Du wirst lernen
Erfahre, welche Daten von PAR Punchh mit Klaviyo synchronisiert werden und wo du sie einsehen kannst. Dazu gehören Daten zu Kontoaktivitäten, Belohnungen und Check-ins.
Falls du es noch nicht getan hast, lies unseren Leitfaden über die ersten Schritte mit PAR Punchh für eine schrittweise Anleitung zur Integration, bevor du mit diesem Artikel fortfährst.
So siehst du deine DatenSo siehst du deine Daten
So siehst du deine PAR Punchh Daten:
- Klicke auf das Dropdown-Menü Analytics in der linken Navigationsleiste.
- Wähle Metrik. Hier kannst du alle Metriks in deinem Konto einsehen. Die Metrik mit der Bezeichnung "PAR Punchh" steht für alle Metriken, die mit deiner PAR Punchh-Integration synchronisiert wurden.
- Filtern Sie diese Ansicht, um PAR Punchh Metrik zu sehen, indem Sie den Filterselektor neben der Suchleiste verwenden und API. Dies wird alle Metrik von der API einziehen. Der PAR Punchh Metrik wird als solcher gekennzeichnet sein.
Konto Metrik
PAR Punchh - AngemeldetPAR Punchh - Angemeldet
Dieses Ereignis tritt ein, wenn sich ein Kunde für dein PAR Punchh Treueprogramm anmeldet. Du kannst angemeldete Ereignisse anhand der folgenden Kriterien filtern und ansprechen:
-
E-Mail-Bestätigungs-URL
E-Mail-Bestätigungs-URL -
Marketing-E-Mail-Abonnement
Ob der Endnutzer eine Marketing-E-Mail abonniert hat oder nicht -
Marketing Push Abonnement
Ob der Endnutzer die Marketing-Push-Nachricht abonniert hat oder nicht -
SMS-Abonnement
Ob der Endnutzer SMS-Dienste abonniert hat oder nicht -
Profil für E-Mail-Marketing abonnieren
Abonnieren Sie das Profil für E-Mail-Marketing in Klaviyo -
Abonniere Profil für SMS-Marketing
Abonnieren Sie das Profil für SMS-Marketing in Klaviyo
PAR Punchh - Von neuem Gerät eingeloggt
Dieses Ereignis wird erzeugt, wenn ein neues Gerät erkannt wird, nachdem sich der Gast von einem anderen Gerät aus angemeldet hat. Du kannst neue Geräteereignisse anhand der folgenden Kriterien filtern und ausrichten:
-
deviceDetectedTime
Datum und Uhrzeit, zu der das neue Gerät erkannt wurde -
iPAdresse
IP-Adresse des neuen Geräts, von dem aus sich der Nutzer angemeldet hat -
newDeviceUserAgent
User-Agent-String, der die Geräteinformationen liefert -
resetPasswordLink
Link zum Zurücksetzen des Passworts -
benutzername
Benutzername, der den Benutzer im System identifiziert
PAR Punchh - Ausgelöster Passwort-Reset
Dieses Ereignis wird ausgelöst, wenn ein Gast ein Passwort zurücksetzen will. Du kannst Ereignisse zum Zurücksetzen von Passwörtern anhand der URL filtern und anvisieren.
-
passwordResetURL
URL zum Zurücksetzen des Passworts
Erlösungsmetrik
PAR Punchh - Erstellte Erlösung, aktualisierte ErlösungPAR Punchh - Erstellte Erlösung, aktualisierte Erlösung
Dieses Ereignis tritt ein, wenn ein Kunde eine Erlösung erstellt und aktualisiert. Du kannst Tilgungsereignisse anhand der folgenden Kriterien filtern und gezielt einsetzen:
-
Barcode
Für die Bestellung erzeugter Barcode -
Kanal
Redemption Kanal (d.h. POS, Online-Bestellung) -
Abgelaufen am
Einlösecode, der am Zeitstempel abläuft -
Standort-ID
ID des Ortes, an dem die Erlösung stattgefunden hat -
Name des Ortes
Name des Ortes, an dem die Rücknahme stattgefunden hat -
Zusätzliche Eigenschaften
Erlösungsmet-Schlüssel, die im Falle von konfigurierten -
Admin ID
ID des Administrators, der den Einlösecode erstellt hat -
Erstellt am
Einlösecode erstellt am Zeitstempel -
Abgelaufen am
Der Einlösecode ist zum Zeitstempel abgelaufen -
Nachricht erzwingen
Nachricht im Falle einer Zwangseinlösung -
Interner Tracking-Code
Einlöseverfolgungscode, der für das Angebot generiert wurde (d.h. Prämie oder einlösbare oder bankierte Prämie) -
Einlösungscode
Code für die Einlösung -
Aktualisieren unter
Einlösecode zum Zeitpunkt der Erstellung -
Angeforderte Punkte
Angeforderte Punkte, die für die Bestellung eingelöst werden sollen -
Einlösbare ID
ID für Einlösung -
Einlösbarer Name
Name des rückzahlbaren - Rückkaufbare Immobilien
-
Eingelöste Punkte
Eingelöste Punkte für die Bestellung -
Einlösecode-ID
Einlösecode-ID, die von PAR Punchh für das Angebot generiert wurde (d.h. Prämie oder einlösbare oder bankierte Prämie) - Einlösecode Pass
-
Einlöse-ID
Eindeutige Tilgungs-ID, die in PAR Punchh für eine Tilgung generiert wird -
Einlösungsstatus
Status der Einlösung (d.h. eingelöst, abgelaufen, einlösbar, übertragen, force_redeemed, storniert) -
Einlösungsart
Art der Einlösung (d.h. BankedRewardRedemption, RedeemableRedemption, Redemption, RewardRedemption) -
Reward ID
Reward ID im Falle einer Prämieneinlösung -
Ladennummer
Ladennummer des Ortes, an dem die Erlösung stattgefunden hat -
Übertragen auf ID
ID der Überweisungsart (z.B. Kampagne ID im Falle der Sozialen Kampagne) -
Übertragen auf Typ
Art der Überweisung (z. B. Kampagne für soziale Zwecke) -
Web
Ob die Einlösung über iFrame erfolgt oder nicht
PAR Punchh - Angewandte Redemption
Dieses Ereignis wird ausgelöst, wenn eine Tilgung angewendet wird. Du kannst angewandte Einlösungsereignisse anhand der folgenden Kriterien filtern und ausrichten:
-
discountAmount
Mit der Einlösung verbundener Rabattbetrag -
InternalTrackingCode
Einlöse-Tracking-Code, der für das Angebot generiert wurde (d.h. Prämie oder einlösbare oder eingezahlte Prämie) -
StandortName
Name des Ortes, an dem du eincheckst -
processedAt
Zeitstempel, wann die Einlösung bearbeitet wurde -
rewardName
Name der Belohnung
Check-in Metrik
PAR Punchh - Eingecheckt für Treue, PAR Punchh - Eingecheckt für GeschenkPAR Punchh - Eingecheckt für Treue, PAR Punchh - Eingecheckt für Geschenk
Dieses Ereignis tritt ein, wenn ein Nutzer in das Treueprogramm oder für ein bestimmtes Geschenk eincheckt. Du kannst eingecheckte Ereignisse nach den folgenden Kriterien filtern und anvisieren:
-
Genehmigt
Check-in Status genehmigt -
Kampagne ID
Kampagne ID erstellt in PAR Punchh -
Kampagne Name
Name der Kampagne -
Kampagne Typ
Art der Kampagne -
Kanal
Kanal, über den der Check-in erfolgt (d.h. POS, OnlineOrder, Web, Mobile) -
Check-in ID
Eindeutige Check-in ID, die von PAR Punchh generiert wird -
Check-in Typ
OnlineCheckin, PosCheckin, ReceiptImageCheckin, BarcodeCheckin, QrcodeCheckin, POSConsoleCheckin -
Verdienbarer Betrag
Verdienbarer Betrag basierend auf der Verdienstqualifikation für den Auftrag -
Erster Check-in im Unternehmen
Gibt an, ob es sich um einen ersten Check-in für das Unternehmen handelt -
Erster Check-in am Standort
Gibt an, ob es sich um einen ersten Check-in für den Ort handelt. -
Grund des Geschenks
Grund des Geschenks für die an den Benutzer verschenkten Punkte -
Geschenkt nach Art
Art des Geschenks (z.B. Verwaltung, Check-in, etc.) -
Geschenkt für Typ
Art des Geschenks (z.B. Massengeschenk, Feedback-Antwort, Spiel, etc.) -
Items
Menüpunkte Objekt -
Standort-ID
In PAR Punchh erzeugte Standort-ID -
Name des Standorts
Name des Ortes, an dem du eincheckst - Handbuch
-
Verdiente Punkte
Verdiente Punkte für die Bestellung -
Ausgegebene Punkte
Eingelöste Punkte für die Bestellung -
PAR Punchh-Schlüssel
Eindeutiger PAR Punchh-Schlüssel, der für die Bestellung generiert wurde -
Betrag der Quittung
Quittungsbetrag für die Bestellung -
Einlösungs-ID
Einlösungs-ID, die ausgefüllt wird, wenn die Einlösung auf der Bestellung vollständig eingelöst wird -
Ladennummer
Ladungsnummer des Standorts -
Barcode
Für die Bestellung erzeugter Barcode -
Erstellt am
Zeitstempel, zu dem der Check-in in PAR Punchh erstellt wird -
Abgelaufen am
Datum, an dem der Check-in abgelaufen ist -
Ablaufend am
Datum, an dem der Check-in abläuft -
Externe UID
Externe UID, die für die Transaktion generiert wurde -
Verweisende ID
Check-in ID des ersten Check-in des empfohlenen Nutzers -
Vollständiger Name des Empfehlungsgebers
Name des Empfehlungsgebers -
Verweisende Benutzer-ID
ID des empfehlenden Benutzers -
Vergeben durch ID
ID des Administrators, der die Punkte vergeben hat -
Geschenkt für ID
ID für die Art des Geschenks -
QR dekodiert
Für die Bestellung erzeugter QR-Code-Wert -
Transaktionsnummer
Transaktionsnummer der Bestellung -
Update bei
Zeitstempel, wenn der Check-in in PAR Punchh aktualisiert wird -
Empfangsdatum
Datum/Uhrzeit des Bestelleingangs -
Pending aktualisieren
Aktiviert durch die Konfiguration der ausstehenden Punkte -
Ungeprüfter Quittungsbetrag
Quittungsbetrag bei manuellem Check-in (d.h. basierend auf der Überprüfung des Quittungsbildes) -
Aufgefrischt am
Check-in aktualisieren Zeitstempel -
Anzahl der Überprüfungen
Diese Zahl erhöht sich, wenn mehrere Prüfer oder Administratoren einen Check-in genehmigt haben (gilt für Check-ins, die auf der Verifizierung des Belegbildes basieren). -
Geprüft am
Zeitstempel der Check-in-Freigabe (gilt für Check-in mit Belegbildverifizierung) -
Prüfer-ID
Admin-ID des Prüfers, der einen Check-in verifiziert (gilt für Check-in mit Belegbildverifizierung)
PAR Punchh - Eingecheckt am POS-Scanner
Dieses Ereignis wird nach einem POS-Check-in erzeugt. Du kannst dieses Check-in-Ereignis anhand von Punkten filtern und anvisieren.
-
Punkte
Verdiente Punkte beim Einchecken
Belohnungsmetrik
PAR Punchh - Verdiente BelohnungPAR Punchh - Verdiente Belohnung
Dazu gehören auch Benutzerbelohnungen, die bei Ereignissen in PAR Punchh ausgelöst werden. Du kannst verdiente Belohnungsereignisse nach folgenden Kriterien filtern und ausrichten:
-
Rabatt Kanal
Kanal, in dem die Prämie verwendet werden kann. Mögliche Werte sind: - "online_only" für Online-Bestellungen
- "offline_only" für POS
- "alle" für beide
-
Grund des Geschenks
Grund für die Belohnung, die der Benutzer erhält -
URL des Belohnungsbildes
URL des Bildes, auf dem die Belohnung abgebildet ist -
Ablaufend am
Datum/Uhrzeit, zu der die Belohnung abläuft -
Status
Status umfasst geehrt, unerlöst, lebendig, umgekommen, verfallen
PAR Punchh - Umgewandelte Punkte in Belohnung
Dieses Ereignis wird ausgelöst, wenn die von einem Kunden gesammelten Punkte in Belohnungen umgewandelt werden. Du kannst umgewandelte Punkte in Belohnungsereignisse anhand der folgenden Kriterien filtern und gezielt einsetzen:
-
Bankwert
Wert der bankierten Belohnungen -
Aktuelle Banked Reward
Aktueller Wert der gebuchten Belohnungen - Belohnung
Andere Metrik
PAR Punchh - Erhaltene Marketing-BenachrichtigungPAR Punchh - Erhaltene Marketing-Benachrichtigung
Dieses Ereignis wird ausgelöst, wenn der Kunde seine Daten in einer Anmeldekampagne in PAR Punchh einträgt. Du kannst empfangene Marketing-Benachrichtigungen nach den folgenden Kriterien filtern und ausrichten:
- eventType
-
Betrag
Zahlungsbetrag -
KampagnenID
ID der Update Kampagne -
KampagnenName
Name der Update Kampagne -
campaignType
Typ der Kampagne -
challengeCompletedSteps
Abgeschlossene Schritte der Challenge-Kampagne -
challengeRemainingSteps
Verbleibende Schritte der Challenge-Kampagne -
challengeTotalSteps
Gesamtzahl der Schritte der Challenge-Kampagne -
couponCode
Code des Gutscheins -
couponEndDate
Enddatum der Gültigkeit des Gutscheins -
gutscheinGeschenkWert
Wert des geschenkten Gutscheins (Betrag/Punkte, etc.) -
gutscheinBelohnungsName
Name der Gutscheinprämie -
donationType
Art der Spende -
forReferring
Name des Empfehlungsgebers -
giftReason
Grund/Zweck des Geschenks -
giftedAmount
Betrag, der dem Nutzer geschenkt wurde -
itemDonated
Gespendeter Artikel -
StandortName
Name des Ortes, an dem du eincheckst -
Punkte
Punkte, die im Rahmen der Kampagne angeboten werden -
rawReferralPoints
Kampagne geschenkter Wert -
referralPoints
Empfehlungspunkte -
rewardExpiringAt
Verfallsdatum der Belohnung -
rewardID
Eindeutige ID der Belohnung -
rewardName
Name der Belohnung
PAR Punchh - Ausgefüllte Karte
Dieses Ereignis wird erzeugt, wenn die Treuekarte eines Gastes ausgefüllt wird. Du kannst erledigte Kartenereignisse anhand der folgenden Kriterien filtern und anvisieren:
-
Ausfüllen der Karte
Ob die erforderlichen Besuche für das Ausfüllen der Einzelkarte durchgeführt werden oder nicht -
Erinnerung an die erste Karte
Ob eine Erinnerung bei Fertigstellung der ersten Karte gesendet wird oder nicht -
Erinnerung an die zweite Karte
Ob eine Erinnerung bei Fertigstellung der zweiten Karte gesendet wird oder nicht -
Name
Name der Belohnung -
Beschreibung
Beschreibung des Einlösers, die in der App erscheint -
Rabatt-Betrag
Rabattbetrag in Verbindung mit der rückzahlbaren -
Rabatt Kanal
Kanal, in dem die Prämie verwendet werden kann. Mögliche Werte sind: - "online_only" für Online-Bestellungen
- "offline_only" für POS
- "alle" für beide
-
Verfallsdatum
Verfallsdatum der rückzahlbaren -
Erforderliche Punkte zum Einlösen
Wert der Punkte, die zum Einlösen eines bestimmten einlösbaren -
Einlösbare ID
Eindeutige ID zur Identifizierung eines Einlösers im System -
Verfall der Rücknahme
Verfallsdatum der rückzahlbaren -
Status
Der Status der Einlösbarkeit umfasst: aktiviert, deaktiviert, Entwurf, verfallen -
Anwendbar als Treueprämieneinlösung
Ob die Einlösbarkeit für Treueprämien erlaubt ist oder nicht -
Erstellt am
Datum und Uhrzeit, zu der der Rücknahmeschein für einen Endbenutzer im System erstellt wurde -
Ablauf des Einlösecodes mit dem Enddatum der Prämie
Ob der Einlösecode zusammen mit dem Enddatum der Prämie ablaufen soll oder nicht -
Metadaten
Metadaten, die einem Einlösungsartikel hinzugefügt werden können. Damit können mobile Apps so programmiert werden, dass sie ein bestimmtes Verhalten zeigen, wenn bestimmte Daten vom Server empfangen werden, oder sie können nach den Wünschen des Unternehmens eingesetzt werden. Dieser kann über das PAR Punchh Dashboard konfiguriert werden und hat eine maximale Länge von 255 Zeichen. -
Aktualisieren um
Datum und Uhrzeit, zu der die Einlösbarkeit für einen Endnutzer im System aktualisiert wurde. - URL des einlösbaren Bildes: URL des Bildes, das in der App angezeigt wird, um den Einlöser darzustellen
-
Einlösbare Eigenschaften
Eigenschaften wie "Merchandise", "Food Item", usw., die zu einem bestimmten einlösbaren
Synchronisierte Gastdaten
Zusätzlich zu den Metrik Klaviyo Synchronisationen von PAR Punchh, erstellt Klaviyo auch ein einzigartiges Profil für jeden Kunden, den wir synchronisieren. Wenn wir die Kontakt-Informationen synchronisieren, gibt es auch bestimmte benutzerdefinierte Eigenschaften, die zu jedem Klaviyo Profil hinzugefügt werden können. Du kannst diese Eigenschaften in Segment und in Flow verwenden. Hier sind die Eigenschaften, die automatisch von PAR Punchh synchronisiert werden:
- Rufnummer
- Vorname
- Nachname
- PAR Punchh Jahrestag
- Geburtstag
- Bevorzugte Laden-Nummern
- Geschlecht
- PAR Punchh Gast Typ
- PAR Punchh Verbunden um
- PAR Punchh Letzte Aktivität bei
- Bevorzugte Sprache
- PAR Punchh Empfehlung Code
- PAR Punchh Signup Kanal
- PAR Punchh Abbestellungsgrund
- PAR Punchh Abbestellter Status
- PAR Punchh ID
- PAR Punchh Benutzerstatus
- PAR Punchh Mitgliedschaftsstufe
- PAR Punchh Letzter Besuch
- PAR Punchh-Treuepunkte
- PAR Punchh Total Credits
- PAR Punchh Lebenslange Gesamtpunkte
- PAR Punchh Gesamtpunktzahl
- PAR Punchh Gesamtbesuch
- PAR Punchh Unbezahlte Punkte
Die E-Mail-Zustimmung wird von Punchh mit Klaviyo synchronisiert. Bitte beachte, dass wir die SMS-Einwilligung von Punchh nicht synchronisieren.