Odniesienie do danych PAR Punchh

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jakie dane synchronizują się z PAR Punchh do Klaviyo i gdzie je wyświetlać. Obejmuje to dane związane z aktywnością na koncie, nagrodami i zameldowaniami.

Zanim przejdziesz do dalszej części tego artykułu, warto zapoznać się z naszym przewodnikiem PAR Punchh: pierwsze kroki, który zawiera dokładną instrukcję integracji.

Jak wyświetlić swoje dane

Aby wyświetlić dane PAR Punch:

1. Kliknij menu rozwijane Analytics na pasku bocznym nawigacji po lewej stronie.
2. Select metryka. Tutaj możesz wyświetlić wszystkie metryki na swoim koncie.
3. Aby przefiltrować ten widok, aby zobaczyć metrykę PAR Punchh, użyj filtru obok paska wyszukiwania i wybierz PAR Punchh.
   

Zsynchronizowana metryka

Zarejestrowano

Zdarzenie to ma miejsce, gdy klient zarejestruje się w Twoim programie lojalnościowym PAR Punchh. Możesz filtrować i kierować zdarzenia Signed Up na podstawie następujących kryteriów:

• Adres URLpotwierdzenia e-mail
  Adres URL potwierdzenia e-mail
• Subskrypcjamarketingowych wiadomości e-mail
  Czy użytkownik końcowy subskrybuje marketingowe wiadomości e-mail?
• Marketing Push Subscription
  Czy użytkownik końcowy subskrybował powiadomienie marketingowe push, czy nie.
• SMS Subskrypcja
  Czy użytkownik końcowy subskrybuje usługi SMS, czy nie.

Metryka odkupienia

Stworzone odkupienie, zaktualizowane odkupienie

Zdarzenia te mają miejsce, gdy klient tworzy i aktualizuje wykup. Możesz filtrować i kierować zdarzenia umorzenia na podstawie następujących kryteriów:

• Kod kreskowy
  Kod kreskowy wygenerowany dla zamówienia
• kanał
  Redemption kanał (tj. POS, zamówienie online)
• Wygasa na
  Kod odkupienia wygasający ze znacznikiem czasu
• Identyfikator lokalizacji
  Identyfikator z lokalizacji, w której nastąpiło odkupienie.
• Nazwa lokalizacji
  Nazwa lokalizacji, w której nastąpiło wykupienie.
• Dodatkowe właściwości
  Klucze metryczne wykupu wypełnione w przypadku skonfigurowania
• identyfikator administratora
  identyfikator administratora, który utworzył kod realizacji
• Utworzono na
  Kod wykupu utworzony w znaczniku czasu
• Wygasł na stronie
  Kod realizacji wygasł w dniu znacznika czasu
• Wymuś komunikat
  Komunikat w przypadku wymuszenia wykupu
• Wewnętrzny kod śledzenia
  Kod śledzenia wykupu wygenerowany dla oferty (tj. nagrody lub nagrody podlegającej wykupowi lub nagrody bankowej)
• Kod wykupu
  Kod wykupu
• Zaktualizowano na
  Kod realizacji utworzony w znaczniku czasu
• Wymagane punkty
  Wymagane punkty do wykorzystania w zamówieniu
• Identyfikator do wykupu
  Identyfikator do wykupu
• Nazwa podlegająca wykupowi
  Nazwa podlegająca wykupowi
• Nieruchomości podlegające wykupowi
• Wykorzystane punkty
  Punkty wykorzystane w zamówieniu
• Identyfikatorkodu realizacji
  Identyfikator kodu realizacji wygenerowany dla oferty przez PAR Punchh (tj. nagrody lub nagrody podlegającej realizacji lub nagrody bankowej).
• Przepustka z kodem wykupu
• Identyfikator wykupu
  Unikalny identyfikator wykupu wygenerowany w PAR Punchh dla wykupu.
• Status realizacji
  Status realizacji (np. redeemed, expired, redeemable, transferred, force_redeemed, canceled)
• Typ wykupu
  Typ wykupu (tj. BankedRewardRedemption, RedeemableRedemption, Redemption, RewardRedemption).
• Identyfikatornagrody
  Identyfikator nagrody w przypadku realizacji nagrody
• Numer sklepu
  Numer sklepu, w którym nastąpiło wykupienie.
• Transfered to ID
  ID typu transferu (tj. ID kampanii w przypadku kampanii społecznej)
• Przeniesiono do typu
  Rodzaj przeniesienia (np. kampania społeczna)
• Web
  Niezależnie od tego, czy wykup odbywa się przez iFrame, czy nie.

Zastosowano wykorzystanie

To zdarzenie jest generowane, gdy zastosowane zostanie odkupienie. Możesz filtrować i kierować zdarzenia Applied Redemption na podstawie następujących kryteriów:

• discountAmount
  Kwota rabatu związana z wykupem
• InternalTrackingCode
  Kod śledzenia realizacji wygenerowany dla oferty (tj. nagrody lub nagrody podlegającej realizacji lub nagrody bankowej).
• locationName
  Nazwa lokalizacji zameldowania
• processedAt
  Znacznik czasu przetworzenia wykupu.
• rewardName
  Nazwa nagrody

Zamelduj się w metryce

Zameldowałeś się dla lojalności, Zameldowałeś się dla prezentu

Zdarzenia te mają miejsce, gdy użytkownik zgłasza się do programu lojalnościowego lub po konkretny prezent. Możesz filtrować i kierować odprawione zdarzenia na podstawie następujących kryteriów:

• Zatwierdzony
  Zatwierdzony status odprawy
• Identyfikatorkampanii
  Identyfikator kampanii utworzony w PAR Punchh
• Nazwa kampanii
  Nazwa kampanii
• Typ kampanii
  Typ kampanii
• kanał
  kanał, z którego odbywa się odprawa (tj. POS, OnlineOrder, Web, Mobile)
• Identyfikator odprawy
  Unikalny identyfikator odprawy wygenerowany przez PAR Punchh
• Typ odprawy
  OnlineCheckin, PosCheckin, ReceiptImageCheckin, BarcodeCheckin, QrcodeCheckin, POSConsoleCheckin
• Kwota zarobku
  Kwota zarobku oparta na kwalifikatorze zarobku dla zamówienia
• Pierwsze zameldowanie w firmie
  Oznacza, czy jest to pierwsze zameldowanie w firmie.
• Pierwsze zameldowanie w lokalizacji
  Oznacza, czy jest to pierwsze zameldowanie w danej lokalizacji.
• Powód prezentu
  Powód prezentu dla punktów przyznanych użytkownikowi.
• Obdarowany według typu
  Rodzaj obdarowania (np. administrator, odprawa itp.)
• Typprezentu
  Typ prezentu (np. prezent masowy, odpowiedź zwrotna, gra itp.)
• Pozycje
  Obiekt pozycji menu
• Identyfikatorlokalizacji
  Identyfikator lokalizacji wygenerowany w PAR Punchh
• Nazwa lokalizacji
  Nazwa lokalizacji odprawy
• Ręcznie
• Zdobyte punkty
  Punkty zdobyte za zamówienie
• Wydane punkty
  Punkty wykorzystane na zamówienie
• PAR Punchh Key
  Unikalny klucz PAR Punchh wygenerowany dla zamówienia.
• Kwota pokwitowania
  Kwota pokwitowania dla zamówienia
• Identyfikatorwykupu
  Identyfikator wykupu wypełniany w przypadku, gdy wykup jest w pełni zrealizowany w zamówieniu.
• Numer sklepu
  Numer sklepu lokalizacji
• Kod kreskowy
  Kod kreskowy wygenerowany dla zamówienia
• Created At
  Znacznik czasu, kiedy odprawa zostanie utworzona w PAR Punch.
• Expired At
  Data wygaśnięcia zameldowania
• Wygasa w dniu
  Data wygaśnięcia zameldowania
• Zewnętrzny identyfikator UID
  Zewnętrzny identyfikator UID wygenerowany dla transakcji
• Referring ID
  Identyfikator pierwszej odprawy poleconego użytkownika
• Referring Full Name
  Nazwa użytkownika polecenie
• Referring User ID
  ID użytkownika polecenie
• Przyznane przez ID
  ID administratora, który przyznał punkty
• Gifted For ID
  ID dla rodzaju prezentu
• Zdekodowany QR
  Wartość kodu QR wygenerowana dla zamówienia
• Numer transakcji
  Numer transakcji zamówienia
• Zaktualizowano na stronie
  Znacznik czasu, kiedy odprawa zostanie zaktualizowana w PAR Punch.
• Data odbioru
  Data/godzina odbioru zamówienia
• Pending Refresh
  Włączone zgodnie z konfiguracją punktów oczekujących.
• Niezweryfikowana kwota paragonu
  Receipt_amount wypełniana w przypadku ręcznej odprawy (tj. w oparciu o weryfikację obrazu paragonu)
• Odświeżono na
  Znacznik czasu odświeżenia zameldowania
• Liczba weryfikacji
  Liczba ta wzrasta, jeśli wielu recenzentów lub administratorów zatwierdziło odprawę (dotyczy odprawy opartej na weryfikacji obrazu pokwitowania).
• Zweryfikowano na stronie
  Zatwierdzony znacznik czasu odprawy (dotyczy odprawy opartej na weryfikacji obrazu paragonu).
• Identyfikator weryfikatora
  Identyfikator administratora weryfikującego odprawę (dotyczy odprawy opartej na weryfikacji obrazu pokwitowania).

Zameldowano przy skanerze POS

To zdarzenie jest generowane po odprawie w punkcie sprzedaży. Możesz filtrować i kierować to zdarzenie odprawy na podstawie punktów.

• Punkty
  Punkty uzyskane za zameldowanie

Nagrodź metrykę

Zdobyto nagrodę

Obejmuje to zdarzenia przyznania/wydania nagród przez użytkownika wyzwalane w momencie ich wystąpienia w PAR Punch. Możesz filtrować i kierować zdarzenia zdobytych nagród na podstawie następujących kryteriów:

• Kanał zniżkowy
  kanał, w którym można wykorzystać nagrodę. Możliwe wartości to:
  • "online_only" dla zamówień online
  • "offline_only" dla POS
  • "wszystkie" dla obu
• Powód prezentu
  Powód prezentu dla nagrody przyznanej użytkownikowi
• Adres URL obrazu nagrody
  Adres URL obrazu przedstawiającego nagrodę
• Expiring At
  Data/godzina wygaśnięcia nagrody (UTC)
• Status
  Status obejmuje uhonorowany, niewykupiony, żywy, zginął, wygasł.
• Nazwa kampanii
  Nazwa kampanii Puncha użytej do przyznania nagrody.
• Typ kampanii
  Typ kampanii Punch wykorzystanej do przyznania nagrody.
• Opis
  Opis nagrody
• Kwota rabatu
  Kwota rabatu powiązana z nagrodą
• Rodzajprezentu
  Rodzaj prezentu (np. prezent masowy, odpowiedź zwrotna, gra itp.)
• Nazwa nagrody
  Nazwa nagrody
• Wykorzystane punkty premiowe
  Liczba wykorzystanych punktów premiowych
• Właściwości nagrody
  Dodatkowe właściwości nagrody skonfigurowane w Punchu
• Numery sklepów
  Numery sklepów wszystkich lokalizacji, w których można zrealizować nagrodę.

Punkty zamienione na nagrody

To zdarzenie jest wyzwalane, gdy punkty zdobyte przez klienta są zamieniane na nagrody. Możesz filtrować i kierować zdarzenia zamiany punktów na nagrody w oparciu o następujące kryteria:

• Wartość bankowa
  Wartość nagród bankowych
• Aktualnawartość zgromadzonych nagród
  Aktualna wartość zgromadzonych nagród
• Nagroda

Inne metryki

Wypełniona karta

To zdarzenie jest generowane, gdy karta lojalnościowa gościa zostanie wypełniona. Możesz filtrować i kierować zdarzenia Completed Card na podstawie następujących kryteriów:

• Wypełnienie karty
  Czy wymagane są wizyty w celu wypełnienia pojedynczej karty, czy też nie.
• Przypomnienie o pierwszej karcie
  Czy przypomnienie jest wysyłane po ukończeniu pierwszej karty, czy nie.
• Przypomnienie o drugiej karcie
  Czy przypomnienie jest wysyłane po wypełnieniu drugiej karty, czy nie.
• Nazwa
  Nazwa nagrody
• Opis
  Opis przedmiotu do wykupienia, który pojawia się w aplikacji.
• Kwota dyskonta
  Kwota dyskonta związana z wykupem
• Kanał zniżkowy
  kanał, w którym można wykorzystać nagrodę. Możliwe wartości to:
  • "online_only" dla zamówień online
  • "offline_only" dla POS
  • "wszystkie" dla obu
• Data wygaśnięcia
  Data wygaśnięcia wykupu
• Punkty wymagane do wykupienia
  Wartość punktów wymaganych do wykupienia danego przedmiotu podlegającego wykupieniu
• Redeemable ID
  Unikalny identyfikator identyfikujący przedmiot podlegający wykupowi w systemie.
• Data wygaśnięcia wykupu
  Data wygaśnięcia wykupu
• Status
  Status podlegającego wykupowi obejmuje: aktywowany, dezaktywowany, wersja robocza, wygasły.
• Ma zastosowanie jako Loyalty Redemption
  Niezależnie od tego, czy przedmioty do odkupienia są dozwolone do odkupienia nagrody lojalnościowej, czy nie.
• Utworzono na
  Data i godzina utworzenia możliwości wykupu dla użytkownika końcowego w systemie.
• Expire Redemption Code with Reward End Date
  Czy kod wykupu ma wygasać wraz z datą zakończenia nagrody, czy nie.
• Metadane
  Metadane, które można dodać do przedmiotu wykupu. Można to wykorzystać do zaprogramowania aplikacji mobilnych tak, aby zachowywały się w określony sposób, gdy określone dane są odbierane z serwera, lub mogą być używane zgodnie z potrzebami firmy. Można go skonfigurować z pulpitu PAR Punchh, a jego maksymalna długość wynosi 255 znaków.
• Zaktualizowano na
  Data i godzina, kiedy przedmiot wykupu został zaktualizowany dla użytkownika końcowego w systemie.
• Redeemable Image URL: Adres URL obrazu, który jest wyświetlany w aplikacji w celu zobrazowania możliwości realizacji.
• Właściwości podlegające wykupowi
  Właściwości takie jak "Towar", "Artykuł spożywczy", itp. dodane do określonego przedmiotu podlegającego wykupowi

Zsynchronizowane obiekty

Nagroda

Ten obiekt zostanie zsynchronizowany, gdy nagroda zostanie przyznana klientowi w ramach programu lojalnościowego Punchh za pośrednictwem kampanii Punchh utworzonej w Klaviyo. Ten obiekt będzie aktualizowany za każdym razem, gdy nagroda zostanie zaktualizowana w Punchh. Więcej informacji o tym, jak używać obiektów w Klaviyo, znajdziesz w tych artykułach.

Możesz filtrować i kierować obiekty nagród na podstawie następujących kryteriów:

• RewardID
  Unikalny identyfikator nagrody.
• Opis
  Opis nagrody
• GiftReason
  Powód podarowania nagrody użytkownikowi
• RewardName
  Nazwa nagrody
• ExpiringAt
  Data/godzina wygaśnięcia nagrody
• Status
  Status obejmuje: honorowany, niewykupiony, utracony, wygasły.
• CampaignName
  Nazwa kampanii Punch.
• CampaignType
  Informuje o typie kampanii, za pośrednictwem której użytkownik końcowy otrzymał nagrodę. Obecnie jedyną możliwą wartością jest "lojalność".
• RewardImageURL
  Adres URL obrazu przedstawiającego nagrodę
• DiscountChannel
  kanał, w którym można wykorzystać nagrodę. Możliwe wartości to: "online_only", "offline_only", "all".
• DiscountAmount
  Kwota rabatu powiązana z nagrodą
• GiftedForType
  Rodzaj darowizny
• RewardPointsRedeemed
  Punkty premiowe wykorzystane za pośrednictwem tej nagrody.
• RewardProperties
  Dodatkowe właściwości nagrody (np. "merchandise", "order ahead", "promo", itp.), które można skonfigurować na platformie Punchh.
  

Zsynchronizowane dane gości

Oprócz synchronizacji metryki Klaviyo z PAR Punchh, Klaviyo utworzy również unikalny profil dla każdego klienta, którego synchronizujemy. Podczas synchronizacji informacji kontaktowych do każdego profilu w Klaviyo mogą również zostać dodane pewne właściwości niestandardowe. Możesz używać tych właściwości w segmentach i sekwencjach. Oto właściwości, które są automatycznie synchronizowane z PAR Punch:

• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Imię
• Nazwisko
• Rocznica Puncha
• Urodziny
• Płeć
• Typ gościa Punchh
• Punchh Dołączył do
• Punchh Ostatnia aktywność na
• Ulubione lokalizacje Punchh
• Numery ulubionych sklepów Punchh
• Preferowany język
• Kod polecenia Punchh
• Punchh Signup kanał
• Punchh wycofać subskrypcję Powód
• Wycofać subskrypcję Status
• Punchh ID
• Status użytkownika Punchh
• Poziom członkostwa Punchh
• Punchh Ostatnia wizyta
• Punkty lojalnościowe Punchh
• Punchh Łączna liczba kredytów
• Łączna liczba dożywotnich punktów Punchh
• Łączna liczba punktów Punchh
• Punchh Całkowita wizyta
• Punkty Punchh Unbanked

Zgoda

Zgoda na e-mail i SMS jest synchronizowana z Punchh do Klaviyo. Zgoda na SMS jest też synchronizowana z Klaviyo do Punchh dla wszystkich profili, które potwierdziły zgodę na SMS na Twojej liście Klaviyo SMS i istnieją w Punchh.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak skonfigurować synchronizację zgód SMS z Punchh, zobacz kroki synchronizacji zgód SMS z PAR Punchh.