Användarhanterings- och behörighetsreferens för statiska användarroller

Förväntad lästid: 1 minut(er)

Uppdaterad 25 mars 2026 00:00 EST

Observera att endast ägare och administratörer kan lägga till nya användare på ett konto.

Du kommer att lära dig

Lär dig mer om de olika Klaviyo-användarrollerna, deras kontobehörigheter och åtkomst samt deras potentiella begränsningar inom plattformen. Beroende på din roll kan vyn av Klaviyo se annorlunda ut. Ägare ser till exempel andra alternativ för kontoinställningar än administratörer gör.

Den här artikeln handlar om behörigheter för kontoanvändare. Om det här inte är vad du letar efter kanske du vill läsa våra artiklar om hur du lägger till eller tar bort en kontoanvändare eller om portföljanvändarbehörigheter.

Tillgängliga användarroller

Det finns för närvarande följande användarroller:

Ägare
Administratör
Chef
Analytiker
Kampanjsamordnare
Innehållsskapare
Support

Öppna rullgardinsmenyerna för att lära dig mer om varje roll.

Ägare

Ett konto kan bara ha en ägare.

Få tillgång till hela kontot
Redigera och avsluta ett konto
Skapa privat API-nyckel
Redigera sidan för domänautentisering

Som standard kommer den första personen som skapar ett Klaviyo-konto att vara kontots ägare. Med tiden kommer de att få viktiga kontomeddelanden från Klaviyo, och kan redigera vem i deras företag som får faktureringsrelaterade meddelanden.

Om du vill byta ägare kan du läsa om hur du överför äganderätten till ett konto.

Administratör

Denna användare har fullständig kontoåtkomst. En administratör kan:

Redigera kontouppgifter (t.ex. uppdatera betalningsabonnemang)
Lägga till eller ta bort användare
Avsluta en betalprenumeration från fakturering
Skapa privat API-nyckel
Redigera domänens autentiseringssida
Redigera vilka i deras företag som får faktureringsrelaterade meddelanden
Öppna fliken Recensioner

Administratörer kan inte: helt stänga ett konto (t.ex. inaktivera ett konto och ta bort alla användare).

Chef

Administratörer har tillgång till alla centrala funktioner i Klaviyo, men med vissa begränsningar i flöden, listor, segment och analyser.

De flikar som hen har åtkomst till är:

Kampanjflik
- Kan skapa kampanjer, exportera analyser etc.
- Kan inte exportera någon mottagaraktivitet.
Flödesflik
- Kan inte exportera någon mottagaraktivitet
Flik för Recensioner
Flik för registreringsformulär
Flik för Målgrupp
- Listor och segment
  - Det går inte att exportera några aktiva eller exkluderade adresser från Klaviyo
- Profiler
Fliken Analys
- Kan komma åt:
  - Instrumentpanel
  - Mättal
  - Referenspunkter
  - Anpassade rapporter
- Det går inte att exportera analyser (förutom anpassade rapporter)
Inställningsflikar, där de:
- Kan
  - Redigera vissa kontouppgifter (t.ex. ändring av betalabonnemang eller hostade sidor)
  - Konfigurera sms
- Kan inte
  - Öppna fliken Nedladdningar
  - Redigera/ta bort kontoanvändare
  - Nedgradering till ett kostnadsfritt abonnemang
  - Avsluta konto

Analytiker

Den här användaren har tillgång till analyser, segment och rapportering.

De flikar som hen har åtkomst till är:

Kampanjflik
- Kan bara se listan över utkast till kampanjer och detaljer för skickade kampanjer
Flödesflik
- Kan bara visa analyser, exportera analyser och förhandsgranska flödesmeddelanden
Flik för registreringsformulär
- Kan bara se formuläranalys
- Har inte tillgång till formulärbyggaren eller A/B-testinställningar
Flik för Målgrupp
- Listor och segment
- Profiler
  - Kan inte skapa, uppdatera eller ta bort profil eller komma åt fliken Meddelanden (dvs. de kan inte se vilka meddelanden som skickats, hoppats över eller schemalagts för en profil)
Integrationer
- Kan se vilka integrationer som är installerade
- Kan inte redigera, lägga till eller ta bort en integratör
Fliken Analys
- Instrumentpaneler
- Mättal
- Referenspunkter
- Anpassade rapporter

Kampanjsamordnare

Den här användaren kan skapa och skicka kampanjer samt skapa och redigera mallar. De flikar som hen har åtkomst till är:

Kampanjflik
Flödesflik
- Kan bara redigera flödesdetaljer (namn och etikett), redigera meddelandeinnehåll och förhandsgranska flödesmeddelanden
Flik för Målgrupp
- Listor och segment
Fliken Innehåll
- Mallar
- Dataflöden
- Kuponger
Fliken Inställningar
- Samtyckessidor
- Domänsida

Innehållsskapare

Den här användaren kan skapa och redigera mallar. De flikar som hen har åtkomst till är:

Fliken Kampanjer, men bara för att se denna flik; hen kan inte schemalägga eller skicka kampanjer, redigera mallar eller se analyser från skickade kampanjer
Flöden, men de kan bara redigera flödesdetaljer (namn och etikett), redigera meddelandeinnehåll och förhandsgranska flödesmeddelanden
Registreringsformulär, men användaren kan inte skapa eller ta bort formulär, se analyser, publicera ändringar, publicera A/B-test eller publicera ändringar av varianter i ett pågående test.
Listor och segment, men de kan endast se segmentdefinitioner.
Innehållsflikar och samtyckessidor

Support

Supportmedarbetare har tillgång till inkorgen, som kommer att vara deras standardmålsida när de loggar in på Klaviyo. De flikar som hen har åtkomst till är:

Fliken Inkorg
- Kan se profilinformation och använda chattkonsolen i inkorgen.
- Kan inte att justera inställningarna.
Fliken Profil
- Kan se profilens listvy, profildetaljer, aktivitetsflöde, kontaktinformation och kanal.

Diagram som visar användarbehörigheter

Diagrammen nedan visar användarrättigheter inom flera olika områden, bland annat:

Produktflikar
Kontoinställningar
Flöden
Formulär
Analys
Etiketter
Kuponger

Användarrättigheter för produktfliken

I diagrammet nedan visas de olika åtkomstnivåerna för användare, uppdelade efter tillgängliga flikar.

Nyckel: Full ✔ Begränsad Ɵ Ingen åtkomst ✖

		Ägare	Administratör	Chef	Analytiker	Kampanjsamordnare	Innehållsskapare	Support
Kampanjer		✔	✔	Ɵ	Ɵ	✔	Ɵ	✖
Flöden		✔	✔	Ɵ	Ɵ	Ɵ	Ɵ	✖
Reviews		✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖
Registreringsformulär		✔	✔	✔	Ɵ	✖	Ɵ	✖
Målgrupp	Listor och segment	✔	✔	Ɵ	✔	Ɵ	Ɵ	✖
Målgrupp	Profiler	✔	✔	✔	Ɵ	Ɵ	Ɵ	✔
Innehåll	Mallar	✔	✔	✔	✖	✔	✔	✖
	Produkter	✔	✔	✔	✖	✔	✔	✖
	Media och varumärke	✔	✔	✔	✖	✔	Ɵ	✖
	Kuponger	✔	✔	✔	✖	✔	✔	✖
Analys	Instrumentpaneler	✔	✔	✔	✔	✖	✖	✖
	Mättal	✔	✔	✔	✔	✖	✖	✖
	Referenspunkter	✔	✔	Ɵ	Ɵ	✖	✖	✖
	Anpassade rapporter	✔	✔	Ɵ	✔	✖	✖	✖
Konversationer	Helpdesk	✔	✔	✔	✖	✖	✖	Ɵ
Konversationer	Automatiseringar	✔	✔	✔	✖	✔	✔	✖
Kontoinställningar	Konto	✔	✔	Ɵ	Ɵ	Ɵ	Ɵ	✖
	Fakturering	✔	Ɵ	Ɵ	✖	Ɵ	✖	✖
	E-post, sms och pushnotis	✔	✔	✔	✖	Ɵ	✖	✖
	Övrigt	✔	✔	Ɵ	✖	Ɵ	Ɵ	✖
	Integrationer	✔	✔	✔	Ɵ	✖	✖	✖
Klaviyo Service	Klaviyo Customer Hub*	✔	✔	✔	✖	✔	✔	✖

*Klaviyo Customer Hub-integrationer har samma rollbehörigheter som de API-nycklar som beskrivs nedan.

Kontoinställningar–specifika användarrättigheter

Konto

	Ägare	Administratör	Chef	Analytiker	Kampanjsamordnare	Innehållsskapare	Support
Personligt	✔	✔	✔	✔	✔	✔	✔
Organisation	✔	✔	✖	✖	✖	✖	✖
Användare	✔	✔	✖	✖	✖	✖	✖
API-nycklar	✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖
Säkerhet	✔	✔	✔	Ɵ	Ɵ	Ɵ	Ɵ
Etiketter	✔	✔	✔	Ɵ	Ɵ	Ɵ	✖

Fakturering

		Ägare	Administratör	Chef	Analytiker	Kampanjsamordnare	Innehållsskapare	Support
Översikt	Visa översikt	✔	✔	✔	✖	Ɵ	✖	✖
	Avsluta abonnemang	✔	✔	✖	✖	✖	✖	✖
	Stäng konto	✔	Ɵ	✖	✖	✖	✖	✖
Uppdatera ditt abonnemang	Uppgradera	✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖
Uppdatera ditt abonnemang	Nedgraderad	✔	✔	Ɵ	✖	✖	✖	✖
Alternativ		✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖
Betalningshistorik		✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖

E-post, sms och pushnotis

		Ägare	Administratör	Chef	Analytiker	Kampanjsamordnare	Innehållsskapare	Support
E-post	Avsändarinformation	✔	✔	✔	✖	✔	✖	✖
	Avsändarinställningar	✔	✔	✔	✖	✔	✖	✖
	Tillskrivning	✔	✔	✔	✖	✔	✖	✖
	Domäner	✔	✔	✔	✖	✔	✖	✖
Sms	Avsändarinformation	✔	✔	✔	✖	✔	✖	✖
	Avsändarinställningar	✔	✔	✔	✖	✔	✖	✖
	Tillskrivning	✔	✔	✔	✖	✔	✖	✖
	Automatiseringar	✔	✔	✔	✖	✔	✖	✖
Pushnotiser	Inställningar för mobilapp	✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖
Pushnotiser	Avsändarinställningar	✔	✔	✔	✖	✔	✖	✖

Övrigt

	Ägare	Administratör	Chef	Analytiker	Kampanjsamordnare	Innehållsskapare	Support
Samtyckessidor	✔	✔	✔	✖	✔	✔	✖
Värdbaserade sidor	✔	✔	✔	✖	✔	✖	✖
Webbfeeds	✔	✔	✔	✖	✔	✔	✖
Profilunderhåll	✔	✔	✔	✖	✔	✖	✖
UTM-spårning	✔	✔	✔	✖	✔	✖	✖
Tillbaka i lager-inställningar	✔	✔	✔	✖	✔	✖	✖
Tillbaka i lager-rapporter	✔	✔	✔	✔	✖	✖	✖
Ladda ner	✔	✔	✖	✔	✔	✖	✖

flöde–specifika användarrättigheter

Följande tabell innehåller detaljer om flöde-specifika behörigheter.

	Ägare	Administratör	Chef	Analytiker	Kampanjsamordnare	Innehållsskapare	Support
Skapa, klona, ta bort ett flöde	✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖
Redigera flödesdetaljer (namn och etikett)	✔	✔	✔	✖	✔	✔	✖
Exportera flödeanalys	✔	✔	✔	✔	✖	✖	✖
Ingen mottagaraktivitet	✔	✔	✖	✔	✖	✖	✖
Se analys	✔	✔	✔	✔	✖	✖	✖
Återbefolka-flöde	✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖
Redigera flödesutlösare och filtrera	✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖
Redigera flödesmeddelandeinställningar	✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖
Skapa, uppdatera och ta bort enskilda komponenter	✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖
Ändra status för flödesåtgärd	✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖
Förhandsgranska meddelanden	✔	✔	✔	Ɵ	✔	✔	✖
Redigera meddelandeinnehåll (inklusive variationer)	✔	✔	✔	✖	✔	✔	✖
Exportera en lista över köade ”Tillbaka i lager”-flödesprenumeranter	✔	✔	✖	✖	✖	✖	✖

Formulärspecifika användarrättigheter

I följande tabell beskrivs detaljerna i de formulärspecifika behörigheterna.

	Ägare	Administratör	Chef	Analytiker	Kampanjsamordnare	Innehållsskapare	Support
Skapa och klona ett formulär	✔	✔	✔	✖	✖	Ɵ	✖
Radera formulär	✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖
Redigera formulärets namn	✔	✔	✔	✖	✖	✔	✖
Se analys	✔	✔	✔	✔	✖	✖	✖
Publicera formulär och sätta ett liveformulär till utkast	✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖
Fliken Visa formulärbeteenden	✔	✔	✔	✔	✖	✔	✖
Visa fliken formulärformat	✔	✔	✔	✖	✖	✔	✖
Redigera formulärinnehåll	✔	✔	✔	✖	✖	✔	✖
Skapa, redigera och ta bort ett utkast till A/B-formulärtest	✔	✔	✔	✖	✖	✔	✖
Starta eller stoppa ett A/B-test	✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖
Redigera A/B-testnamn eller variation	✔	✔	✔	✖	✖	✔	✖
Publicera ändringar i ett pågående A/B-test	✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖

Analysspecifika användarbehörigheter

I följande tabell redovisas detaljerna för analysspecifika behörigheter.

	Ägare	Administratör	Chef	Analytiker	Kampanjsamordnare	Innehållsskapare	Support
Visa fliken Instrumentpanel	✔	✔	✔	✔	✖	✖	✖
Visa fliken Mättal	✔	✔	✔	✔	✖	✖	✖
Visa fliken Anpassade rapporter	✔	✔	✔	✔	✖	✖	✖
Skapa, redigera, köra och radera anpassade rapporter	✔	✔	✔	✔	✖	✖	✖
Exportera anpassade rapportresultat	✔	✔	✔	✔	✖	✖	✖
Visa fliken Referenspunkter	✔	✔	✔	✔	✖	✖	✖
Byt bransch i Referenspunkter	✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖

Etikettspecifika användarbehörigheter

	Ägare	Administratör	Chef	Analytiker	Kampanjsamordnare	Innehållsskapare	Support
Läs etikettdata	✔	✔	✔	✔	✔	✔	✖
Skapa, redigera, radera etiketter	✔	✔	✔	✖	✖	✖	✖

Kupongspecifika användarbehörigheter

Följande tabell innehåller detaljer om kupongsspecifika behörigheter.

	Ägare	Administratör	Chef	Analytiker	Kampanjsamordnare	Innehållsskapare	Support
Exportera kupongrapport	✔	✔	✖	✖	✖	✖	✖

Ytterligare resurser

Läs mer om hur du hanterar dina användare
- Så här lägger du till eller tar bort en kontoanvändare
- Hur man överför äganderätten till ett konto
Läs om hur du ändrar din e-post eller ditt lösenord

Var den här artikeln till hjälp?

Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community

Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.

Besök communityn

Partners

Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.

Anlita en partner

Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp

Logga in