Dit is inclusief geschonken/uitgegeven gebruikersbeloningen gebeurtenissen die worden geactiveerd wanneer ze plaatsvinden in PAR Punchh. Je kunt gebeurtenissen met Verdiende beloningen filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• Kortingskanaal
  kanaal waar de beloning kan worden gebruikt. Mogelijke waarden zijn:
  • "online_only" voor online bestellingen
  • "offline_alleen" voor POS
  • "alle" voor beide
• Cadeau Reden
  Cadeau reden voor beloning gegeven aan gebruiker
• Reward Image URL
  URL van de afbeelding met de beloning
• Verloopt op
  Datum/tijd waarop de beloning vervalt (UTC)
• Status
  Status omvat geëerd, onverlost, levend, vergaan, verlopen
• Campagne Naam
  Naam van de Punchh campagne die gebruikt is voor de beloning
• Campagnetype
  Type van de Punchh-campagne die wordt gebruikt voor de beloning
• Beschrijving
  Beschrijving van de beloning
• Kortingsbedrag
  Kortingsbedrag gekoppeld aan de beloning
• Gifted For Type
  Soort gift (bijv. mass gifting, feedback reply, spel, etc.)
• Naam beloning
  Naam van de beloning
• Ingewisselde beloningspunten
  Aantal ingewisselde beloningspunten
• Beloningseigenschappen
  Extra eigenschappen van de beloning geconfigureerd in Punchh
• Store Numbers
  Store nummers van alle locaties waar de beloning kan worden ingewisseld

Omgezette punten naar beloning

Deze gebeurtenis wordt geactiveerd wanneer de door een klant verdiende punten worden omgezet in beloningen. Je kunt Geconverteerde punten filteren en richten op Reward-events op basis van de volgende criteria:

• Bankwaarde
  Waarde van opgespaarde beloningen
• Huidige opgespaarde beloningen
  Huidige waarde van opgespaarde beloningen
• Belonen

Andere ontmoetingswaarde

Ingevulde kaart

Deze gebeurtenis wordt gegenereerd wanneer de klantenkaart van een gast wordt ingevuld. Je kunt Voltooide Kaartgebeurtenissen filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• Voltooiing van de kaart
  Of verplichte bezoeken zijn afgelegd voor het voltooien van een enkele kaart of niet
• Herinnering eerste kaart
  Of er een herinnering wordt verstuurd na voltooiing van de eerste kaart of niet
• Herinnering tweede kaart
  Of er een herinnering wordt verstuurd na voltooiing van de tweede kaart of niet
• Naam
  Naam van de beloning
• Beschrijving
  Beschrijving van de redeemable die in de app verschijnt.
• Disconteringsbedrag
  Disconteringsbedrag verbonden aan de aflosbare
• Kortingskanaal
  kanaal waar de beloning kan worden gebruikt. Mogelijke waarden zijn:
  • "online_only" voor online bestellingen
  • "offline_alleen" voor POS
  • "alle" voor beide
• Vervaldatum
  Vervaldatum van de aflosbare
• Vereiste punten om in te wisselen
  Waarde van punten die nodig zijn om een bepaalde inwisselbare optie in te wisselen
• Inwisselbare ID
  Unieke ID om een inwisselbare in het systeem te identificeren.
• Aflossing Vervaldatum
  Vervaldatum van de aflosbare
• Status
  Status van het inwisselbare item omvat: geactiveerd, gedeactiveerd, concept, verlopen
• Toepasbaar als Loyaliteitsbeloning
  Of inwisselbare loyaliteitsbeloningen mogen worden ingewisseld of niet
• Gemaakt op
  Datum en tijd waarop de inwisselwaarde is gemaakt voor een eindgebruiker in het systeem.
• Verlopen aflossingscode met einddatum beloning
  Of de aflossingscode samen met de einddatum van de beloning moet verlopen of niet.
• Metadata
  Metagegevens die kunnen worden toegevoegd aan een redeemable. Dit kan worden gebruikt om mobiele apps zo te programmeren dat ze bepaald gedrag vertonen als er specifieke gegevens van de server worden ontvangen, of kan worden gebruikt zoals het bedrijf dat wil. Dit kan worden geconfigureerd vanuit het PAR Punchh dashboard en heeft een maximale lengte van 255 tekens.
• Bijgewerkt op
  Datum en tijd waarop de redeemable werd bijgewerkt voor een eindgebruiker in het systeem.
• URL inwisselbare afbeelding: URL van de afbeelding die in de app wordt weergegeven om het inwisselbare bedrag af te beelden.
• Inwisselbare eigenschappen
  Eigenschappen zoals "Koopwaar", "Voedingsartikel", enz. toegevoegd aan een bepaalde inwisselbare eigenschap.

Gesynchroniseerde objecten

Belonen

Dit object wordt gesynchroniseerd wanneer er via je Punchh-loyaliteitsprogramma een beloning is uitgegeven aan een klant door een Punchh-campagne die is gemaakt in Klaviyo. Dit object wordt bijgewerkt wanneer de beloning in Punchh wordt bijgewerkt. Bekijk deze artikelen voor meer informatie over hoe je Objects in Klaviyo gebruikt.

Je kunt Beloningsobjecten filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• RewardID
  Uniek ID van de beloning.
• Beschrijving
  Beschrijving van de beloning
• GiftReason
  Cadeau reden voor beloning gegeven aan gebruiker
• RewardName
  Naam van de beloning
• ExpiringAt
  Datum/tijd waarop de beloning verloopt
• Status
  Status omvat: geëerd, onverlost, vergaan, verlopen
• CampaignName
  Naam van de Punchh-campagne
• CampaignType
  Informeert over het type campagne waarmee een eindgebruiker een beloning kreeg. Momenteel is de enige mogelijke waarde "loyaliteit".
• RewardImageURL
  URL van de afbeelding met de beloning
• DiscountChannel
  kanaal waar de beloning kan worden gebruikt. Mogelijke waarden zijn: "online_only", "offline_only", "all".
• DiscountAmount
  Kortingsbedrag gekoppeld aan de beloning
• GiftedForType
  Soort geschenk
• RewardPointsRedeemed
  Rewardpunten ingewisseld via deze beloning
• RewardProperties
  Extra eigenschappen van de beloning (bijv. "merchandise", "order ahead", "promo", etc.) die geconfigureerd kunnen worden in het Punchh platform.
  

Gesynchroniseerde gastgegevens

Naast de meetwaarde Klaviyo syncs van PAR Punchh, zal Klaviyo ook een uniek profiel maken voor elke klant die we synchroniseren. Wanneer we contactinformatie synchroniseren, zijn er ook bepaalde aangepaste eigenschappen die kunnen worden toegevoegd aan elk Klaviyo-profiel. Je kunt deze eigenschappen gebruiken in segmenten en in stromen. Hier zijn de eigenschappen die automatisch worden gesynchroniseerd vanuit PAR Punchh:

• E-mail
• Telefoonnummer
• Voornaam
• Achternaam
• Punchh Verjaardag
• Verjaardag
• Geslacht
• Punchh Gast Type
• Punchh Aangesloten bij
• Punchh Laatste activiteit op
• Favoriete locaties van Punchh
• Punchh Favoriete Winkelnummers
• Taal voorkeur
• Punchh verwijzing Code
• Punchh Aanmeldkanaal
• Punchh afmelden Reden
• Punchh afmelden Status
• Punchh ID
• Punchh Gebruikersstatus
• Punchh Lidmaatschapsniveau
• Punchh laatste bezoek
• Punchh Loyaliteitspunten
• Punchh Totaal aantal studiepunten
• Punchh Totaal aantal levenspunten
• Punchh Totaal aantal punten
• Punchh Totaal Bezoek
• Punchh Ongebankte punten

Toestemming

Toestemming voor e-mail en sms wordt gesynchroniseerd van Punchh naar Klaviyo. Toestemming voor sms wordt ook gesynchroniseerd van Klaviyo naar Punchh voor alle profielen die hun toestemming voor sms hebben bevestigd in je Klaviyo SMS-lijst en die in Punchh bestaan.

Voor meer informatie over hoe je de sms-toestemmingssync vanuit Punchh instelt, zie de stappen voor het synchroniseren van sms-toestemming vanuit PAR Punchh.