Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du använder platsbaserade segment för att skicka kampanjer efter region, rikta formulär till kunder i ett visst område eller få en bättre förståelse för en delmängd av dina kunder. Observera att Klaviyo fastställer en profils plats när en faktureringsadress synkroniseras för den kontakten eller, om personen ännu inte har köpt, genom spårning av personens IP-geolokalisering. Läs mer om hur plats ställs in på Klaviyo-profiler.

Skapa ett platsbaserat segment

När du skapar ett platsbaserat segment använder du villkoret Egenskaper om någon. Välj sedan mellan land, delstat/region, postnummer eller tidszon för att definiera segmentet mer i detalj.

När du väljer postnummer använder segmentbyggaren som standard operatorn ”inkluderar något av”, som stöder att du väljer flera postnummer. Du kan välja upp till 500 postnummer i rullgardinsmenyn och du kan klicka på ”Lägg till postnummer” för att masslägga till upp till 500 postnummer på en gång.

Ett annat exempel är om du vill skapa ett e-postmeddelande som riktar sig till nordamerikaner i kallare klimat. Då kan du använda följande segmentdefinition:

Egenskaper om någon > Land > är lika med > Kanada

ELLER

Egenskaper om någon > Delstat/region > är lika med > Massachusetts

ELLER

Egenskaper om någon > State/Region > är lika med > ...

A segment of profiles in Canada and New England
A segment of profiles in Canada and New England

Observera att om du använder OR-kopplingen mellan dessa villkor blir segmentet mer inkluderande – någon kan alltså vara från Kanada men inte från Massachusetts (och tvärtom) och ändå hamna i segmentet. Om du i stället vill göra segmentet mer exklusivt lägger du till villkor som separeras med en AND-koppling. Genom att göra det säger du att alla villkor måste vara uppfyllda för att någon ska inkluderas. Mer information finns i vår guide om AND vs. OR.

Skapa ett segment med profiler som påverkas av GDPR och UK GDPR

Personer som befinner sig i EU eller Storbritannien påverkas av vissa dataskyddslagar (GDPR respektive GDPR UK). Om du vill skapa ett segment av profiler på dessa platser använder du följande definition:

Om någon är eller inte är inom EU (GDPR) > är inom Europeiska unionen

ELLER

Egenskaper om någon > Country är lika med Storbritannien

Om du har profiler som innehåller flera variationer av ”United Kingdom” lagrade i platsfältet (till exempel ”UK” eller ”united kingdom”) ska du inkludera alla stavningar i ditt segment.

Använd det här platsbaserade segmentet om du bara vill rikta dig till din europeiska kundbas eller om du vill exkludera dessa kunder från viss kommunikation.

A segment of customers impacted by GDPR
A segment of customers impacted by GDPR

Segmentera efter en persons närhet till en plats

Du kan också skapa platsbaserade segment genom att fokusera på profiler inom en viss radie från ett visst postnummer (dvs. postnummer). Den här funktionen kan bara identifiera profiler i:

  • USA
  • Europeiska unionen
  • Storbritannien
  • Kanada
  • Australien 
  • Nya Zeeland

För brittiska postnummer stöder vi filtrering efter den yttre delen, inte den inre delen eller både yttre och inre del (vanligtvis separerade med ett mellanslag). Om en persons fullständiga postnummer till exempel är "SW1W 0NY," fungerar bara den första delen ("SW1W") för de här filtren.

Låt oss säga att du till exempel har en popupbutik i Boston och vill bjuda in Boston-baserade kunder som finns i din E-postlista. Skapa ett segment med följande definition:

Någon är i närheten av en plats > Person befinner sig inom > 30 miles från > 02110 i > United States of America

OCH

Om någon kan eller inte kan ta emot marknadsföring > kan ta emot e-postmarknadsföring > eftersom personen prenumererar

A segment of profiles located near a certain zip code
A segment of profiles located near a certain zip code

För att segmentera utifrån en profils närhet till en plats måste en profil antingen ha egenskaperna postnummer och land angivna, eller ha sin IP-adress registrerad för geolokalisering.

Ytterligare resurser

  • Komma igång med segment

    Läs mer om hur du skapar och använder segment i Klaviyo, som är ett kraftfullt verktyg för att förstå din målgrupp och skicka riktade meddelanden.

  • Segmentvillkor referens

    Läs mer om segmentvillkor, bland annat hur du filtrerar dina villkor och mycket mer. När du skapar segment i Klaviyo är villkor byggstenarna som du anpassar för att antingen inkludera eller exkludera vissa delar av din målgrupp. Kort sagt visas profiler bara i dina dynamiska segment när de uppfyller de specifika villkor du skapar när du skapar segmentet.

  • Förstå när och hur Klaviyo anger platsen för en profils plats

    Läs mer om var du hittar platsinformation för en profil, hur den används och uppdateras samt mer. När du synkroniserar eller skapar en ny profil fastställer Klaviyo plats- och tidszonsinformation baserat på profilens faktureringsadress. Om en profil inte har gjort något köp fastställs plats och tidszon baserat på IP-geolokalisering.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp