Hur skapar man ett frekvenssegment för e-post?

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du anger olika frekvenser för e-post till din prenumerant så att du i förväg kan ställa förväntningar och tillhandahålla mer relevant innehåll. Att låta din prenumerant välja hur ofta de ska höra av sig är ett bra sätt att bibehålla engagemanget och minska antalet avslutade prenumerationer. Om du går ut för hårt och e-postar din prenumerant väldigt ofta, riskerar du att nya prenumeranter avslutar prenumerationen direkt. 

Låt din prenumerant ställa in e-postfrekvenspreferenser

Det första steget i att segmentera din E-postlista baserat på frekvenspreferenser är att låta din prenumerant välja hur ofta de vill höra från dig. Läs om hur du lägger till ett fält för frekvensinställningar på sidan Hantera inställningar:

1. Klicka på ditt Kontonamn i nedre vänstra hörnet.
2. Välj Inställningar.
3. Välj annan.
4. Under Preference Page klickar du på Edit Page.
   
   
   Om du tidigare har skapat listaspecifika samtyckessidor navigerar du till redigeraren för preferenssidor på din huvudlista. 
5. Klicka på Lägg till block.
   
6. Lägg till en radioknapp block på din preferenssida. 
7. I fältet Label Text skriver du in "Hur ofta vill du få e-post från oss?" (eller liknande).
   
8. I fältet profilegenskaper skriver du in "e-postfrekvens," och klickar sedan på Skapa ["e-postfrekvens"].
   
   Om du föredrar att använda ett annat fastighetsnamn kan du välja det från menyn eller skriva in det i sökfältet för att skapa det. 
   
9. I kolumnen Label lägger du till en rad alternativ för e-postfrekvens (t.ex. Daily, Weekly, Monthly). Dessa etiketter kommer att visas på din preferenssida. 
10. I kolumnen Value lägger du till motsvarande värden för egenskaperna. Dessa värden kommer att visas i kundprofilen på Klaviyo. 
    
11. Klicka på Publicera för att publicera din inställningssida. 

När någon Registrera dig eller väljer att redigera sina preferenser kommer en anpassad egenskap att läggas till eller ändras på deras kontaktprofil.

Fråga prenumeranten om deras preferenser

När din preferenssida innehåller en fråga om e-postfrekvens, skicka en kampanj för att be prenumeranten att fylla i den. 

För att inkludera en länk till din preferenssida i ett e-postmeddelande, använd malltagg {% manage_preferences %}. Alternativt kan du anpassa texten som visas i länken för hantering av inställningar genom att använda etikett {% manage_preferences 'click here' %} och ersätt texten "klicka här" med den text du föredrar. 

Förutom att skicka en kampanj specifikt för att begära prenumerantpreferenser kan du överväga att inkludera en länk för att hantera preferenser i sidfoten på din e-post. 

Skapa ett segment för e-postfrekvens

När du har samlat in denna information från din prenumerant kan du bygga segment för att inkludera eller exkludera i dina kampanjutskick. Om du gör frekvensinställningarna valfria måste du ha en standardkadens för sändning om en prenumerant inte väljer något av de angivna alternativen. Det är oftast bäst att göra detta till ett mellanting snarare än att skicka till din prenumeranta dagliga e-post direkt från början.

Dagligen

Veckovis

Månadsvis

prenumerant vars e-postfrekvenspreferens inte är inställd

Om du gör inställningar för e-postfrekvens valfria kommer du att ha några personer i din E-postlista vars frekvens inte är inställd. Det är viktigt att du inte glömmer att meddela dessa prenumeranter. För att få en uppskattning av hur många personer det rör sig om kan du bygga ett segment med följande förutsättningar:

Skicka dessa prenumeranter en e-postkampanjer och uteslut ditt dagliga, veckovisa och månatliga segment.

Sedan kan du skapa kampanjer för dina dagliga, veckovisa och månatliga segment och skicka till dem på samma sätt som du brukar.

Det innehåll som du skickar till vart och ett av dessa segment bör variera. Ett veckobrev kan till exempel vara en sammanfattning av alla nya produktlanseringar etc. som har skett under veckans lopp, medan en daglig uppdatering kan lyfta fram alla försäljningar eller kampanjer som du kör. Månadsbreven bör vara längre och noga kurerade eftersom du inte kommunicerar med dessa prenumeranter särskilt ofta.

Ytterligare resurser

• kurs: Utveckla en innehållskalender
• Så här skapar du ett sändningsschema baserat på e-postengagemang
• Så här skapar du nivåer för kundengagemang