O que você vai aprender

Saiba como criar um formulário de registro que faça o retargeting dos seus assinantes de e-mail existentes para perguntar se eles querem se inscrever no marketing do WhatsApp. Coletar consentimentos para WhatsApp dos seus assinantes de e-mail permite que você engaje em vários canais e personalize as mensagens com base nas preferências dos assinantes para criar experiências mais personalizadas.

Antes de começar

Presumimos que você já tenha um formulário de várias etapas em que coleta consentimento para e-mail e WhatsApp .

Este guia mostra como clonar este formulário e ajustá-lo para segmentar quem está inscrevido apenas em e-mail. A clonagem é a maneira mais rápida de configurar este formulário. Ela permite reutilizar a mesma identidade visual e os mesmos estilos, para que você possa publicar mais rápido e criar uma experiência de inscrição consistente.

Coletar consentimento do WhatsApp de assinantes de e-mail

As etapas para criar um formulário que segmenta assinantes somente de e-mail são as mesmas para todos os formulários de várias etapas que coletam consentimento do WhatsApp.

  1. Navegue até a aba formulário de registro na navegação à esquerda do Klaviyo.
  2. Encontre seu formulário de várias etapas que coleta consentimento de e-mail e WhatsApp e clique em 3 pontos > Clonar.
  3. Escolha Clonar para esta conta e nomeie seu formulário clonado (por exemplo, “Redirecionar assinantes de e-mail”).
  4. Clique em Continuar.
  5. Localize o formulário recém-clonado na lista e clique em 3 pontos > Editar para abrir o editor de formulários.
  6. Ao lado de Email Opt-in acima da prévia do formulário, clique em 3 pontos > Excluir.
  7. Confirme clicando em Excluir etapa. Agora, o seu formulário solicitará apenas o consentimento do WhatsApp.
  8. Clique na guia Segmentação e comportamento.
  9. Selecione Targeting.
  10. Em Visitantes, selecione Mostrar apenas para assinantes de e-mail.
  11. Selecione o campo de número de telefone no seu formulário. Em Consentimento do WhatsApp, garanta que a opção de consentimento promocional apropriada esteja selecionada.
  12. Quando estiver tudo pronto, clique em Publicar.

Depois de publicado, este formulário será exibido apenas para visitantes que já se inscreveram no seu marketing por e-mail e solicitará que eles optem por receber marketing pelo WhatsApp. Você também pode enviar uma campanha para seus assinantes de e-mail com um link para este formulário para gerar mais opt-ins do WhatsApp.

Próximas etapas

Crie um fluxo de boas-vindas do WhatsApp para engajar novos assinantes do WhatsApp imediatamente após a inscrição.

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